や片付けなどするのですが 忙しい時は9時半まで仕事が終わりません。 その際絶対9時にタイムカードを切 られてサービス残業を強いられるんですが、これは違法ではないのですか??
解決済み
か? 高1の初バイトの時も私が何もできなくてレジを教えてもらえず怒られ「君は何も変われないね」とオーナーに言われました。 二回目のバイトの時もレジは教えてもらえませんでしたがレジ閉めだけ教えてもらったのですが、お金の数え方が分からず「一体どんな数え方してるの?」と冷たく睨まれて結局長く続きませんでした。 こんな私でも誰にも迷惑をかけずにできるバイトはありませんか?
回答終了
登録ミスをしてしまい、一個の商品を二個で打ってしまいそのせいで店長がお客さんの家に不足分の商品を持っていくことになりました。 このことを最初レジの責任者から私に注意され、もちろん反省しました。 しかしその後にレジの責任者が「終礼でも言うから」と言いました。終礼というのは閉店してレジ閉めしたあとに集まって報告をするというものです。 そこで私はそのレジの責任者に「今日登録ミスがありました。一個の商品を二個と打ってお客様からクレームがありました。こんな間違いありえますか?ねえ?◯◯さん?(私の名前)」と言われました。すごく嫌味っぽく言われそのあとも「言ってること分かる?」と指を指してきました。 私が悪いのは百も承知ですがみんなの前でこんなことありえますか?普通じゃないですよね?と吊し上げられてるようにしか思えなかったです。 その話が終わったあとも「あとで店長に謝ってきて」とみんなの前で言うので本当に泣きそうになりました。 その後にレジの後輩や先輩から大丈夫だった?と声をかけられました。 ミスに関しては次から気をつけようと反省していますが、終礼で名指しで嫌味たっぷりに言われるのがすごく嫌でした。 そのレジの責任者のせいで長年やってきたレジの人も疲れたと言って今年で2人も辞めています。 そのせいでレジは人不足です。私は大学受験を控えているのでそのことを説明してバイトのシフトを全然入れていないのにも関わらず◯日入れる?とか「どっか入れるとこないの?」と毎日のように言ってきます。 辞めたいのに辞めさせてくれないです。 正直もう続けられる気がしないのでばっくれたいです。 どうしたら辞めさせてもらえますか?
働いてるベテラン達)から「あの子は使えない使えない」って言われています。 ただ、そもそも私は新人で何したらいいか分からなくて仕事内容質問しに行ってもその場で「これしといて」って適当な物を渡されてそれ以外の業務は教えて貰えない、レジ閉めの作業の時も「17時になったら勝手にレジ閉めて」と言われているので、その時間になったらレジ閉めを始めるようにしたら「勝手にレジ閉めしないでくれる?」と「17時にレジを閉めて」と言ってきた本人に怒られるので、きちんと「閉めていいですか?」聞いてからレジ閉めるようにしたら「一々聞いて来なくていいから」ってキレられて、「あの子は何も出来ない」ってレッテルを貼られてしまいました。 そして、最近は仲間外れにされたり、嫌味を言われたり、ミスがあったら全て私のせいにされていてしんどいです。 しかも、その主婦さん達はみんな私と一緒に働き始めた28歳の女の人には全ての業務教えるし、ミスをしても怒らなくて「〇〇さん"は"使えるね」とか「〇〇"は"完璧だね」と私の目の前で行ってきてもうバイトに行きたくないです。 正直、バイトをなんの連絡もなしにバックれて辞めるということはしたくはありません。 でも、一か月前にバイトを辞めると言うとそちらのバイト先の主婦さんや店長から更に虐められたり嫌味を言われそうで今すぐ辞めたいです。 この場合、明日にでも店長に電話を入れて「辞めます」と言ってそのまま電話をガチャ切りしてもいいものでしょうか? 本当に最近は寝る前になるとその日にあった嫌なことなどを思い出して胃痛を感じたり、吐きそうになったり、泣いたりしてしまいます。
しかし、その半年の間で1店舗の全ては頭に入れさせられました。 しかしまだ不慣れということもあり、発注、仕込み等はいつやるか、タイミング等掴めていません。 11時オープン24時クローズと長い時間やっているお店にいるのですが、勤務形態では1人で回す事も多々あります。 そんな中直近で店長ともう1人の上司が午前に入っていた時があり、私が2人の入れ替わりで入って結構てんてこ舞いでした。 仕込みをしなきゃ行けない物も山ほどあり、何からするべきか分からず、まずやっておかなければ行けなかったもの(野菜を切る)(時間を置いて味をつけるもの)をやりました。 その次の日は人がいると言うことで頼もうとしたところ、店長から 「暇があるんだからやれ」 「仕事舐めるな」 と言われました。 店長が使ったものの片付けをしてお客さんの接客をしてキッチンを1人で回して片付けをやってレジを閉めて、その隙に時間があるとしても切れて野菜や、味を染み込ませるのに時間がかかるものくらいしか出来ないと思ってます。 それとも営業時間外(25時~翌朝10時)まで残り1人でしろということでしょうか? この仕事量をただの社員に全任せして、挙句の果てに「舐めるな」とまで言われてしまったらもうどうすることも出来ません。 どうやって上手く付き合って行けばいいでしょうか
