声を出すことなどが恥ずかしいと感じてしまいます。 一般的な接客の経験はあるのと、仕事は新人にしてはできる方だと思います。 しかし、お店のコンセプトが合わず、体育会系というか、「いらっしゃいませ」ではなく「へいらっしゃい」みたいな雰囲気です。 まだ1度しか働いていませんが、店長からもうちょっと声出せないかな?と何度か言われていますし、多分イラつかれています。 お客様から呼ばれたときに大きな返事をすることや不快に感じさせないような接客はできていると思うのですが、スタッフ同士での大声のコミュニケーションなどがどうも苦手で恥ずかしいです。 出したいけど恥ずかしくて声が出せないというよりは、声を出してる自分が恥ずかしいみたいな感覚です。 慣れていないこともあると思いますが、自分では開き直っていて私はこういう性格だからしょうがないと思っている部分もあります。 どう思いますか? 収入源ないと生活ができないのですぐにやめるのはできませんが、やめた方がいい、続けていていいなど意見ください。
回答終了
8時からしか入れません。 ここの店はまずホールからで時間が経てばキッチンって感じらしいです。 なので私はまずホールなのですがお客さんがもう既に入っている中でどのような事を教えて貰えるのでしょうか。 お客さんにもバイトの先輩達にも邪魔になりそうでけっこう焦っています。
ていてレジも私1人でしました。 閉め作業の時に店長から「レジ合わないんだけど5000円」と言われ確認した卓は確かにクレジットカードで払ったお客さんでした 絶対クレジットで払ったのは確かなんです それは覚えてるんですけど、クレジット払いって控えが3枚出てきて、それプラスレシートが出てくるんですけど、レシートはいらないと言われたので捨てた記憶はあるんですが、クレジットの控えが3枚出てきたかが曖昧で... 店長から5000円請求されたんですが、すぐ渡した方がいいですかね
のですが、そのとき厨房からこんな声が聞こえたんです。 「あの子可愛い、ヤりてーw」 これはお客様に聞こえてないから良いですけど女子の私が聞いていい気分ではありません。他のアルバイトの人も止めないしなんなら「え、それな」とか共感してます。 これは普通ですか?初めてのバイトなので分からないですけど私の考えを聞いて欲しいです。 1、バイトは普通にこんな会話をする。私が初めてのバイトだから 2、言ってた人は大学生なので普通なのかな? 3、単純にその人がヤバい。 以上です。
解決済み
500円)を頂いたのですが、 初めての出来事だったので分からず、、 バイトの人は「やったね!貰いな!」って言ってたんですけど、 女将が 「○○卓のお客様からお釣り頂きました!」って言って欲しい~みんなでお礼言うから!! って言われました。 帰り際に女将に、 「あのお釣りって貰えるんですか?」と聞いたところ、 「もしかしたらたまたまレジに入ってた子にあげたお釣りかもしれないから、そうなるとみんな頑張ってるのに不公平になっちゃうから、みんなでご飯とかの時に使ったりする!」 と言われました。 これから免許合宿があるので少しでも足しにできると思ってちょっと嬉しかったのですが、、^_^; こういうのって他のお店、居酒屋だとどういう感じなのでしょうか?
