社員で2月の半ばから研修生(アルバイト)として働いています。 薬剤師が三人(いつもは二人、週2に一人ヘルプ)事務が私を入れて二人の職場です。有限会社で何店舗かある薬局です。まだ働き始めて二週間くらいで薬袋を書くことしかできないのですが、すでに辞めたいです。事務の人と合わないのです。言い方が冷たく、何も教えてくれません。私は私なりに頑張っているつもりですが、同じミスをしたり焦ってしまい間違いもあります。そのときに「頭で考えながら仕事をしてくれないかな?」と言われました。その人は経験が長くバリバリに仕事をこなしています。他にも冷たい態度や言い方をされます。その人が嫌なだけではありません。事務は患者さんと接することが全くないのです。薬の説明はもちろん薬剤師の仕事ですが、面と向かってあいさつをすることもありません。調剤室の中から「お大事に」と言うくらいです。元々性格が明るく人と関わることは好きなので、このままずっと続けていくと性格が暗く、自分が自分でなくなっていきそうなのです。ただパソコンに向かって書類を整理したりの毎日です。私は吃音があり、電話応対も苦手です。どの仕事も電話応対はありますが、かなり迷惑をかけています。やはり楽しいという気持ちを感じられる仕事がしたいので、事務系は向いていないのかと思います。就活中にはアパレル関係にも進みたいという気持ちもあったので後悔の毎日です。同じつらい仕事だとしても、好きなことを仕事にできるほうがまだ頑張れると思うのです。1月に母を亡くし精神的にも不安定です。母は自分の好きなことをしなさいと言ってくれていました。 ただ甘えてるだけかもしれませんがアドバイスをお願いします。
解決済み
薬局事務という仕事の責任の重さに耐えきれません。事務が間違えた入力をしてそのまま薬剤師を通っても間違えに気づかず患者様に渡ってしまうことがとても多いです。 医療過誤が本当に怖いです。 また、保険関連や公費関係、レセプト全てに関しても怖いです。 今いる店舗は症状の重たい方が多く金額が高い傾向があります。そのため、公費などを持ってる方が多くほんの1つ数字を間違えるだけで金額が変わってしまったり返戻となって戻ってきます。 保険の切り替え方を間違えると薬局だけでなく患者様へとても迷惑を掛けてしまいます。 事務としてやること全てが責任重大なのに、私は8ヶ月になってもまともに出来ません。 よく教育係に言われます。 「前の方が出来てたよ」「このままじゃダメダメな事務になってしまうよ」「私出来ると思ってるのかもしないけれど出来てないんだよ」 いつもいつも言葉が刺さります。言われてる言葉は全て正しいのかもしれない、けれど私は私なりに一生懸命やっています....(自分で言うことじゃないかと思いますが。) 面接の時に長所で話した明るく元気な所、日に日になくって毎日辛くて些細なことでも泣きたくなります。 私自身本当にやりたい仕事は別にあって現在地方に住んでいるため高卒でお金のない中都会に出ることできずやりたい仕事ができませんでした。 でも毎日毎日その仕事をやっていたらと考えてしまい調剤薬局事務をやめたい気持ちばかりです。 やめたら現在の仕事で貯めていたお金で出てやりたい仕事をしたいと思っています。 周りに新卒で働いてる子が少なくなかなか相談ができないためこちらで相談させて頂きました。 辞める時の言葉やこの選択に対しての意見があればお願いします...
