「お菓子屋さん」を含む質問（34ページ目）

お菓子屋さんで働き始めてもうすぐ１年経つ、２１歳の女です。 上司との関係で悩んでいます。 上司はとても気分屋で気に入らないことがあるとすぐに機嫌が悪くな...

います。 上司はとても気分屋で気に入らないことがあるとすぐに機嫌が悪くなり、無視したり暴言を吐きます。怒鳴ったりはしないのですが、無言で物を強く置いたり、「おい」「それ」「あれ」などの単語でしか話さなくなり、「これですか？」などと聞き返すと「はぁ？ちげーよ」みたいにいきなりキレられます。 すごく怖いなと思いながらも私なりに一年間頑張ってきました。 ですが最近、その人が近くにいるだけで動悸が激しくなり、胃が痛くなってきて、名前を呼ばれただけでなんだか泣きそうになってしまいます。すごく辛くて帰り道や家で涙が止まらなくなってしまいました。 そんな毎日を送っていたらついに出勤中に吐いてしまいました。心療内科を勧められ受診したら、うつ病だと言われてしまいました。今は薬をいくつか飲んでいます。まだ飲みはじめたばかりなので効いてきている感じはありません。仕事も何日も休んでしまいました。 すごく辛いです。 辞めようかと思います。 もともとやりたかった仕事というわけでもないので、ずっと前から興味のあることに挑戦してみようかとも思います。 ですが働いてまだ１年。 辞めるのは早すぎですよね？ 忍耐力が足りないですよね？ ずっと耐えたらこの先に何かあるのでしょうか？ 色んな考えがぐちゃぐちゃでもうよくわかりません。 このような体験した方、私よりも年上の方にいろいろご意見頂きたいです。よろしくお願いします。

アルバイトについて相談です。 通信制高校1年生です。 ゴールデンウィーク前からバイトをはじめました。 某有名なお菓子屋さんで働いています。 品出し、ケーキ...

イトをはじめました。 某有名なお菓子屋さんで働いています。 品出し、ケーキ、レジ打ちはできます。 廃棄は入ってる時間とか被らないのでケーキ以外は廃棄ができません。 問題は、いらっしゃいませが言えません。 かれこれ言おうとして1、2週間が経ちましたが心の中でしか言えません。 今日、「い」とだけ言えたのですが、トラウマ？声関係で昔嫌なことがあってそれを思い出して続きが言えませんでした。(何故だかわかりませんがいらっしゃいませだけ言えません) その前に新人さんがはいってきてちゃんといらっしゃいませが言えていることが羨ましいな〜なんて思ってレジはいってたら、私も言おうねっ、て先輩から言われました。 そろそろ言われると思っていたので「はい」と言ったのですが… けど、ありがとうございますとレジ、ケーキ関係は言えます。 言えないのは「いらっしゃいませ」だけです。 言おうとしたら心臓ばくばくになるし、バ先の先輩が言っているのをきくと怖くなります。 どうやったらいらっしゃいませを言えるのでしょうか。 先輩には話していないし話したくもないです。 そもそも業務関係以外ではあまり喋りません。 トラウマは言い訳です。わかっています。 私がバイトはじめた理由が、かわりたいからなので克服したいです。 おまけに声も小さいので届くように言わないといけません。 いらっしゃいませを言える方法、対策を教えてください。

職場の人間関係で悩んでいます。 私は、3月から社会人になって洋菓子屋さんで働き始めました。そこで、私含め新しく入った新入社員は3人。1人は、違う学校から入...