酒をおぼんから落として割ってしまいました。幸いお客さんにはかからなかったのですが、お客さんに「やばいね」と言われながら床を拭いたことがショックで辛かったです。 ピーク時にやってしまったのもあって他の店員さんにも迷惑をかけました。 手が小さく力が無いのもあってお酒を一気に運ぶ時に手が震えてしまい、いつでも割りそうな勢いです。どうしたら安定して持てるのでしょうか。
て1年目の者です。 だいぶ慣れてきたのですがまだ完璧とは言えなくてあと1年で辞めるのでそれまでにもっと仕事ができるようになりたいと考えています。 以下に未熟だなと感じる点をあげます。 ・団体でコース料理のお客様の次の料理を持っていくタイミングです。2〜5,6人くらいまでならわかるのですが、団体だとお食事のペースがバラバラで難しいと感じます。団体の場合はいまだに店長や副店長に相談しながらであったり、手伝ってもらってやっています。 ・混雑時に料理の提供が遅くなりすぎないよう配慮することです。注文を受けてから提供までに30分近くかかってしまい、お客様からお怒りの声をいただいたことがあります。できるだけキッチンの状況を見て時間がかからそうな時はそのことをお客様にお伝えしたり、キッチンに急いでもらったりしているのですが、いまだにお客様から◯◯はまだですか?との声をいただいてしまうことがあります。 ・ドリンクは全部それなりのペースで作れるのですが、たまにしか出ないドリンクだと氷の数や分量に自信がなくて、作り方が書いてある紙を確認してしまいます。1年も経つのだからいい加減全てのドリンクを見らずに作れるようになりたいです。 上記の内容に関することでなくて構いませんので ご意見、アドバイスよろしくお願いいたします。
居酒屋でバイトをしています。初めてのバイトです。始めた時から大将が忙しいと人に当たる人で好き嫌いが激しく人間性がとても苦手です。自分が嫌われている訳ではありませんが、新しく入ったバイトに強く当たりすぐ辞めてしまうことも多々あります。辞めていくのに募集をあまりしておらず、人が最近足りない気がして以前より忙しいです。お客さんの層は、年齢高めで割とお金がある人という感じですが多くが対象の知り合いの自営業をしている常連で成り立っており、個人的に苦手な人達ばかりです。大将の様子を伺いビクビクしながらバイトをしたり、お客さんが上から目線で意地悪な質問をしてきたり、手を触られたり連絡先を聞かれたりするのも色々と疲れました。 大将以外のバイトの人とはかなり関係性も築けて、みないい人ですが4月からずっと辞めたいと頭で考え続けていました。 そこで質問ですが、辞める理由について悩んでいます。お客さんへの対応に疲れてしまう、カフェなどでバイトをしたい。などと伝えてもいいのでしょうか?いい理由を教えて欲しいです。 また、大将の弟さんまではLINEを持っていますが大将の連絡先は持っていません。最後のバイトの日に直接辞めたい意思を伝えるか、次のシフトを聞かれた時に弟さんに相談しようか悩んでいます。どちらにせよ、大将には合わないと行けないでしょうか。辞めると決めたあとできるだけ顔合わせしたくないです、 長くなりましたが、アドバイスして頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。
外国人のお客さんが多く、間違えたのが来てもそのまま食べてしまう方がほとんどで本来のお客さんに来てないと言われてからこの事がわかりました。 私自身もお客さんに言われて直ぐに気付かなかったのでえ?ってなっていたのですが別の男の先輩がA2(卓名)にでてるな、と言ったことによりそこでようやく気づきました。A1(エーイチ)とA2(エーツー)を聞き間違えてしまっていました。 それに気付き謝ったのですが、その際にその男の先輩の私を見る目が怖く、一瞬私も忘れたフリをしてしまいました。 誰が出したんだと他の人達に聞き出して犯人探しが始まったので今言わないとまずいと思いキッチンの人に私ですと謝りました。 長いこと居酒屋バイトをしているのに、 最近ミスをしてしまった時、なんだかすぐに言い出せなくなってしまいました。普段からこの男の先輩が怖く、悪い人ではないですがこういった目で結構威圧してくる人なので頭では素直に謝れば済むと分かっていますがその時になるとついとぼけてしまいます。 どうすればいいのでしょうか。最近バイトがストレスです。他を探していますがなかなか見つからずすぐにやめられない状態です。
まで営業の仕事を正社員でやってきました。居酒屋はバイト経験あります。 初日から研修なくドリンクや洗い物をしています。たまにホールに出されて都度教えてもらいながらじゃあやってみたいな感じです。 とにかく一気に覚えることが多いのと、今までどの仕事も座学や研修がしっかりあってちょっとずつ出来ることを増やしていくみたいなスタンスでした。なのでマイペースな私は続けてこられました。 今はとにかく慣れてないので遅いってよく言われます。 みんなそんなもんですか?2日目にしては足手纏いにならない程度に動いているとは思います。 私は甘いですか?もう辞めたいくらいです。
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