知っている方はいますか?知っている方教えてください。
解決済み
イトというだけで、いつも、感情的にならず、落ち着いて 「お客様の声」 を受け止めるのは、ストレスが、溜まりそうです。 コールセンターのお仕事って、やはり、すぐに辞めちゃう人とか、ストレスで、激ヤセ、過食して激太り、体調崩す人って、多いのでしょうか?あなたご自身の悲惨な体験あれば、教えて下さい。もし、わたしならドカ喰いして、すぐに辞めてしまうコースだろうなぁ~。 福島第一原発の事故によって自主的に避難をした人たちへの東京電力による賠償が始まろうとしている。請求開始に先立ち、東京電力が委託したテレマーケティング会社が大量の電話オペレーターを募集していた。そのなかのひとりであるYさん(50代)が、常識を疑いたくなるような対応マニュアルを明かした。 研修初日。Yさんたちが集められたのは新宿副都心にそびえる高層ビル。ビルの42階から45階を貸し切り、1千人以上の研修生が集められているようだった。 肝心の研修内容だが、Yさんにとってはなんとも違和感のあるものだった。説明者はまず、こう言った。 『 皆さんの業務は、困っている人たちを救うことじゃない。送付した書類の問い合わせに答えることです 』 東電の誰が考えたのかは不明だが、電話対応マニュアルは微細な部分まで考えられている。 『 まず電話の相手を刺激する言葉を使うなと教えられました。いわゆるNGワードで、ご丁寧に言い換え例が明記されているものもありました 』(Yさん) Yさんが教えられた禁止用語の例を紹介する。 ・×原発→○原子力発電所(原爆をイメージさせる) ・×放射能→○放射線 ・×放射線を浴びる(危険なイメージだから) ・×お客様→○名前かご相談者様(福島の人は東北電力の電気を使っているから) ・×書類の審査中→○書類の確認中(上から目線だから) そしておなじみになった【想定外】という言葉もNGワードで、『 積み上げた知見の甘さが引き起こしたものでございます 』と言い換えるよう指示された。 電話口で怒りが収まらない相手に対してどうするか。正解はこうだ。 『相手が興奮したら 少々お待ちくださいませ』 と言って、電話の保留ボタンを押すんです」(Yさん) 《 週刊朝日 2012年3月9日号 》
師、地方インフラ(電力、ガス、)地銀
受けが良い と書き込む事例が見られます。 しかし大学公式ページデータを参照すると、ほぼ同じに見えます。 北海道大学経済学部 令和2年度進路 https://www.econ.hokudai.ac.jp/faculty/course/ 東北大学経済学部 令和2年度進路 https://www.econ.tohoku.ac.jp/career 北大経済学部の就職状況はデータから見る限り他の旧帝大と同等と思うのですが、合ってますよね?
試験センターのホームページで調べましたが、いま一つわかりませんでした。各電力会社の窓口ということなんですが・・・。 電力会社の窓口がどこなのかわかりません。どなたかわかる方、回答よろしくお願いいたします。
るエアコン」売上高倍増 工場で15%節電も 2011.5.28 01:30 産経新聞 全国的な電力不足懸念を受け、 ダイキン工業が開発した太陽光を 反射する遮熱塗料が“塗るエアコン”として 注目を集めている。 工場の屋根に塗れば建物内の温度を下げ、 空調機器で使用する電力を15%程度 節電できるという。 4~5月の売上高は前年同期に比べ倍増した。 政府が東京電力と東北電力の管内で 15%の節電を求めていることもあり、 今後も引き合いが増えそうだ。 同社が開発した遮熱塗料「ゼッフル」は、 特殊な顔料が太陽光の赤外線を最大で 約90%反射し、室内の温度上昇を 防ぐ仕組み。 また特殊な樹脂を原料としているため、 表面が紫外線などで劣化しにくく、 遮熱効果は15~20年持続する。 断熱材の入っていない工場の屋根に 塗った場合、一般の塗料に比べ室内温度を 約5度低下させる効果があるという。 このため、気象などの条件によって 異なるものの、夏場の空調電力を約15%節電できる。 ダイキンは施工前に建物内の温度変化や節電状況などを シミュレーションし、顧客に省エネ効果を提案。 また、空調と組み合わせた営業活動も行っている。 具体的な施工数はあきらかにしていないが、 すでにゴムなどの工場のほか、大型船舶や 石油タンクなどにも施工実績がある。 特に東日本大震災以降は 「節電意識の高まりで、全国の工場から 引き合いが増えている」(塗料事業推進部)という。
、上智大(外)に合格した高3生でございます。憧れだった一橋社会は無念でした(早大政経・商もNG) 【1軍】東京・慶應義塾 【2軍】京都・早稲田・一橋・上智・大阪 【3軍】地方旧帝・MARCH・関関同立 【奴隷】成成明学・日東駒専・金岡千広など +++ 【1軍】東大・慶應卒の社員は新卒1年目からエリート部署(企画系・法人営業)に配属され、また山手線内側の支店に配属されることが多く他大学出身の同期とは1線を画す。順調に出世ポストにつき、本社勤めとなり、最終的には役員にまで上り詰め、山の手線内側の1軒屋やタワーマンションに住み上級国民の仲間入りを果たす。 【2軍】新卒1年目は営業など不人気部署に配属。大抵は大都市近郊の支店に配属される(山手線外側、埼玉、横浜、京都、神戸、など)。 【3軍】一流企業においては少数派。