と立て続けにレジミスをしてしまいました ミスの度に始末書を書きます、合計3枚になりました。 首になりますか?経験ある方教えてください
回答終了
計が済んで財布しまいかけた時に慌ててレジ袋をガサガサしだして「すみませんこれ一個打ち忘れてました、これだけまた会計するので◯◯円です。」とか言い出してイラッとしたのでそれもう要らないと言って会計が済んだものだけを持って帰って来ました。 なんかミスしそうな人って顔でわかりませんか?ヘラヘラした感じの使えないオーラ満載の男で確実にモテなさそうな感じ レジは女性の方がミスが少ないですよね?
解決済み
て、手打ちレジです 売ってレジをするという流れですが、私はそこで5300円のレジマイナスをしてしまいました、 帰り際に社員さんふたりがいて、レジマイナスしとるんやけど、本当は割り勘でしないといけないけど、今回は僕ら2人が割って出しとくから、本当に気をつけてと言われました。 当たり前にその優しさと払わせてしまった罪悪感がすごくて、ご飯の食欲ややる気も失せてしまいました。 それから今日はそこのバイトでした。 罪悪感がありましたが、今日は頑張ろうと思いしっかり前を向いたつもりでしたが、今日は5000円多いと言うことになっていました。 社員さんからは何も言われず、気をつけて帰ってと言われました。 明後日もありますが、どうしてもこのミスが引っかかって前を向けません。 どうしたらミスが無くなるのですか。 商品を売るとは言っても、自分で測ってラベルを貼ってという流れなのですが、はじめたてとはいえ、勤務時間が長いのであまりそのミスはないと思います。 人が並ぶ時もあるので、それに焦ってしまうこともあります。 2回もミスをしてしまって、立ち直れません
ます。 お札は自分で2回数えた後に、お客様の目の前でも声に出してめくりながら確認。 小銭は丁寧に扱い、必ず指差し確認をしてからお客様に渡す。 一度も欠かしたことは無いと自信を持って言えます。しかし、それでも100〜500円のミスがかなりの頻度で出てきてしまいます。 レジ打ちが単に向いてないかもしれないので、そう思われた方はそう言って頂いてももちろん構いません!レジ打ちの無いバイトにつくことも検討しています。仮に辞めるとしても辞めるまでの期間はどうしても出勤しなくてはなりませんし、すぐに辞める予定は今のところ無いので迷惑をかけないようなるべくミスを減らしていきたいと思っています。 本当に良い職場で、優しい方ばかりなので本当に毎回申し訳ないです。どなたか、コツや工夫していることがあれば教えていただけませんか。
本当に金額は間違ってないかお釣りはちゃんと合ってるか 遅いですが3回ほど心配になるぐらい確認していますが未だにミスが減りません。どうしたらいいのでしょうか?私のせいでレジ締めする人達の帰りが遅くなるなど自分の立場に置き換えたら とても嫌ですし大変なことをしてしまっているという自覚も反省もあります。 私のミスでいちばん多いのは。 バイト先のレジの機械は2つあるのですが、 画像の赤文字で書いてあるミスがいちばん多いです。 社員の人にも言われたのですが 「クレジットの機械だけ先に処理して②の機械は後からやればいい」と言われてるのですが。 現金からほかの項目に変えるのをお客さんがお支払いするカードなどを出した時に忘れないうちにやらないとそのまま現金で流してしまいます。 後は商品券や地域のクーポンなど計算が全くダメなので焦ってはダメだと思えば思うほど分からなくなり。料理やドリンクがどんどん出てきて早くしなきゃ早くしなきゃとおなじことのくりかえしになってしまいます。 長文で分かりにくいと思いますがどうすれば良いでしょうか?教えてくださいm(*_ _)m
円以上多く貰ってしまいました。 退勤したあと発覚し、残っているスタッフがお客様に謝罪を致しました。 もちろん、私も後日お客様がご来店なされた際に謝罪を致します。 どのようなお会計ミスか、なぜミスをしてしまったのかは把握しており、このような事が今後ないようにしていこうと反省を致しております。 ですが、半年働いてこのようなミスをしてしまい、この職業に向いてないのではないかと落ち込んでしまいました。 切り替えたいのですが、落ち込んでしまい、切り替えれる気がしないです。 どうしたら切り替えられるでしょうか。
も私の確認ミスで1円少なく渡してしまいました…。 忙しすぎてパニックになってしまってました…。 店長に言ったら怒らず優しく注意をして下さいました。 帰ってLINEで店長に、お客様から領収書を希望されて渡した事と謝罪をしました。 店長は正直に言ってくれてありがとうと言って下さり長文でアドバイスのLINEを貰いました。 めちゃくちゃヘコんでいます…。 お客様にも店長にも本当に申し訳ない事をしたなと思いずっと自分を責めています、、。 軽度の発達障害(不注意)があり、自分普通じゃないなと再認識しました。 お客様が凄く怒って店に来たらどうしよう…とかめちゃくちゃ考えてしまいます。 次バイトに行くのが怖いです… 逆に早く次のバイトの日になって欲しいとも思ったり、でもやっぱり怖い… この考えが繰り返し頭の中に1日中あります。 次のバイトの時にもう一度店長に謝った方がいいですよね…?また切り替える方法などありましたら教えてください、、
ですが、嘘をついてしまいました。 「最初にここを〜〜した?」と店長に聞かれた時に、していないとわかっているのに、「したんですけど、、、」と嘘をついてしまいました。 レジミスをしたことには変わりないのですが、嘘をついてしまった自分にすごく後悔しています。 5000円分ほど店長のポケットマネーから払い、お金が合うようにしていました。 言い訳にはなってしまいますが、これまでのレジの仕様と全く変わり慣れない中で、レジに大行列ができパニックになってしまいました。 慣れるまでは落ち着いて一つずつ確認しながらしなければならないのに、行列ができるとやはりパニックになって焦ってしまいます。 これまでミスをしたことはほとんどなかったのに、レジが新しくなってから何度も何度もミスをしてしまいます。 もうどうしたらいいのかわかりません。 ミスをする自分にも腹が立ちますし、怒られるのも辛いし辞めてしまいたいです、、、
札の返し方小銭の出し方についてルールがあったらしく(お札の返し方まで言われた記憶なし)このやり方だと駄目なんですか?と確認したら駄目だから。ルールだから。ルールに従ってないならレジやらなくていいよと言われたので私もムキになってしまいではレジやりませんといいました。 そしたらじゃあ辞めたら?(仕事) 早く辞めなよやる気ないやつ要らないからと言われました。 接客業なのでレジだけではなく品出し納品などやることは沢山あります。 言われた場所が他の従業員が周りにいてお客様もいる状態でかなり大きい声でいわれました。 急に言われたので録音は出来ておらず証拠は無いです。でももうこの人と一緒に働きたくありません。パワハラモラハラかなんかで労基行って相手にされるでしょうか。 ミスしたことルール守れなかったこと もちろん反省しております。ですが辞めろとまで言われてしまった為精神的にきてます。 私への批判遠慮ください。
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