のですが、それから5分後に店長から、カフェラテ売った?と聞かれました。 正直、ブラックコーヒーか、カフェラテかお客様が多く忙し過ぎて覚えてなかったので、すみません。覚えてないです。 と答えました。 店長からえ?覚えてないの?え?さっきのことよ? と有り得ないという顔で、かなりキツイ口調で、何回も聞かれ、答え方が不味かったなと後から後悔しました。 私のこういう覚えてない場合は、どのように答えればいいのでしょうか? どなたか回答お願い致します。
回答終了
のですが、それから5分後に店長から、カフェラテ売った?と聞かれました。 正直、ブラックコーヒーか、カフェラテかお客様が多く忙し過ぎて覚えてなかったので、すみません。覚えてないです。間違ったことを伝えたら逆に悪いと思い正直に答えてしまいました。 店長からえ?覚えてないの?え?さっきのことよ? と有り得ないという顔で、かなりキツイ口調で、何回も聞かれ、答え方が不味かったなと後から後悔しました。 私のこういう覚えてない場合は、どのように答えればいいのでしょうか? どなたか回答お願い致します。
ブンの早朝バイトを受けようかと迷っています。 親には来るお客さんが多いし、業者さん?が来て大変だから辞めとけと言われたのですが、他にいいバイトがないのでこのバイトがいいな〜と思っています。 お客さんはどのくらい来ますか? 早朝でしかない仕事などはありますか? あと、早朝バイトをしている人の年齢を大体でいいので教えてほしいです。 よろしくお願いします。
解決済み
われていたのですが、もし販売してそのままお客さんが機械を使用してしまったら故障や不具合が生じてしまうのでしょうか? バイトを上がる直前、コーヒーのことでお客さんと他にシフトに入っていた方がゴタゴタしていたのですが もう上がっていいよ!と言わたため何があったのか詳しく分からないまま帰宅してしまいました。 上がる前にシフトに入っていた人に コーヒー売った?と聞かれたのですが、記憶にないんです、、。カフェラテを数杯売ったのは覚えてるのですがそれが掃除中だったのかはっきり覚えていません。 詳しい方がいらっしゃったら回答よろしくお願いいたします。
がホットコーヒーのLと言っていたのに間違えてホットカフェラテのRを渡してしまい、そのお客さんは急いでいたのにまずわたしが商品を間違えるそして返金の仕方が分からなくてベテランの人に聞きに行って教えてもらってるのに時間がかかりとてもイライラしており、ふざけんなまじで、こっちは急いどるんや、早よしてくれや、など舌打ちや貧乏ゆすりしながら言われ最初は気にしていませんでした。 ですが、お客さんが帰った後にベテランの先輩に「大丈夫大丈夫こんなミス誰でもあるし私なんかもっとひどいミスしたことあるからそれに比べてかわいいミスだよさっきのお客さん言い方ちょっと酷かったけどね笑」とフォローしてくれて自分でもなんでか分からないんですが涙が溢れて止まりませんでした。 ちょうど数分後に上がりだったのであがらせて頂いたんですが、その時一緒に入っていた大学生の先輩2人とは話さなかったんですが、こんだけで泣くとか...wとか泣き虫などと思われていそうで怖いです。 またその大学生の1人が店長とシフト被ったときにそのことを言ったらしく後から店長にも大丈夫でしたか?まあそんなミス誰にでもあるし気にすることないですよと慰められてしまいました。 やっぱりこんな些細なミスで泣いてしまったら泣き虫だとか仕事できない使えないやつって思いますか、、?
しゃいませ」 客:「カフェラテください」 私:「150円になります。200円お預かりいたします。50円とレシートのお返しです。」 私がお釣りと レシートを返そうと思ったら、お客さんが携帯の電源つけ始めて、アプリのバーコードを提示してきました。しかし、精算後だったため、 私:次からは精算前にご提示いただけますか? 客:「態度悪くないですか?もう一回打てばいいじゃないですか」 私はもう一回打って、バーコードと、カフェラテを入力して、レシートとお釣りを返しました。 客:「なんでそんなに態度悪いんですか?」 私:「私ですか??いつもどおりですよ?」 客:「直した方がいいと思いますよ」 私:「ありがとうございました」 私は働き始めて長くないので、、この前始めて給料をもらって、まだできないことは多いけど、その分不快にならないような接客をしよう!って思ってたんです。実際、手際は良くないかもしれないけど、その分いい接客はしてると思います。なのに、なんで「態度悪くないですか?」とか言われなきゃならないんですか? 年配の方々に言われるんだったら、(しょうがない、老害だな…)って思えるんですけど、20代の女性に言われたんです。 愚痴っぽくてごめんなさい。 どの辺の態度が悪いのか教えてください。 共感でもいいです。。
ている、大学2年です。 働いて1年くらいです。 大体のことは自分でできますが、カフェラテのミルク交換など、分からないところは出てきたときにその都度教えて貰っています。 先日、バイトにはいったときに「ここ働きやすい?」と聞かれました。 突然の事で言葉に詰まってしまいましたが、店長は「やめろとか言ってるわけではない」と言いました。 私の思い浮かぶ範囲ですが、特に仲が悪いバイトの人などはいませんし、店長にも「何もなければ卒業まで働きたいっていってたよね? なら、これからも色々教えていこうと思います」等といわれます。 なので、突然こんなことを言われて、とても不安になりました。 店長は「やめろとか言ってるわけではない」と言っていましたが、これは遠間しにやめろと言うことでしょうか……?
ーメーカーで淹れたのですが、牛乳とお湯しか出てこずコーヒが出てきませんでした。 店員さんに伝えたところ、「コーヒーメーカーの中に正常にコーヒー豆は入っている。メンテナンスをするので10分程度待っててほしい」と言われました。その後、メンテナンスをするもすぐには直らなそうとのことで返金されたのですが、このようなコーヒーが出てこないというような不具合はよくあることなのでしょうか。 ローソンを含めいろいろなコンビニのコーヒーをよく飲むのですが、このような場面に出くわしたのは初めてでした。
、未経験なのもあり、レジ袋を金額に入れ忘れたり、値引きシールに気づかずにそのままの金額にしてしまったり、ホットカフェラテとホットコーヒーがごちゃちゃになったり、コロッケに付けるソース入れ忘れたりなど、散々でした...。二日目、しっかりできるかすごく不安です。なにか、テンパらないようなアドバイスを私にください...。
)はどのような仕事、大変な点があるのか興味があるので教えてほしいです
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