ほぼ毎朝くる客がナチュラルにムカつきます。 その男の歳は推定40代前半から半ば。 以前、そいつがイオンカードを出してきたときに、クレジット払いにしてしまったのですが、本当はポイントを付けてもらいたかったらしく(WAONポイント)、 後日、余裕のある言い方で「前もクレジット払いにされたんだけど、まぁ少額だから別に良かったんだけど。」みたいな言い方をしてきたり、こないだは肉まんやらの注文や収納代行などが重なったときに、ホットコーヒーのカップを出し忘れたことで、乾いた笑い?をしてきたり。 それ以来、ソイツが生理的に受け付けなくなり、イライラしてしまいます。 カードの確認を怠った自分も悪いですが、ミスられたくないなら、ポイント付けてくださいと言えばいいですよね?まぁコンビニごときの客層を考えれば、それすらしない怠けものの客が大多数ですが。 他に威圧系の客が一人いますが、それとは対照的に常識的な感じなので、余計にムカつくんです。 もうコンビニ自体辞めたいので、余計に腹が立つのかもしれません。 このイライラをどう抑えたらいいでしょうか?
解決済み
扱いされているのか金券が出る日に金券をくれなかったりスタンプカード倍押しデーの日に倍押ししてくれなか ったり、ワタシプラスのポイントを付けて貰えない、話もうちの子はこういう事できる優等生、ヤンチャな子を持つと大変ですなぁ、見下ろす態度。仕事もまともに出来てなくて更に嫌味言われて、なにかギャフンと言わせたいです。みなさんならどう対処しますか?
を教えて下さい 1→ワオンカード 2→電子カード 3→クレジットカード
ことのある方に質問なのですが、難しいと思ったことや、大変だと感じたことはありますか?それはどんな時か 、教えていただければ幸いです
はどちらが値段的に安いですか?あと、揃えるものはなんですか?
分からないので詳しく手順を教えて頂きたいです( .. ) 代行収納はTポイントカードが使えると聞きましたがファミポートは使えないんですか? あと、代行収納が何枚もある場合、お客様控えを渡す時には、それぞれの1番左を全て切り取ってレシートと切り取った全部を重ねてお渡しするんですか? 頭が悪くてバイトの先輩に教えてもらってもあやふやになってしまっていつも困っています。。次のバイトの時にはできるだけ出来るようになっていたいので回答お願いします( .. ) ① 代行収納の手順 ② ファミポートの手順 ③ファミポートの種類 ④ 代行収納の紙が数枚ある場合 どうかよろしくお願いします!!!
ます。 20日と30日のお客さま感謝デーの日は5%オフになりますが、該当カードの組合せや5%オフにならないカー ドの組合せが多くて、よくわからなくなってしまい困っています。 レジの先輩方が怖い方ばかりで、雰囲気が悪いので怖くて聞けません。 11月の半ばからバイトを始めてまだ研修中なのですが、週2か週3しか入らないのでまだアタフタしている状態なのに1人でレジに入っています。 11月から今日現在でお客さま感謝デーの日に勤務していないので、来週のお客さま感謝デーが出勤となっているので何とかして覚えないと、と思いネットで検索したりしていますがよくわからなくて困っています。 どうかお力をお貸しいただけないでしょうか? 宜しくお願いいたします。 1.OMCカード提示でクレジットカード払い(OMCカードとイオンカード除く)の組合せ 2.ハートポイントカードとクレジットカード払い(OMCカードとイオンカード除く)の組合せ 3.ハートポイントカードとイオン株主カードとクレジットカード払いの組合せ(OMCカードとイオンカード除く) 4.ハートポイントカードとダイエー優待カードとクレジットカード払い(OMCカードとイオンカード除く)の組合せ 5.イオン株主カードとクレジットカード払い(OMCカードとイオンカード除く)の組合せ 6.イオンカード提示でクレジットカード払い(OMCカードとイオンカード除く) 7.OMCカード提示で現金払い 8.WAONカード提示で現金払い わからないのは、上記の組合せが5%オフになるのかどうかなんです。 A.ハートポイントカードと現金払い B.イオン株主カード提示と現金払い C.イオンカード提示で現金払い 上記3つは5%オフを手動でやるというのは何とかわかりました。 レジのプロの方からすればこんな簡単なことも、わからないのかと怒られそうですが誰にも聞けなくて本当に困っています。 ぜひ、ご回答いただける方いらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。 必死に覚えます。 お力をお貸しください。
利用する方なんですが 1、二人目を待たせない(即座にレジ解放) 2、会計が終わったレジかごの商品を移動させる (ペットボトル飲料とかは重労働では…) 3、専属で待機させず品出しなど兼務 (これは以前からだけど上記の負担等が多いので更に負担増) 4、カード、ポイント等現金以外の決済方式の増加 (省力化の様で、結果仕事量が増えている?) 他にもありそうなんですが、実態はどんな感じなんでしょう?
品出しだったのですが、品出しをする時間帯が短いので、ラストまでやるならレジに入って欲しいと言われ、経験と思いレジやってみますと言いました。 1週間後にプレミアム商品券?を配るのとオリエンテーション?が10時30分から18時まであると言われたのですが、どのような事をするのでしょうか? またその時も時給は発生するのでしょうか? そして、イオンのスーパーのレジはとても難しいと聞きました。今までレジの経験はなくて、少し不安です。 同年代でイオンスーパーのレジでアルバイトをしている方やした事がある方教えていただけると嬉しいです。
に店長に怒られるのがすごく怖いです。 例えば、レジを任された時、まだ4、5回しかレジに立っておらず、また、イオン内のお店とゆうこともあって、WAONポイントやら、クレジットカードやらとややこしい事が沢山あります。隣で店長が着いてくれてやっていたのですが、WAONで支払いをクレジットカードのモードでやりかけたことがあったのですが、店長には「WAONで支払いはIC系ってことぐらい分かるやろ」とキツめに怒られたり、裏でグラスを割ってしまい、片付けてるいると「何時までやってんねんお前、もうええからオーダー行けや」と怒られたり、私の倍以上の年齢で、ガタイもいい男の店長なので、こんな言い方をされてしまうと本当に怖いです。ミスをしなければいい話なのですが、まだ、分からないことが沢山ある中でミスを全く無くすということも不可能に近いです。どうしたらいいでしょうか。
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