トを始めました。架電業務です。 架電なので電話に出ないお宅も多くコール音をずっと聞いていて、耳が泣きたくなるほど痛くなってしまいました。断られたり怒られたりすることに対しては抵抗は無いのですが、コール音で耳が痛くなってしまうのが怖くてバイトに行きたくなくなってしまいました。 耳が痛いのが心配になって耳鼻科に行ったところ、メニエール病と診断されました。 私はこのままバイトを続けても大丈夫でしょうか。メニエール病が悪化したりすることはありますか? 拙い文章で申し訳ありません。回答して頂けたら嬉しいです。 よろしくお願いします。
解決済み
求人を見つけたました。 仕事内容について『商品についての説明』『注文受付』などと書かれていたのですが、 私のイメージで、時給は安いのですが、他のコールセンターよりストレスは少ないかな?と思ったのですが、 実際どうなのでしょうか? ある程度のクレーム、ストレスは覚悟してるのですが、大差ないなら高時給の方にいきたいと考えてます。 アドバイスお願い致します。
んどいです...
だったり声だけの対応がストレスになり、労務に異動できるとのことで迷っております。 労務もすごく大変で、辞めてく人もいるそうです。それはオペレーターも同じです。 パソコン関係の大学を出ているので資格もあり、パソコンには強い方だと思います。 大変でやめる人が多い部署に行くのが少し不安です。 労務ってそんなに大変な部署なのでしょうか。
い合わせするだけであればクレーム対応よりまだストレス少ないですか? メンタル弱いので少し不安です。じゃあなぜ選んだんだよって言われそうなので弁解するとコールセンター選んだのは金銭的にもう余裕が無いからです。 もし良ければコールセンター勤務の方でメンタル弱いけど続けられている方はコツを教えてください。 一応9月末か10月末までの短期です
回答終了
業で やろうと思っています。 なぜ忙しいのか? 聞くと昔から 忙しい方が好きでした。 飲食店のバイトをする時 忙しい時間は方が 好きでした。 警備員の仕事も 忙しい現場と 暇な現場では 忙しい現場の方が 時間の経過が早いので 精神的に楽なのです。 こういう気質を 持っている人間なので コールセンターの業務が 忙しい現場なのか? 知りたいと思って 質問させて もらいました。 コールセンターの業務は 受信の方を考えています。
客に保険の新しいプランのご案内などをするコールセンターです。 学歴不問や未経験OKにつられて応募しようか悩んでます。 よく話に聞くクレーム対応などでメンタルやられた、精神的にきつい、という事を抜いて、デメリットがあれば教えて頂きたいです。 ご自身や知り合いの経験談なども教えて頂けたらさいわいです。 よろしくお願いします。
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