新卒1年目から定年退職まで永遠に営業部などの不人気部署である。 *************: 【頂上階層】1.5%・・・もともと富裕層出身が多く、生涯を通して再度富裕層になることが多い(資産5千万円以上) ★東京大学、慶應義塾大学、医学部医学科★ 【一流大学階層】頂上階層と合わせて2.7%内 京都大学、一橋大学、東京工業大学、早稲田大学 【※西日本帝王:京都大学】 (併願成功率:河合塾) ・京大法合格者・・・慶應法成功33%、慶應経済20%、早大法39% ・京大経済合格者・・・慶應経済成功50%、早大政経52% ・東大経済合格者・・・慶應法成功60%、慶應経済90%。慶應商96% ・東大文合格者・・・慶應法成功52%、慶應経済57%、早大法76% (駿台模試調査)東大理科1類不合格者平均点(多くが慶應理工へ進学)>>>京大工合格者平均点 《三菱商事・代表取締役21’》 東大2名、慶應2名、京大1名 ≪三菱商事・新役員20’21’≫ 慶應・早稲田5名、東大4、一橋2 《三井物産・代表取締役21’》 慶應2+1(社長)、東大2+1(会長)、一橋・東北・小樽商科各1 ≪三井物産・新役員20’21’≫ 慶應6名、早稲田5、東大・東工大・横国・上智・1 ≪キヤノン・経営幹部21’≫ 社長・中央法/東大6、慶應5、早大2 ≪旭化成・経営幹部22’≫ 社長・慶應法/慶應3、東大2、一橋・関学1 ■パワーエリート母体の変遷 豪族貴族院宮王臣家⇒平氏・源氏⇒北条系⇒足利系⇒諸大名系列(伊達・上杉・武田・織田豊臣・毛利・島津)⇒徳川系(幕府制) ⇒≪19世紀後半≫ 薩摩藩・長州藩(政府制) ⇒≪20世紀前半≫ 陸軍士官学校・海軍兵学校(政治・軍事)、東京帝大・京都帝大(政財官工)、慶應義塾(財閥)、医学校 ⇒≪20世紀後半≫ 旧帝一工神(各界)、中央法(法曹・政財界)、早稲田(政治・マスコミ) ⇒≪21世紀前半≫ 東大、慶應、医学部医学科 +(京早:サブ) ■主要大学の偏差値(2019年) ベネッセ 国立+2 《法学部》 東大・慶應82 京大・早大80 阪大77・上智76 名古屋・明治・中央74 東北・北海道71 《工学部》 東大75 京大・慶應(理工、SFC、薬)73 早大72 阪大・東北・理科大69、名古屋・中央68 ・欧米的入試慶應:推薦、内部、小論文などイノベーショナルなビジネスマン・科学者養成に挑戦。失われし日本の勢い(国力低下):暗記試験国立大全盛時代 【上智】Jオイルミルズ(味の素)、旭化成エレクトロニクス、ジャフコG 【橋】みずほF+幹部等(商船三井、東京海上HD) 【慶應】 竹中土木、東邦ガス(副)、中部電力(専2)、東北電力(副)、王子HD、旭化成、丸善石油化学(コスモ)、キリンビール、江崎グリコ、伊藤ハム、日立製作所(副CFO・専CMO)、東芝(専)、デンソー(副)、IHI(常取)、三菱UFJ銀行(副・専)、みずほ銀行(銀行・信託・証券+総研の慶應4トップ体制へ)・みずほリサーチ&T、SBIHD(-新生銀行:第4メガ金融グループ誕生)、Citi Group(副会)、荘内銀行(山形)、めぶきFG・常陽銀行(頭取・副頭)、三菱商事(常2)、三井物産(代専)、住友商事(専)、NXHD(日通HD‐社長・副/日通副:慶應3トップ便)、トランコム、商船三井(専)、ANAHD(副)、北日本新聞(北陸)、ケーユーHD
回答終了
内容は労働日数20日で、給与100万 交通費支給とのことでしたが、実際は交通費が出ず挙句の果てに色々な業 者が理由をつけて天引きし、結果的には準備にかかった費用(防寒具 交通費など)天引きされた額を合わせるとマイナスにったらしく、地獄を見たと言っていました。 業者と言うのはヤクザです結果的には支援金はヤクザに流れているという事になります 何故こんな事がまかり通っているのですか?
当たり前の生活を当たり前に送る。私は過去に何度か停電というものを経験し、電気は人々の生活になくてはならないものだと肌で感じました。私は案的敵に電気を作りその電気を何万人もの人に使ってもらうことに大変魅力を感じることと、生まれ育った東北に貢献したいという思いで御社を志望しました。」
は窓口が廃止になり、インターネット経由でしか新規・増設の申し込みが出来ません。 この申し込みをするために「電気工事店登録をしてくれ」といわれました。工事店番号がないとIDが発行できないとのことでした。 しかし都道府県に申請する電気工事店登録には、既に登録された電気工事店から実務経験証明をもらった主任電気工事士が必要で、独学でやってきた自分だけでは工事店登録が出来ない事になります。今までは東電の窓口申請で自分で工事で来た事が、どこかの電気工事店の手を借りないとできなくなります。 この東電の対応を県の担当部署に伝えた所、「電気工事店登録していない個人の工事士が、自分の所の工事ができないのは、東電の対応がおかしい」ということでした。 しかしその答えを東電に持って行っても、「やはり工事店登録が無いと…」と言われています。 多分この質問を目にする電気工事士の方は、既にどこかの登録工事店で働いた(経験がある)か、あるいは全くペーパー工事士で自分で工事をすることなどないか、どちらかかも知れませんが、皆さんのご意見をお願いいたします。
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