めました。そこで、私含め新しく入った新入社員は3人。1人は、違う学校から入社た同い年の子で、1人は専門学生時代のクラスメイトでした。 その専門学生時代のクラスメイトとは、仲が良くなく私はとても嫌いでした。同じ班で実習を行なっていたのですが、私が少しミスをしただけで酷く責めるくせに、自分のミスは知らんぷりで、洗い物や片付け、軽量準備など、面倒なことは全て人に押し付けるような人だったからです。 しかし、就職先が同じところだということが分かってから、相手の態度が急に良好になり、私の気持ちが追いつきません。 今一緒に働いているのですが、遊びに誘われたり、もう1人の同僚の悪口を言ってきたりしてしんどいです。でも同じ職場なので変に仲を拗らせまた以前のようにキツくあたられるのが怖いです。 また、もう1人の同僚の方も、かなり自分勝手なタイプで、お客さんにキレたり、先輩からの指示に返事をしなかったり、私に質問してきたのに、わからないと返すと聞こえるか聞こえないかぐらいの声で文句を言われたりとしんどいです。 職場の先輩も、面倒な仕事は全て私に押し付けてきてきます。 気が小さく、必要以上に気を使う性質なので、小さい声で文句言われたり、仕事を押し付けられたりしても笑顔で引き受けて、文句も知らないふりして受け流すよう努力していますが、本当につらくて、どうしたら周りと良好な関係を築けますか？ 今のところ3年は頑張りたいなと思っていますがなんかもう挫けそうです。

脳の障害のある客からの電話 菓子屋で接客してます。 今日客から閉店の40分前に電話があり、50くらいのばーさん？でしたが、 「お店の名前を言って？」 「○...

話があり、50くらいのばーさん？でしたが、 「お店の名前を言って？」 「○○です」 「何？もう1回言って？」 「○○です」 「店の名前何？」 「○○です」 「何？」 「○○です！！」 「○○？」 「そうです」 「店の名前何？」 「○・○・で・す！！！」 「何？」 「○○です！！！！！！」 「何屋さんなの？」 「菓子屋さんです」 「何？」 「菓・子・屋さんです！！！！」 「菓子屋さんなの？」 「そうです」 「店の名前何？」 「○○です！！！！！！」 「発送してる？」 「してます！！！！！」 「してるんやな。でさ、発送したいんだけど、発送する事はできるんやろか」 「できます！！！！！」 「何屋さんなの？」 「菓子屋です！！！！！！」 「菓子屋さんなんやな。で、店の名前は？」 「○○です！！！！！」 「何？」 「○○です！！！！」 「ＦＡＸしてほしいんやけど…発送って出来るの？」 「できます！！！！」 「ＦＡＸできる？」 「できます！！！！」 「菓子の料金をＦＡＸで送ってください。」 「はい！！！ＦＡＸ番号をお教えします！！！！」 「何？」 「ＦＡＸ番号を教えるのでそこに送ってください！！！！！」 「発送できるの？何屋さん？何を売ってるの？」 「ＦＡＸ番号を教えてください！！！」 「ＦＡＸ番号を教えるので明日の○時にＦＡＸしてください」 「教えてください」 「菓子屋さんだよな？」 「菓子です」 「店の名前は？」 …という感じで、永遠と話が伝わらず、何度言っても同じ質問を早口で捲し立てながら聞いてきます。大阪人です。 私はいたずら電話だと思って、「今お客さん来て忙しいので一旦お切りします」と言って、(それでもずっと「菓子屋さん？発送できるの？」と引き止められる) 無理やり切りました。 そしたらまた電話が来て、私以外のもう1人の店員がでました。その子は純粋というか頭が馬鹿なので、「認知症の方かも…私が出ます！」と、電話に出ましたが最後には頭おかしくなりそうになってました。 もう閉店の20分前になって、色々閉店業務があったので、「もう閉店時間だからって無理やり切って！！次の日の人に回そう！」とその子に言いましたが、その子が、「ちょっと待ってください！」と言って永遠と同じことを繰り返して答えていて、もう閉店ですので！と言ってもその客は「最後に教えて！発送ってできるの？ヤマト？ヤマトで送るの？店の名前は？」と粘着してきて、私は「無理やり切れ！！」と言ったのですが、その子がはい！はい！と辛抱強く返事してたら、 ようやく閉店8分前くらいになって相手が切ってくれました。 本来30分かけてやる作業を8分の間にやって、当然終わらず、15分くらい残業しました。 その子がバスがあったので、(逃したら次のを1時間くらい待たなきゃ行けない学生バイトの子) 私が「もう帰っていいよ」と言いましたが、その子が「いえ〜職務は全うするので〜」と言って残ってくれました。 結局その子はバスを逃してしまいました。 次の日の朝の人に、その注意人物の情報をメモに残して帰りました。 質問なのですが、こういう何度も同じことを聞き返す人は耳が悪いだけじゃなくて、統合失調症のような、強迫観念のような知的障害のような頭の病気だと思うのですが、 どういう病気だと思いますか？ コールセンター 知的障害 クレーマー 統合失調症 頭の病気

