土産屋さんで働いている23歳です。 毎朝観光バスが来るのですが、お土産屋さんの開店時間は9:30~なのに、店長は9時以降に来たバスは開店前にも関わらず開けてしまいます。もちろん社長ではないので、開店時間を変えていい権限などありません。 私を含め他(経営が同じ飲食店の従業員)の出勤時間は9:15なので、残り15分では到底準備など終わりません。 ただ、店長だけは8:30出勤なのでそういう事をしてしまいます。開けたいなら、出勤時間が早いのに、店長が少しでも準備をしてくれればいいのに、それはしてくれません。 観光地ですのでほとんどのお客様は遠方からいらっしゃいます。 海外に限らずですが、バスの添乗員さんは悪い言い方になりますが、かなり図々しい方が多い印象です。なので1度許してしまうと「この前は開けてくれた」などと言い、結果開けなければなりません。 営業時間は全てのお客様に対して平等でなければならないと、私は思っています。 上記の9:30開店も、店長のこの行動があったのと社長の意向もあり、もともと10:00開店だったのを変えたばかりでした。(これについては納得出来ました。) 改善策もあるようですが(早番など)、それが整ってないのにです。 私はこれまでの店長の言動に対して我慢の限界だったので、思っていることを他の同僚と個別に意見してみました。すると、裏ではこれを「文句を言われる」と言っていたそうです。 大した説明もないまま、"開けたいから開ける"という自分勝手な行動について私は 「このままだと店長が勝手に開けてしまう人って思われちゃいますよ」と嫌な感じにならないように言うと、 「そう思う人はバカだろ」と。私の意見に対する答えはこうでした。 ただ、同僚への答えは違いました。 内容はほとんど同じだったのですが、その同僚は店長よりも年上で元マネージャーです。(色々あって役職はなくなりましたが、発言力のある人です。) その人との会話の後は、しっかり改善策ができてました。 同僚によると、店長は同情のような気持ちで開けてしまうのだそうです。バスが来たら開けたくなるのだそうです。あまりにも無責任です。想像力が乏しいと思います。 皆様はこんな上司どう思われますか? p.s これを書いていて思ったのですが、店長から見ると私はかなり生意気なんでしょうね。。。意見を言う際、他にも提案してみたのですがだめでした。入社期間は私の方が2年早いですが、年下だし、社会人経験も未熟なので、丸め込まれる感じで終わりました。。 言いたい事書けて悲しくなってきたのでこの辺で終わらせていただきます。
解決済み
ホテルなんですがどちらを止めれば良いか占いお願いします。
はお土産屋さんです。 6月下旬から足首の靭帯を負傷していて、現在もバイトは休みをもらっている状況です。 7月15日に店長に、怪我のことと、8月から塾に通うことになりバイトの時間が取れなくなってしまうから辞めたいというふうに話したところ、明日本社に電話をかけてくださいとのことでした。次の日に本社に電話をしたのですが、電話に応答がなく、次の日にも電話をしました。そこから今日の23日まで毎日電話をしていますが、一向に電話に出られる気配はありません。どうすればいいのでしょうか?
回答終了
つきません。何かいい理由があったら教えていただきたいです。おねがいします
の運営をプレイングマネージャーとして働き始めた者です。 今まで派遣やアルバイトとして働いてきたのですが、これが初めての正社員としてのお仕事です。 自分の直近の主な業務はお土産屋とミュージアムの運営(こちらは売り上げが割と安定してる)と売り上げがあまり伸びてないカフェの改善、年末年始にやるお雑煮販売の商品開発、発注依頼、オペレーションの考案、年明けからやる予定のガレット販売の商品開発、発注依頼、オペレーションの考案です。 ただ、在庫発注や店舗を回す通常業務をまだ覚えきれてないにも関わらず年末年始のお雑煮、年明けのガレットについて上司や社長は全て入社して2週間の段階で全て自分に丸投げしてきました。 わからないなりにも必死に頑張っていますが、商品の仕入れに関して自分が思うことを言うと(例えばお雑煮のお餅はこれが良いと思いますと社長へ報告)社長から返事がない、もしくは否定されます。 また、社員は現場に自分しかおらず、社長含め他の社員は全員東京います。 そして月8日休みの約束でしたが社長が直近で雑煮に金粉を入れて販売すると言い出したせいで1日休日出勤することになりました。 こういう会社ってよくあるのでしょうか。 ・入社2週間の経験ない新人に直近の大きなイベントの全てを丸投げ ・報告しても返事なしor否定ばかり(全て社長次第) ・現場に社員が新人1人、他の社員は全員東京 ・入社し3週間で休日出勤 今日で入社3週間を迎えました。通常業務は自分の大好きな分野なのですが上記のことで研修期間の3ヶ月もしくは1年頑張って辞めようかと本気で悩み始めました。
が中々まとまりませんので宜しければアドバイスをしてください。
すよね。 やっぱり大変ですか? その分給料が良かったりするのですか?
す。 やはり名物のお土産とあって、お店はごった返してるのでしょうか? そうそう行く機会が無い場所だけに、どんな感じなのか分かりません。 しばらく事情があり働けなかったもので、ブランクがあります。 しかも接客業は10年ほどのブランクがあり、かなり不安です。 もし、旅行や出張などで様子をご覧になった方がいらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願い致します。
列が残ってるときがあります。 これじゃあ、キャストさんも22時に帰れないと思います。 何時までやってるのですか? キャストさん達、ちゃんと、帰れてるのですか?
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