00〜12:30 15:00〜19:30までの勤務時間です。 私の薬局は隣に整形外科があり、1日70人程の患者さんがきます。 今は薬剤師1人、事務正社員2人、パート2人の5人で、 私以外のもう1人の正社員の方が2月で退職をするため私が加入したという形です。 この正社員の方は3年ほど勤務していたらしく、2年以上午前はパートさんがいますが、午後はずっと1人だったそうで、この方が辞めると私のみ正社員になるため、すぐ1人になってしまいます。 とてもみんな優しくて人間関係は良好ですが、薬剤師は私が早く独り立ちできるよう焦ってたくさんのことを教えていて、なんとか家に帰って復習の毎日を繰り返している状態です。が、正直まだやっていける自信がないです。 今はパートも正社員も募集していません。 70人程度の患者さんがくる調剤事務はこんな感じなんでしょうか。。 受け付け、レセコン、自賠責、労災、生活保護などの請求全て私1人でやることになります、
回答終了
をなくしまだ働いて1年経っておりませんが、医療事務を辞めるつもりです。 医療事務を辞めたい理由はもうひとつあります。 人間関係です。 周りの人と20〜30歳が離れておりみんな経験者です。その圧もあって事務の中で自分だけまだやったことない作業があったり、周りの人も仕事が出来る事務と私との態度が違ったり劣等感を感じで毎日仕事をしてます。 色々と考えた結果、医療事務を辞めて転職しようと思っております。 経営者の奥さんにまずは辞めることを伝えました。 そしたら辞める1ヶ月前には話してそこから労働基準法でも定められてる通り、辞めるのを伝えた日から1ヶ月は働かないといけないとのことでした。 その時ふと思ったのですが、辞める1ヶ月になる前に転職先から内定を貰った場合、◯日から来れますか?となるはずなんです。 そんな場合すぐ辞めれるのですか?
ストレスが溜まっています。とにかく私語が多いです。3、4人投薬が続くと大げさに「ハ~、ハァ~疲れた~」って感じです。 私はここで働く前は、毎日6時間、立ちっぱなし、動きっぱなし、 まかない休憩15分のかなり忙しい飲食店で働いていたせいか、 今の職場で忙しいと感じた事は過去に数回です。1日平均40枚程度です。 管薬、薬剤師、事務の3人です。40代独身薬剤師が、仕事中の半分は私語で 政治・経済、飼い犬、ドラマ、親姉妹の話を毎日繰り返し、しています。 管薬さんは手を動かしつつ話をしているので、まだ許せます。 歴もあまり溜まりません。40代薬剤師が、とにかく歴を溜めます。 酷い時は1週間前のがまだ書けていないです。平気です。 忙しくて書けないと言います。「私語を辞めれば、すぐ書けますよ!!」と 言いたいけど言えません。社長(薬剤師)にも相談しました。 社長も困ってますが、薬剤師がなかなか見つからない薬局に やっと来てくれた薬剤師なので、辞められると困るとの事で言えない状況です。 管薬さんにも相談しましたが、一緒になって喋ってる様な状況なので、 改善なしでした。歴の事以外にも、とにかく、気がつかない、気が効かない。 私達が買ってきた、おやつや飲み物はパクパク飲食するのに、 自分はほぼ持ってこない。休みを取る前には、普通「○月○日休みます! すみませんが宜しくお願いします」とか、 「昨日、すみませんでした」とか言いますよね?全く有りません。 金曜の夜診の時間は家の用事とやらで毎週帰ります。 社長と私2人でやっています。主に私が処方箋入力、ピッキングをして、 社長が監査、投薬。(シロップや、一包化薬は社長がします) 患者さんが重なると、バタバタします。 その使えない薬剤師のせいで、なぜ私が忙しい思いをしないと いけないのか、また腹が立ってきます。 社長はとても良い人で、かなり私に気を使ってくれています。 今の仕事は家からも2分で、やっと見つけた事務の仕事なので 辞めるつもりはありません。 やはり、我慢するしかないのでしょうか。。。
き始めて、3月いっぱいまでは正社員ではありません。 処方箋の入力で一方化の指示を入れ忘れてしまい、そのままシートのまま薬剤師さんが薬を渡してしまいました。その患者さんは前から一包化している方です。 渡したあとに指示が入っていることに気づきすぐに薬剤師さんに報告し患者さんに連絡をしてもらいました。患者さんご本人に今回はこのままで大丈夫だと言われたそうです。 調剤でのミスは患者さんの命に関わります。それなのにこのようなミスをしてしまい、この先が不安で不安で仕方ないです。 辞めるなら実習生の今のうちですが、すぐに辞めたら後の就職に響いてしまいそうでやめる覚悟もできません。 でも私のようなミスをしてしまう事務なんて会社に必要ないだろうなと思います。 もう辞めたほうがいいんでしょうか。
