ではあるのかもしれませんが、今まで彼らが得た知識や技術を基盤にした医療と言うサービスを売っているのであって接客と言うサービスを売っているわけではないと思います。レストランのホールだったらもちろんわかるんですよ、運ぶのが仕事ではなく接客がサービスなので 皆さんは医師に愛想を求めますか?また医者に愛想まで求めるのは求めすぎだと思いませんか?
解決済み
クターは、院長1人です。 経験ナシで採用され、私が入った時に正職員は居なくてパートさんだけでやってました。 日々の簡単な仕事はパートさんに教えて貰いました。 採用された時も「初めての業種なので、何も出来ません。1から全て教えて頂けますか?」 とハッキリいいました。「大丈夫だよ」と言うので、採用を喜びました。 しかし・・・入って2ヶ月過ぎた頃には「先輩」が1人も居なくなってしまいました。 辞めてしまった先輩2人とも「円満退社」じゃありませんでした。 (私が入った時には辞める予定はなかったそうです。) 残ったのは経験が全く無い人だけです。 分からない事を聞ける人もおらず、調べながらなので大変です。 院長(日本の方ではありません)は頭が良いのでしょうが、自分と同じレベルを求めているのか、 何か間違いを見つけると「こんな事も分からないの???信じられない!!バカじゃないの!?」と怒鳴ります。 例えば・・・ある病名がついていて、その病気の治癒は2ヶ月以上掛かる事はない! なんて、教えて貰わなければ分からなくないですか?知っていて当然の事なのでしょうか? 経験者が居なくなった時には「色々分からない事ばかりなので、質問回数が増えます」と言いました。 その時は「それは仕方ない」と言ってました。でも、質問をすると「こんな事も分からないの???」です。 質問出来れば、まだ良い方で・・・知らない間に帰ってしまう事の方が多いです。 質問する時間もありません。診療時間中は質問すると怒ります。 レセプト業務は2ヶ月前まで専門の人(外部の人)がやってましたが 突然来なくなりました。そこで、税理士の紹介で18年のキャリアを持つ人が月初に1日だけ 来てくれてます。18年のキャリアを持つその人と、医療事務経験ナシの私たちを比べます。 私は、自分が仕事に関して分からない事が多いので、家に帰った後も、休みの日も 分からない事を本やネットで調べたりしてます。 何人かに聞きましたが「医療事務は経験が全て」と言います。 ちなみに、開院1年くらいですが、開院から続けて勤めてる人は居ません。 最初は可愛がっても、院長の機嫌を損ねて嫌われると「本人から辞めると言わせる状況にする」と聞いてます。 例えば、給料を異常に下げて「嫌なら明日から来なくていいよ」とか・・・ 他のスタッフ同士の人間関係は、不満がないとは言いませんが、とりあえず円満にやってます。 医療事務って、こんなものですか?
経験、資格なしです。 (志望動機) 思いやりや気遣いには自信があり、人の役に立つことが好きなので それを仕事に活かしたいと思います。 貴院では患者さんの立場にたって苦しみを和らげるお手伝いができればと思い志望しました。 私が伝えたいことは 資格もない私としては未経験だからこそ気づかないことや、患者さんの 立場に立ってどんなことが不安か察してあげたい。 その人の喜ぶ顔が見られるなら労力を惜しまず努力をして働きたいです 通勤面などの条件が合っていて、長く続けられる仕事がしたいのも理由の一つです。 よろしくお願いします。
で、文字を打つのがやっと、という感じです。40代後半の整形外科医は自分で入力されていますが、50代後半の皮膚科医は事務の女性が入力しています。 お医者さんは文字入力以外にどんなソフトを普段利用しますか? また電子カルテは特別な操作などありますか? 若い医者にとってパソコン操作は簡単ですか?学生時代にどの程度習得しますか?
骨院や福祉施設、整形外科 )での労働環境面( 年収や休日数、労働量、拘束時間 )や開業面( 独立開業した場合 )はかなり厳しいものなのですか?
て頂きたいです。 次の条件で、診療録から作成した診療報酬明細書について、Eに該当するものを1つ選びなさい。 【施設の概要等】 ・病院 55床(内科、外科、整形外科、皮膚科、泌尿器科) 【届出等状況】 ・生活習慣病管理料の基準を満たしている。 ・検査はすべて医療機関内で実施している。 【職員の状況】 ・医師数は医療法標準を満たしている。 ・薬剤師が常時勤務している。 【診療時間】 月曜〜金曜 9時〜18時 土曜 9時~12時 日曜・祝日 休診
回答受付中
て頂きたいです。 次の条件で、診療録から作成した診療報酬明細書について、CとDに該当するものを1つ選びなさい。 【施設の概要等】 ・病院 55床(内科、外科、整形外科、皮膚科、泌尿器科) 【届出等状況】 ・生活習慣病管理料の基準を満たしている。 ・検査はすべて医療機関内で実施している。 【職員の状況】 ・医師数は医療法標準を満たしている。 ・薬剤師が常時勤務している。 【診療時間】 月曜〜金曜 9時〜18時 土曜 9時~12時 日曜・祝日 休診
れないですか?
て頂きたいです。 次の条件で、診療録から作成した診療報酬明細書について、AとBに該当するものを1つ選びなさい。 【施設の概要等】 ・病院 55床(内科、外科、整形外科、皮膚科、泌尿器科) 【届出等状況】 ・生活習慣病管理料の基準を満たしている。 ・検査はすべて医療機関内で実施している。 【職員の状況】 ・医師数は医療法標準を満たしている。 ・薬剤師が常時勤務している。 【診療時間】 月曜〜金曜 9時〜18時 土曜 9時~12時 日曜・祝日 休診
ています。 私は整形で働いていて自分のリハビリに対する思いが次第に強くなり、鍼灸の学校を辞めてPTかOTの 学校に行こうと思っているのですが皆さんはどう思いますか ちなみに今は鍼灸の一年です。
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