参道のLest Loseで洋服を買ったのですが、 自宅に帰ると、販売員のミスで違う品物(よく似たデザインの違う物)が入っていました。 そして本日、その店に行ったので、「おととい買って袋を開けたら違う服だった。交換して欲しい」と言いました。 今日はその販売員の人は休みで、他の販売員の人(彼女の上司)が、「たしかにそんなやりとりをしていましたよね~覚えてます」と、覚えていました。 しかしその上司の人に次のようなことを言われたのです。 ●「当日中に電話していただかないと困る」 (注・購入したのはおとといです) ●「現物があってもレシートがないとダメ」 (品番は分かるし、販売員も記憶している。購入日も分かるので、レジ検索で購入の裏は取れるはず) ●「普通は交換なんてしないんですけど~」 (ミスしたのは販売員です。) ●「でも特別に交換して さ・し・あ・げますねー」 (特別ではなく、当然ではないのか?) 私は販売員を10年以上やっていますが、自分達のミスなのに、こういう態度を取る販売員が信じられません。 むしろ、服を間違えたミスで、わざわざ遠くから交換に来ていただいたことに対して謝罪するのが普通かと思っていました。 皆さんはどう思いますか? 特に私と同じように販売の仕事されてる方など、ご意見をお聞かせ下さい。 ●試着後の袋入れの際、確認しなかった。販売員のミスである。 ●返品ではなく交換。 ●常連の客 ●購入してから一週間以内 ●交換は、社内マニュアルがどうやらあるらしい。 【検索用】渋谷 表参道 原宿 銀座 ファッション コーディネート 洋服 アパレル 返品 クレーム 法律 ブランド 接客 サービス 仕事 プロ 売上 リピーター
解決済み
※過去によく着ていた、でも可です。 以下のストーリーを読んで、質問に回答ください。 . ■ストーリー 僕:35歳男性。独身。 Aさん:34歳女性。独身。 今日はAさんとの打ち合わせ。 打ち合わせ場所は、社内の打ち合わせスペース。 ソファで向かい合う形でお互いが座り、間には低いテーブルがある。 Aさんの今日の服装は、上下グレーのタイトスカートのスーツ。 すごくスーツが似合う人で、僕の中の「仕事ができる女性」のイメージそのものの人。 すごく美人、というわけでもないと思うけど、年相応にしっかりした真面目な人という印象だ。 そんなAさんが、目の前でこっちを向いて座っている。 ソファのため腰より膝が高くなってしまうためか、 「スカートの中」が思いっきりこっちを向いている。 今のところ、光の加減もあってか、「見えてはいない」。 それでもAさんも時折、スカートを抑えたり裾を気にしたり、 明らかに「気にしている」様子だ。 もしかして、僕の視線に気づいたのだろうか…いかんいかん。 Aさんのスカートが短いわけでもない。 膝丈ぐらいだ。 セクシーにしようという意識は毛頭ないだろう。 (※ここから) それなのに、いざソファに座ってみると、 いつもは気にする必要ないことを、気にする羽目になる。 普段仕事してて、スカートの中が見えてしまうなんてこと、 気にすることなど基本無いだろう。 このソファってやつは、魔物だ。 (※ここまで) ソファが魔物…はたから聞いたらおかしいだろう。 でも今、ここに座ってみれば、その意味がよく分かるはずだ。 いかん。打ち合わせに集中しよう。 Aさんはすごい。「気にしている」はずなのに、仕事に対しては真剣だ。 僕もそれに答えないと…いけない。 いけないけど、やっぱ目に入ると気になる。 数分してだろうか、彼女は足を閉じているのが疲れたのか、 脚を組んでしまった。 僕は「その瞬間」を見逃さなかった。 はっきり見えた。スカートの中の「白っぽいもの」が。 その瞬間、ラッキーと思う自分がいた。 それと同時に、彼女に対する罪悪感さえ湧いてきた。 これだけ真面目に打ち合わせしてくれている彼女に対し、 何を考えているのか…。 でも、ここで終わらなかった。 彼女は組んでいた脚を戻し、また両足を揃えるようにした。 脚を組んだせいか、スカートの裾がかなり上がってしまっている。 もう、完全に見えてしまっている。 でも彼女は、もう裾を直そうともしない。 めんどくさいと思っているのか、それとも見えるはずがないと思っているのか…。 たまらず、僕はAさんに言ってしまった。 「●●●●(見えていることを伝えるセリフ)」と。 ■質問 ①あなたは仕事で、どんなタイトスカートを着用しますか。 (丈・色・形、スーツor制服、など) ②※の5行の意見に対する、あなたの意見を教えてください。 あなたがAさんだとします。 ③「●●●●」はどんな言葉がいいですか。 ④③とは逆に、どんな言葉は嫌ですか。 ⑤※2で見えていたことを知ったとき、どんなリアクションをとると思いますか。 ⑥※2で見えていたことを知ったとき、僕になんて返事すると思いますか。 ⑦あなたの年齢または年代