高校生アルバイトです。 お菓子屋さんで働いていて、まだまだ失敗ばかりですが、慣れてきたので、夜は1人だけでシフトに入れられています。お客様が商品を選んだあ...

てきたので、夜は1人だけでシフトに入れられています。お客様が商品を選んだあと、当たり前のようにそれを食べてきますと言ってきました。ですが店内飲食の時間が過ぎていたし、掃除もし始め、コーヒーメーカーも洗ってしまったので、申し訳ございませんが、、、、などと断ったら、じゃあ変えますと言って買う商品を変えられました。それで帰ると思ったら、なんで食べてっちゃダメなんですか、と問い詰められ、決まりなんで、、とかあわあわしながら応えてしまいました。納得してくださったと思ったら、お断りをしたすぐあとなのし、すぐさま机の方に行き、私をガン見しながら商品を食べ始めました。それに正直イラッとしてしまいました。どうしてもダメですか、、？など言われたらよく考えて店長に相談でもしてイートインしてもらったのですが、何も言われなかったので、その後すぐ他のお客様の担当をしました。そしてガン見しながら食べ終わったあと、すみませんと呼ばれたのでそこに向かうと、また来ますから、名前なんですか？と強い口調で言われました。絶対にクレーム入りますよね、、 どうしましょう。本当に後悔しています。時間指定があるとはいえ、お客様の気持ちを考えてイートインさせてあげればよかった。など思います。色々イラッとした部分はありましたが、コーヒー以外の飲み物だってあったし、作るものではなくその商品自体を食べていただくだけだったので別にイートインさせてあげることはできなくなかったんです。頭の回転が良くなかった私が結局悪いなと思いました。とうやってつぐなえばいいでしょうか、おしえてください

家が和菓子屋の友達がいるのですが、その和菓子屋は、お爺さんの代からあるそうで、お父さんがそれを引き継いでお母さんと2人でお店をやっているそうです。 自営業...

父さんがそれを引き継いでお母さんと2人でお店をやっているそうです。 自営業だそうですが、お父さんは店長なので、自営業だとしても、お母さんも自営業という扱いになるのですか？それとも従業員という扱いになるのですか？

東京に問屋街ってありますよね。個人事業主がお菓子とか買える卸屋さんはありますか？

56歳。再就職の為 来週面接です。和菓子屋さんの販売業ですが面接の際 服装に悩んでいます。 白シャツにスーツでは固そうですし ブラウスに カーディガン ス...

でいます。 白シャツにスーツでは固そうですし ブラウスに カーディガン スカートくらいでいいでしょうか？ どなたか助言お願い致します。

雑貨屋さんでギフト用のお菓子を購入して、ラッピング？包装をしてもらったのですが、事情により不要になってしまい返品することは可能だと思いますか？ 3種10点...

事情により不要になってしまい返品することは可能だと思いますか？ 3種10点くらい約10000円ほど購入して、６つはギフト用で必要なのですが残りの4つは要らなかったのです。普通食品は出来ないでしょうか。。

都会の製菓の専門学校に通っているんですけど、地元が田舎で専門学校卒業後は地元で就職したいと考えています。田舎で有名なお菓子屋さんに就職して修業しても自分のお店

職したいと考えています。田舎で有名なお菓子屋さんに就職して修業しても自分のお店を地元で出すことはできるのでしょうか。 やっぱり都会の有名なお店で修業するのがいいのでしょうか。アドバイスをください。