パートさんたちが私に交代で付きっきりでついてくれて、一緒にレジの仕事をしました。 そして閉店後、 パートさんバイトさんたちがレジ締めをしたのですが(私はゴミ出ししてました)、3台あるレジのうち1台で過不足がマイナス1300円もありました((((;゜Д゜))))))) レジはお客さんから頂いたお金をレジにセットしたら、勝手にレジが精算してお釣が排出口(?)に出てくるシステムです。 前のバイト先のレジは全部手作業だったので、やはりある程度過不足が出ていたと思う(レジ締めはバイトが帰った後にオーナーが1人でやってたので過不足があったかは知らない)のですが、まさかこんなハイテクなレジで1000円以上の過不足が出たことに驚きを隠せませんでした。 私は4時間の勤務中にそのレジを1時間ほど使ってたので、私が何かミスしてしまったのでは……と手足が震えてしまいました。 他のパートさんバイトさんは『私たちが付きっきりだったからアナタがミスしたら絶対に気づいてる、だからアナタのせいじゃない。てゆーか、新人バイトさんが初日なのに店長&その他社員が1人でも来ないのが悪い!』とあっけらかんと言って何事も無かったかのようにマイナス1300円のままレジを閉めてしまいました。 初日から次のシフトまで4日ほど日にちがあるのですが、次のシフトの時に店長に何か言われないかとビクビクしています。私がシフトに出てない間に、他のバイトさんパートさん方が私の分も怒られていないかも心配です…… 全部レジが自動精算なのに過不足が出ることがあるのですか? 店長から何も言ってこなくても、私から切り出して店長に謝罪しようと思っています……
ないとの件?で優しく接してるみたいですが何年か経つと人の悪口は当たり前やし嫌がらせ等々も多いです。(直接あたしの悪口も言ってた人が居て私は直接聞いた事があります) しかも店長はそのお店を任されてる立場のはずやのに一緒になって従業員の悪口を言ってるのを聞いたことがあります…。 私はレジの仕事をしてるのですがレジが混雑していても常連がレジの人の所に並べば永遠と無駄なおしゃべりをしていたりレジ前後の人と話していたり終業時間になって自分のレジにお客様が並んでいてもそのままレジを閉めて帰宅する行動が多々ありほんと謎です…。 ちなみに私の場合ですがお昼休憩は1時間あるのですが1時間あるうちの20分あるいは30分しか取らせて貰えず残りの時間は無い時もあります。 どれだけトイレに行きたくても行かせてくれない日もあり膀胱炎になった事もあります… どうしたらいいと思いますか?
す。かなり慣れてきて、コロナの影響で休校中だったため、平日もたくさん入れました。苦手な接客にも慣れてきて、質問にもちゃん と答えられるようになって来ました。 私のアルバイト先は毎日必ず午前中に精算を行うので、レジの1つは閉めなければいけないのですが…。 店長が精算中に、私が片方のレジを開けて対応できる形を取っているのに、わざわざ精算中のレジに並ぶお客さんがいます。休止板はきちんと立てています。 店長は精算中のレジに並ばれるお客さんに対して、「申し訳ございません」と必ず謝っています。「今こちらのレジが使えないのでお隣のレジで承ります」と説明もします。他のお客さんだとそこでレジの休止板に気付いたり、使えないことを理解して私が立つレジに移動してくださいます。 しかし、その怒鳴るお客さんは説明しても一歩も動かず、私が立つレジに案内しても見向きもしません。「ここにレジあるだろ。会計しろ」とか「急いでんだよ」とか言います。男性で怖いし、ずっとイライラしている様子なのでかなり嫌なのですが、レジの中の精算は途中で終わらせられないらしいので、何度も隣に案内します。「申し訳ございませんが、こちらのレジでお願いします」や「こちらのレジは開いていますよ」と何度伝えても無意味でした。最初はレジから声をかけていたのですが、遠くて聞こえていないのかと思い、近くで教えました。やはり無意味でした。そのレジの精算が終わるまで立ち続け、終わった後すぐに店長がレジを開けると「遅い」とか「いつまで待たせる気だ」と怒鳴ります。 学校が始まるので平日は入れなくなりますが、土日も来るお客さんなので良い対応方法があれば教えていただきたいです。 みなさんは、こういったお客さんはどういった対応で乗り切っていますか? 私も店長も謝ったり、何度も案内したりと苦しい思いでした。
えてください 数ヶ月やって基本的なことは覚えたのですが、たまに困ることがあります 1 うちはレジ で領収書を発行するのですが領収書を~円引いた額でだしてください 2 割り勘(これとこれを別に払いたい)ってときのやり方 3 ~円をカードで払って~円を現金で払う わからないと社員のひとにやってもらうのですが、社員の人も忙しいのでできればアルバイトで済ませたいです またやり方を聞いている暇もないくらい忙しいので聞けずしまいです 場所によってちがうと思いますがわかる方教えてください ついでに小銭とレシートを渡すときにお客さんの手に触れないで渡す方法も、おしえてください
というのはどいう作業内容なのでしょうか?私の中ではレジ内のお金を数えて鍵閉めて終わり、といった簡単なイメージなのですが、一方ではモニターをいじって精算処理がどうのこうので凄く難しいということも聞いたことがあります。実際はどういったことをするのか、御自身の経験で構いませんので手順や内容などを説明して頂けると助かります。また、レジで過不足がでるとよく聞くのですが、過不足を誰が出したかというのは特定できるものなのでしょうか?閉店時にレジを閉めて確認したとしても、そのレジを朝から交代で3人ぐらいの人が担当していたら、どの時点で過不足が出たというのは特定できないように思ってしまうのですが、実際はどうなのでしょうか?
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