良い様なので選んだ、w ebデザイン系の学校で授業を楽しみながら 勉強しています。 1つだけ不満があ り ます。 クラスにヘンな人がいるのです。 どう変かというとその人自体をみてもらわ ないと空気が伝わらないですが、高校生の どうしようもない子がそのまま大人になっ た感じです。 クラスの空気をその人が乱している事は明 らかです…。 具体的に言うと・・・ 何度も何度も【学校規則への違反行動】を します。 ・携帯の電源をマナーやOFFにしない ・飲み物をこぼれる状態でPCの近くに置い ている(僕が見た限りですが、ペットボトル の蓋を開けた状態で放置、ホットコーヒー を紙コップのまま放置etc) ・ゴミは持ち帰るのが決まりなのに分別せ ずトイレのゴミ箱へ捨てる。たまにその辺 に放置 ・他の生徒への暴言 (僕が耳にしたのは2回で「解らない事を尋 ねたのに答えないなんて失礼だ!!」と隣の女 性に怒鳴る、「こんな問題も解らないなら 辞めた方が良い」とまた別の人に暴言...。言 われた2人はかなり落ち込んで勉強する気を 失っていた。 よく考えるとこの暴言自体が矛盾してる。) ・よくわからない質問の多さ (この女性は先生の近くに座っているが、授 業進行を度々止める。授業内容に関わるか 否かを問わず、先生を何度も呼ぶ。 先生が来ない時は付近の生徒に度々しつも んしている模様。 他の生徒ならまだしも、上の違反行動と一 緒にやられると、、。) 先生が注意しても、何度も同じことを繰り 返す。僕は、携帯のコール音に一番イライ ラしています。皆イライラを通り越して何 を言ったら良いのかわからない状態です。 彼女が何をしたいのか?わかりません。 もし、暇潰しで来ていて、 皆に迷惑をかけ邪魔するのが目的なら、早 々に辞めて欲しい。 勉強するのが目的なら、皆に迷惑をかけな い態度で静かに授業に望んで欲しいと思い ます。 先生はもう呆れて、それでもまだ出方を伺 ってる状態です。他の訓練校にもヘンな人 は居る様ですが、こういう人は退校処分に なるパターンはありますか? 皆さんだったらどうしますか? 40~50代女性です。 あと5ヶ月は一緒です がどう対処すれば良いのでしょう?
ャンルの絵を描いていらっしゃいますか? 生活の方は結構ギリギリなのでしょうか? 月に何枚イラストを描 いてますか? フリーのイラストレーターに憧れているのですが、分からないことが多くて質問しました。 回答よろしくお願いします。
少なかったのですが、既に他の 会社の卓上カレンダーを持っている男性が、譲っ てくれずそのカレンダーももらってしまったため、 私には回ってきませんでした。 カレンダー2つもいらないのに、1つも持ってない 人にくばらないのはケチなのですか? 私は職場で一番若く、その人は嘱託の男性です。
ーとは、次の中でどれにあてはまりますか? 1/雑貨に描かれているイラストのみを考える職 2/雑貨の形( 外形など)を考える職 3/1、2の両方を考える職 4/その他 また、1の仕事はイラストレーターの仕事に入るのでしょうか? 回答者様の中に雑貨デザイナー、イラストレータの方がいらっしゃいましたらいままでの苦労話や成功話などお聞かせください( ´ ▽ ` )ノ
内容 どのようなことを身につければよいか 勉強をするにしたがって準備するものは何か その他しっておいた方がよいこと よろしくお願いします
考後の面接について、面接+試験があります。 ①面接の際、約束の10分前に担当を訪ねればいいでしょうか?早すぎですか? ②筆記用具を持参するのですが、筆記用具とは…ボールペン以外も必要? ③手帳を持ってないのですが、安物でもこの際買って持って行ったほうが良いでしょうか? (筆記用具持参とあるので念の為ノートも持った方が良いのかと思い) 以上、三点についてお願い致します。
トを入れられる 体調が悪いので週1、週2回の契約にしてもらった(向こうは体調が悪いのを承知で採用)のですが週三、四になりしかも、病院の日に入れられていたのでその日は病院なので難しいですとシフトを決められた直後に言ってもなんで?なんで?いや、無理だからとか訳分からないことを言ってきます。 ②ポップを作って来てくれと言われ(デザインは全て任せるから)無銭労働で作り後日言ったらいいねといった割には後日行くと欲しい所だけハサミで切られて他の台紙に貼られていました。 ゴミ箱に捨てられてるのを見て腹が立ち、変える前に一言ややった後に一言下さいよ!と言いました。すると、上司が決定あるから関係ない。たかがバイトじゃん!と言われました! それと同時に何日でバイト辞めていいよとも言われました。また、その日まで出てお願いとも言われ、ポップを切られて捨てられたあまりのショックで晩飯を戻してしまった自分は、明日以降バイトはいけないと思い電話をしました。するとでないので、メールに電話に出てくださいとメールをすると直ぐに折り返し電話が来て、出ると、向こうからあ〜なんだおら?と言われたのであまりにも腹が立ってうるせんだよコノヤローと言ってしまいました。すると向こうは親出せ親と関係もない親に変われと要求をしてきて自分は断り無視をしました。そこでも全て任せると言ったポップは上司が決める事だからと言われ一言も謝れませんでした。そこで話をして明日解雇の手続きをするから印鑑を持って来てくれと言ったのにも関わらず。 翌朝電話が来て、仕事は仕事だからどうするの?やるの?やらないの?せっかく雇ってあげたんだからと言われ正直きついですと言い。体調が悪いのにシフトを無理に入れるのはどうかと思うなどを言うと今後バイトはしたいのかと聞かれたのであまりの圧にノーとは答えることが出来ず続けることになってしまいました。また、バイトを初めてストレスで体重が5キロ落ちました。 相手は女性です。 ポップについて自分が悪いのでしょうか? どうしても辞めたいです。もう。身体が持ちません! 辞め方をどうか教えて下さい。 長々と書いてしまい申し訳ございません。
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