解決済み
しています。 アルバイトを始めて一ヶ月経つか経たないかですが、まだまだ役立たずまっしぐらの者です… 食材の足しや、解凍、ピザメイクの手伝い(あまり役立っていない←)、サイドメニューのセットなどを中心に動いていますが、電話受付やレジ打ち、商品のお渡しはまだ未経験です。 クリスマスシーズンが終わり、忙しい時期を越えたので、そろそろ違う場で役に立てるようになりたいです。 ①電話対応の流れがよくわかりません。 1.はじめに、 「こんにちは、ドミノピザ受付担当の○○です。〜…」 というのは先輩方の素早い電話対応を聞いて覚えています、が 2.タッチパネルの操作がわからない!!oh no!! と、そこでつまづいています。タッチパネルの操作方法はどのようにして覚えると良いでしょうか? 3.電話を切った後に、その電話内容がお問い合わせの場合は、 「お問い合わせです!」 「ナイスコールです!」 と理解しているのですが、 「○○時○○分ピック入りました〜」 「ナイスコールです!」 と先輩方が言います…ピックって…なんですか…? お持ち帰り、という意味でしょうか? デリバリーの時は、 「○○時○○分デリバリーです」 という風に言うのですか? 4.電話注文の流れを教えてください。 「こんにちは、ドミノピザ~…」 →「ただいまからのご注文ですと焼き上がりに○○分かかりますが~…」 →ご注文内容 →お客様のお名前 →お客様の電話番号 →お客様の住所 →合計金額(複数注文、お持ち帰りの場合は安い方を無料)←この場合、割引の入力などはありますか?それはレジ打ちで処理するのですか? →(デリバリーの場合)「○○分以内に安全運転でお届けさせていただきます、ご注文ありがとうございました!失礼します」 でいいのでしょうか? お持ち帰りの場合はどんな風にシメたらいいですか? あと、どのタイミングでお持ち帰りかデリバリー希望かを聞けばよろしいでしょうか? 最後に、いつもご注文ありがとうございます、とたまに聞こえます。 前回注文したかしていないかは、タッチパネルに表示されるのですか? なにからなにまで細かいところですが、教えてください。 先輩方は相変わらず忙しそうですが、機会があればじゃんじゃん質問しちゃいます(汗 この場をお借りして、細かいところを質問させていただきました! 回答、よろしくお願いします…!
。今は電話応対を教えて貰っているのですが、まだうまくできません。 1.ピザの生地の簡単な説明の仕方 2.2枚買うと安い方のピザが無料になるサービスと、1枚Mサイズ1000円からというサービスの違いと説明の仕方 3.オーダーをとる流れ 4.電話応対のコツ 5.間違った敬語で気をつけること (×〜でよろしかったですか? 〇〜でよろしいでしょうか?) 以上の事を教えていただきたいです。 また、お客さん側で電話応対のこういうのが困る!見たいな事も知りたいです。 質問が多くてすみません。ご回答よろしくお願いします。
う場合は従業員割引は適用されないのでしょうか?
ヶ月が経ち、徐々にインストアの仕事にもなれてきたのですが、お店の人材不足が酷すぎてブラックになってきているように感じます。 私が入りたての頃は、沢山のアルバイトがいて仕事量も分担できていたのでよかったのですが、季節の境目を機に、一気にアルバイトの人たちが抜けた瞬間にインストアが5人程度しか居なくなりました。その中でもアミット(責任者)は2人しかおらず、最近は忙しい土日も2人しかメイクラインがいない状態が続いています。そのためモニターは常に真っ黒で、デリバリーの時間が遅いとひっきりなしにクレームの電話がかかってきたり、お持ち帰りのお客様を一時間近く待たせてしまう状態でした。その対応に追われる傍らピザを作り続けなければいけないのはすごく苦痛で、どうすればいいか解決策を考えてみたのですがなかなか思い浮かばず、バイトを今年度いっぱいで辞めようと考えています。 長々と語ってしまいましたが、他店のドミノピザは上記のような状態のお店も少なくないのでしょうか?他のインストアの方のご意見いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。
仕事の帰りに通りがかると ふと食べたくなる時が 有るんですが…。
っています。 クリスマスの24日の日にどのピザ屋にしようか迷っています、持ち帰りで一枚無料のキャンペーンがこの3つのピザ屋でやっていますか?また半額などのキャンペーンを持ち帰りでしていますか?
ウンターは絶対やらないといけないのでしょうか?
21~30件 / 45件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
仕事の持ち帰りに残業代は付く?持ち帰り残業のリスクと対処法を解説
仕事を知る
業務時間中に所定の業務を終えられない場合や、自ら進めておきたい業務がある場合などに、自宅に仕事を持ち帰る...続きを見る
2024-05-07
料理長に必要とされるスキル・資質は?やりがいや大変なところも解説
料理長は、レストランやホテルなどの調理場の責任者として、料理の品質を維持し、スタッフを指導する重要なポジ...続きを見る
2024-11-13
花農家とは?主な仕事内容や年収、目指す方法も紹介
農家の中でも「花」に特化した「花農家」は、どのような職業なのでしょうか?基本的な仕事内容や、年収について...続きを見る
美術館スタッフの仕事内容とは?資格なしで働ける職種や面接のコツも
美術館スタッフの魅力は、美術作品に囲まれながら仕事ができることです。学芸員や司書がメジャーですが、特別な...続きを見る
企業保健師になるには?必要なスキルや条件、仕事内容をチェック
企業保健師とは一般企業で勤務する保健師のことで、正式には産業保健師といいます。従業員の健康管理に携わる仕...続きを見る
福祉ネイリストとは?働き方や将来性、相性の良い資格を紹介
高齢化が進む日本において、高齢者を対象とする美容サービスの需要が高まっています。「福祉ネイリスト」もその...続きを見る
産婦人科看護師の役割とは?仕事内容・年収・活躍の場を紹介
産婦人科看護師の役割や仕事内容は、他の診療科目とどのような違いがあるのでしょうか?産婦人科看護師が担う一...続きを見る
介護助手はどのような仕事?仕事内容や資格の有無など基本知識を紹介
介護業界において、介護助手は現場を支える大切な職種です。介護助手として働く上で、知っておきたい情報を紹介...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です