いんですが、コンビニバイトで覚えておくべきこと、先輩に聞いておくべきことは何ですか?
解決済み
ずっと飲食店のフロア勤務してます。 初日行ってきましたが飲食店より簡単と言われましたが飲食店長年しててもコンビニはきついと感じました。 支払いがセルフなのはいいのですが、商品を袋に入れたりサイズを考えたり、まだ教わってないですが配達?とか切手等。 フライヤーとかそういったものも、言われてすぐに動くのが難しかったり耳が片方聞こえにくいため(え?)と聞き返しそうだったりします。。このご時世聞き返すだけでキレる人もいるので怖いですが... なにかコツありませんかね。?
回答終了
うものの仕組みがわかりません。どのようなときにどう対応すればいいのか教えてください
れた時にクレームは入りましたか?
のクチコミにおれのことらしき事が書いてありました。その場合どうなりますか?こわいです。 ある日、お会計をしている時ほとんどやらない支払い方法(オーナーにほとんど来ないからあんまり覚えてなくてもいいよといわれたやつ)をしてきたお客さんがいて、少し悩んで分からなかったので「申し訳ございません、少々お待ちください!」といい他の従業員に聞きに行ってその従業員と一緒にそのレジに行くとお客さんがめちゃくちゃ怒ってきました。 「なんだよガキ」といわれたり、袋ずめしている所を強引に取ったりしてきました。 さっき暇だったのでクチコミを見てみたらその人らしき人が、買い物するだけで不快になる店は見たことない、名前あげたいほどムカついた。まともに支払いもできないのにレジにでるな。と書かれました。 ちなみに時間帯なども記載されていました。 やばいですかね?
学生ではないです。 口座振替ですか? 紙でコンビニ支払いですか? 払わなかった分って簡単にどうな るんですか?
トのマニュアル本を入手したいのですが可能ですか?タバコとか覚えたいです。
や、ディスプレイ商品など、色々とあって、ものすごく難しいイメージがあるのですが、実際どうなのでしょうか?
います。一回目は先輩が隣にいてできたのですがその後、先輩も忙しくて1人の時に公共料金のお支払いのお客さんがきて何とか操作はできたのですが、店で保管するものと控えを間違えて店で保管するものをお客さんに渡してしまいました。そのことはお店の誰にも言えていない状況です。 自分が無能すぎて本当に嫌になります。そしてとても迷惑をかけたんだろうなと薄々気づいてます。 私はどうなるのでしょうか、、、。なにか、それなりの処罰、、?を受けさせられますか。
コンビニ(ファミマ)の面接に行ってきました。 面接で、コンビニは肉体的にも精神的にも大変だよ。接客は100%でやるよ。 と言われました。 研修で辞める人は採用しない。言われなくちゃ、大きな声を出せない人は採用しない。なども言ってました。 本当だったら、Wワークの人はお断りしてるし、採用不採用はうちで決めてるんだけど、 2日あげるから、本当にやりたいのかよく考えてきて!!と言われました。 やる気がある場合は、二日後に私から電話するようになってます。 そこで、 コンビニでバイトの経験がある人にお聞きしたいのですが・・・・・ コンビニはどのように大変ですか?? やはり中置半端な気持ちや、掛け持ち程度の気持ちじゃ出来ないほど、大変ですか?? 私は、精神的に弱く、接客経験もあまりないので自信はないのですが、 コンビニでの仕事の大変さを想像出来ません・・・・・ やるかやらないかを決めるのは、自分次第なのですが、 参考にしたいと思うので、回答を下さい。 経験のある方は、仕事の感想などでも良いので 話を聞かせて下さい!!お願いします。
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