「コールセンター ストレス」を含む質問（31ページ目）

コールセンターのお仕事って、具体的にどんな事をするのでしょうか?

コールセンター受信3年目、ここへきてストレスで心が折れてしまい、出社が苦痛です。 1年目は平気だったのですが、2年目から業務量が倍になりクレームの声を受け...

1年目は平気だったのですが、2年目から業務量が倍になりクレームの声を受け流す事が出来なくなり、身体に不調が出始めました。 その際上司に辞める事を伝えたのですが、勤務時間を減らす事で対策されたり「○○さんが辞めるから待って」と言われたり、最悪聞かなかった事にされる等交わされまくり、気付けば半年以上経っていました。 この度また業務量が増える事となり、それを聞いた瞬間心が折れました。 出社の事を思うと眠れず、耳が聞こえ辛くなったり動悸がしたり手が震えたり胃が痛くなったり吐きそうになったりetcと今までの倍の不調が出始め、流石に暫く休んでいます。 しかしこれ以上休むのも迷惑だし、同僚から心配の連絡が来たりしているのでなんとか出社しなければと思うのですが、思うように体が言う事をききません。今も動機と手の震えがしており、正直どうすれば良いかわかりません。 散歩や森林浴に出掛けてスッキリしてみたのですが、帰ってくれば元に戻ってしまいます。 このような時、みなさんはどのようにして調子を整えていますか？教えてください。

コールセンターでバイトしてれば説明とか話すの上手くなりますか？ 高校生でもできますか？

コールセンターでバイトしてれば説明とか話すの上手くなりますか？ 高校生でもできますか？

コールセンターのSVについて質問です。 私は20代女です。 新卒で営業のコールセンターに入社し、アポインターとして5年近く勤めております。 私の会社は離...

ンターに入社し、アポインターとして5年近く勤めております。 私の会社は離職する人が多いため、私は5年で同部署に30人程いる中で一番社歴が長いです。 結果もそれなりに残しているため、SVになってほしいと声が掛かることもよくあります。 ただ、私は人をまとめたり指導するよりも営業で会社の売上を作る方が向いていると思うので毎回断っております。 その中で男性社員はSVになりたいという方が多いです。 理由としては、 毎日の数字から追われるストレスから解放されたい 数字が取れなくて毎日上司から怒られるのが辛い 将来の昇格を考えいろいろな仕事を出来るようになりたい と言う人が多いです。 ただ、私の会社でSVになりたいという人は対して数字も出来ない人ばかりです。 私はSVになるなら結果成果を残さないとSVになっても部下から慕われる事は難しいと思っています。 何故なら私の会社は契約が取れないと毎日SVが詰めます。 私は自分より仕事ができない人、数字が取れない人に数字の事を言われても何も響きません。 それに、もちろんSVは全員私より後輩です。 SVよりも私の方が確実に給料も会社の等級も高いです。 SVは私に頼まれた仕事しかしません。 私たちが数字を作らないと会社は潰れます。 この会社があるのは間違いなく私達アポインターの売上があるおかげです。 数字を作らないSVはそんなに偉い人なんでしょうか？ わかりにくい文章で申し訳ございません。

バイトを始めようと考えている高1です。コールセンターの求人を見つけ、時給もとても良いしコールセンターにしようかなと思っていたのですが、調べたらキツイとかいい事

良いしコールセンターにしようかなと思っていたのですが、調べたらキツイとかいい事があまり書いて無かったので心配になりました 。ちなみに発信の方だと思います。 あともう一つ迷ってるバイトがあり、居酒屋のキッチンなのですが、もちろんコールセンターよりは時給が低いですし、初めてのバイトなのでこっちの方がやりやすいのかな、と迷ってます… 私はやりたい事があって早くお金を貯めたいのですが、コールセンターに入ってキツくてすぐ辞めたのでは意味がないと思うので… コールセンターの経験者さんが居ましたら、教えて下さい！

コールセンターの仕事向いてないでしょうか？ 感受性が豊かなのかお客様から言われたことを直で受け止めてしまい、ストレスが尋常じゃないです。 たまにクレームっ...

ことを直で受け止めてしまい、ストレスが尋常じゃないです。 たまにクレームっぽく怒られたり、強く言われたりしてかなり落ち込んだり、ひどい時は隠れて泣いてしまうこともあります。 慣れてる人は気にせずスルーしたり切り替えが早いと思いますが、私の場合はその日一日は引きずります。帰った後もスッキリせず、おそらくストレスが溜まりまくりです。 とは言ってもこの仕事してから4年以上たってます。時給がよく休みも融通がきいたりして、いいところもあるからです。 ただ、鬱のような症状も出てるし人間不信気味で、友達関係にも影響が出てきました。 割り切って続けるべきか、他の仕事に就くべきか、どうしたらいいでしょうか？

コールセンターに勤めて間もないのですが、自分の配属先のオペレーター室？に先日初めて入ったのですが、思った以上にスタッフの電話の声がうるさくてビックリしました。

て入ったのですが、思った以上にスタッフの電話の声がうるさくてビックリしました。 (ちなみに、私の配属先には100人以上のスタッフがいるそうです) コールセンターはよく、うつ病など精神疾患にかかったり、ストレスがすごくたまるので、出入りが激しいと聞いていますが、その原因はずっと苦情の電話が原因かと思っていたのですが、もしかしたら職場のうるささも原因なのではないかなと思いました。 さすがにパチンコ屋ほどではないのですが… 慣れるまでは私も周りの音どころではないと思うのですが、たぶん仕事に慣れていくと周りの人の声がうるさく感じてしまって、いずれストレスがたまるのではないかと思いました。 契約社員なので、無理そうなら辞めますが… コールセンターに勤めたことのある方で既に退職済みの方、周りのスタッフの声をどのように感じましたか？ また、苦情の電話と周りのスタッフの声、どちらの方がストレスがたまりますか？ 個人的なご回答やアドバイスで構いませんので、宜しくお願いします。

コールセンターの職場は意地悪な人が多いですか？ 受電後入力チェックや、質問時、怒ったように対応するＳVが多く辞める人が多数です。 研修が非常にわかりにくく

ったように対応するＳVが多く辞める人が多数です。 研修が非常にわかりにくく、出来ないまま実地やらされます。

年収320万の勤続年数1年4か月の契約社員です。 仕事の内容はコールセンターで正直ストレスが溜まっております。 副業をしたいと思っているのですが、何かお...

直ストレスが溜まっております。 副業をしたいと思っているのですが、何かおすすめはありますか？ コンビニ、飲食店は経験があります。

至急 コールセンターって大変すぎる仕事？