勧奨が仕事ですが、働き始めて2週目に、契約者が既に亡くなっているという顧客がいたので、名義変更か新 たな契約をお勧めしたら、ラウンダー（派遣）が割って入ってきて「名義変更などの手続きをすると手続き完了まで契約が取れないので、名義はそのままでよいので、オプションを勧奨しろ」と指示されました。コンプライアンス違反と思いSV（正社員）に相談したら、「何も問題はない」との回答であきれ果てて退職を決めました。コールセンターってこんなものなのでしょうか？皆様のご意見をお聞かせください。
解決済み
でのバイトをどうしても1度は経験してみたく他のコールセンターを受けるか悩んでいます。 正直なところタイピングには全く自信がないですし、現在別にバイトをしている所があるのでそこのシフトの事も考えつつ探さないといけません。 落とされた理由としては上記なのかなと見ていますが、やはりこの2つがあるとコールセンターでのバイトは難しいのでしょうか。 コールセンターのバイトができるようになれば正社員として働きたいと思っていたのもありとてもショックでしたので、ご意見頂けますと幸いです。
回答終了
以外の職種に転職しようと思っています。 次は事務系の仕事で出来れば長く働きたいと思っていますが経験もない為正社員で採用は難しいのかなと考え派遣登録して派遣会社から未経験OKで社員登用実績ありの派遣の仕事を紹介してもらいました。 時給はそれ程高い訳ではないですが節約すれば生活出来ない金額ではない事、仕事ぶりにもよるとは思うが社員登用の可能性がある事、派遣担当の人曰く職場環境はとてもよく親切な方ばかりで働きやすい職場との事で職場見学だけでも行ってみようと考えています。 私も35歳で未経験でもいいというところが限られているので派遣で経験を積んでから正社員を目指すか最初から正社員で探すか迷っています。 35歳以上の方で同じ様に未経験から事務系に転職された方の体験談やアドバイスが欲しいです。
として5年ほど働いています。 最近、転職も少し考えだして、リクルートに登録してみたら、104のコールセンターの仕事などがありました。 月給も21万円以上と今より5万円くらい高いし、福利厚生も休暇なども比較的しっかりしているように思います。 でも、今の仕事で電話受付などもしていますが、結構営業に関するクレームの電話などもあり、電話の向こうで「あなたに言っても仕方ないんだけど！」と怒鳴られたりするだけで、かなり落ち込んだりもします。 そういう人はコールセンター等の仕事には不向きでしょうか？ どちらかというと感情的で、お金のため、と割り切るのはできないタイプの人間です。 今の仕事は、仕事自体無くて暇で、ただ誰かがいないと何かあった時に困るからという理由でいるような感じです。（事務所に誰もいなくなった時に電話に出る人がいないとか、お客様が来たときの対応という感じです） だから、もっとやりがいのある仕事があれば…といろいろ探しているのですが。。 コールセンターのお仕事をしたことがある人や現在している人など、いろいろ教えて頂ければ幸いです。
受かる気がしません。もう30社ほど落ちています。 自分が受けている所は皆も働きたいような事務などの高案件の所ばかりです。年間休日120日残業なし土日休みなど、、 まず書類で落とされますが面接まで行けても落とされ最近ではもう諦めかけてます。 会社側は結婚のことを気にする方も居ました(予定は無いのに) 条件を落として、内定を頂けても自分の理想通りの働き方では無いとしたら、続けていけない気がします。 販売員のときはサービス残業あり80時間でしたのでブラックの正社員がもう怖いです、、 コールセンターでは派遣から正社員になっている方も多くこのまま派遣で長く勤め、正社員を目指したいですが確定じゃないです。 正社員を受け続けたいですが、年齢が上がるにつれ採用率は下がりますし、この際諦めて派遣を頑張ろうかなとも思っています。 派遣で働いていて正社員になりたくてもなれない方、いらっしゃいますか？
務の正社員面接を受ける予定です。 私は電話対応が苦手な方で、 慣れるか不安なのですが、仕事内容的にや りやすいでしょうか？ ちなみにこの時期は1日300件ほどお問い合わせ等もあるようです。 コールセンター経験のある方にお聞きしたいです。宜しくお願いします
科で不向きと分かった) コールセンター トヨタ等の24時間工場勤務 の3つ以外でお願いします。今後の人生を考えてやはり賞与のある正社員になりたいです。独身アラサー女です。回答宜しくお願いします。
の方と接する機会も多くあり、私自身アルバイトで電話応対を行なっていた経験を生かせると思い、志望しました。私はその会社に入社したいと思っています。 しかし、両親は猛反対しています。人として終わってる、そんなとこ誰でも入れるだろうし大学行った意味がない、馬鹿だなどと人格を否定するようなことを毎日のように言ってきます。 確かにコールセンターに対してマイナスなイメージがあるのは分かります。しかし、社員の方々もいつでも気になることは聞いてと言ってくれるなど手厚いフォローや、内定者同士の交流の場を複数設けてくれたりと、入社までに私たちに不安が残らないようにと親身な対応をしてくれています。 ですが、両親がどうせすぐ辞めさせられる、またはその前に自分から辞めることを前提に話してくるのが本当にストレスです。そして、辞めたら次の仕事見つけないといけないけどそんな簡単に見つからないとか、契約社員やバイトでギリギリの生活になる、だけどもう助けないから家を出て行くようにも言われています。 言われすぎて、本当に将来ダメになってしまうのではないかと不安になってきます。 どうしたら両親を納得させることが出来るでしょうか。アドバイス頂けると幸いです。
が難しいですか？
中途正社員3年目電話営業をしている29歳 【状況】 ・リーダーをしている派遣社員がパワハラ発言に苦悩(〇〇してなかったら、殺すぞetc) ・上司からはお前は頭脳を使うことができないから、使わずに数字上げろ ・タイプが違うから、辞めたとしてもお前はガテン系の仕事しかできないと思う 自身も国立大卒で元は大手メーカーで大型案件なども持って数字を出してきた人間で、ある程度のプライドがあるので、悔しい気持ちでいっぱいですが、こういった状況をそれはそれで鵜呑みにするものでもないのかなと思ってます。 確かに思考が止まってしまったりすることもありますが、そもそも派遣リーダーに思考を止められている状態もあります。(例:お前は何も考えなくていいから電話しとけetc) 自分は頭脳を使えない人間などと思わなくていいんでしょうか。 悔しくて客観的なご意見が頂きたいです。 稚拙な日本語で申し訳ありません。 ご意見お待ちしております。
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