えています。 11月1日から診療所に就職しました。12月末までが仕様期間です。 本当は調剤薬局事務の仕事がしたくて、調剤事務と医療事務の民間の資格を取得して就職活動をしていましたが、採用されたのが「薬局業務・受付事務」でした。 それでも勉強したんだし頑張ろうと思い入社しましたが、業務はほとんど院内処方のための薬の準備です。 薬剤師の資格もないのに大量の薬を取り扱い、間違えたら大変とプレッシャーも受けつつ数日間働いていますが、種類も処方も多くてわけのわからないまま毎日が過ぎていきます。。 仕様期間ではありますが、再度転職活動してもいいでしょうか? もちろん現在の診療所には内緒ですよね? 履歴書の職歴の欄にはなんと記入したら良いのでしょうか? すみませんがどなたか教えて下さい。よろしくお願いします。
。 どういう事でしょうか? 調剤事務員は人気があり応募が沢山ありそうですが。
00〜12:30 15:00〜19:30までの勤務時間です。 私の薬局は隣に整形外科があり、1日70人程の患者さんがきます。 今は薬剤師1人、事務正社員2人、パート2人の5人で、 私以外のもう1人の正社員の方が2月で退職をするため私が加入したという形です。 この正社員の方は3年ほど勤務していたらしく、2年以上午前はパートさんがいますが、午後はずっと1人だったそうで、この方が辞めると私のみ正社員になるため、すぐ1人になってしまいます。 人が足りないので、去年は一度も有給は取らせてもらえなかったと言っていました。 とてもみんな優しくて人間関係は良好ですが、薬剤師は私が早く独り立ちできるよう焦ってたくさんのことを教えていて、なんとか家に帰って復習の毎日を繰り返している状態です。が、正直まだやっていける自信がないです。 今はパートも正社員も募集していません。 70人程度の患者さんがくる調剤事務はこんな感じなんでしょうか。。 受け付け、レセコン、自賠責、労災、生活保護などの請求全て私1人でやることになります、
たいです。それによって相談して申告してか決めたいのですが私がいる会社は私含めて2人しかいません。別の 地域には他店舗があり1店あり、私が働いてるところは開局したばかりです。前にいた店舗と今いる店舗の現状を伝えます。 前にいた店舗ではパワハラ、残業代未払いがありました。就業規則には8時半から17時半まで月に1時間残業あると書いてましたが、実際は8時から19時でタイムカードもありません。開局した薬局のほうもタイムカードはありません。給料明細は8時半から17時半までの賃金しか貰えてません。残業代も1時間分の1000円しかもらえません。実際は15時間強残業していました。仕事内容は重労働や管理者(社長)がやる仕事を事務員に押し付けます。会社のルールで助け合って仕事をするとなってますが、全然そんなことはなくやってます。一方開局した方の薬局では上記にも書いてますが、私と管理薬剤師しかいません。なので管理薬剤師(社長)が本来やっている仕事を私がやってます。開局して薬局の就業規則は8時半から18時半となってます。私は通勤に1時間掛けて往復43km掛けて行っています。交通費は5000円としか書かれていません。私の住んでいるところは雪がたくさん降る地域です。朝は8時に着いてないと怒られます。着いてすぐ隣接している医院さんの駐車場と自分たちの薬局の駐車場の雪寄せから始まります。その間薬剤師は薬局内の電原をつけるのみで雪寄せ終了後すぐに着替えて掃除をしますが薬剤師はその間手伝うわけでもなく呑気にお茶を飲んでます。掃除終了後業務に戻りますが開局したばかりもあって患者さんが少ないです。そうなると管理者(社長)が本来やる仕事を押しつけてきます。大きくあげるとしたら薬の管理作成書、薬局売上金額の作成と納金、発注先作成と担当者に挨拶。などたくさんやることがあります。その間薬剤師は今の時期は年賀状作成や、季節カードの作成など私事しかやってません。わたしが一つでも間違って作成したり電話したら必ず飛び込んできて怒られます。 そして、昼休みは自宅に帰って私がここを管理しなくてはなりません。昼休みだけでなく、急に◯◯に行くからよろしくと言われ帰ってくるのが1時間後です。その間卸さんの対応、電話対応を1人でやってるので電話に出れない時卸さんの対応ができない時が多々あります。このことを毎日ノートに書いてますがそれを労働基準監督署に相談したり、見せにいってもいいのでしょうか?それとも申告したほういいのでしょか? もしくは労働基準違法にはなってないのでしょうか? みなさんの意見頂けたらなと思います。 長々と読んでいただきありがとうございます!
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