と独り立ちしました。色々と聞きたいこと、悩みがあるのでお話させてください。 現在独り立ちしてからのラウンドは10回目程なのですが、セカンドで使うお客様のクラブの番手がわからないです。飛距離やこだわり(?)などもあると思うので、、分からないなりに適当に持っていっても違ったりしてしまうのでコースを歩かれるお客様には「〇〇さん何番にされますか？」と叫んだりして聞くようにしています。 カートに乗るお客様には「右のバンカーから何ヤードです」などと距離を言ったら大体持って行ってくれるのでそうしています。 お客様からしてこれはどうなのでしょうか？大丈夫ですか？ あと、後ろのお客様が早くて詰まる時はこちらから声をなんとかけたらいいのですか？先輩は直球で早くしてください！とか、カートに乗るのが遅いお客様とかはリモコンを早めに押したりしちゃうみたいです。 出来れば私も急かしたりしたくないですし、なんならゆっくり集中してできるだけ気持ちよく打って欲しいと思っているマイペースなタイプなのですが、、、後ろの組は先輩キャディーさんだしどちらかといえばせっかちな方が多いのでそういう訳にも行かず、、なんと言えば気分を悪くせず急いで頂けますか？ 最後に、3回目の時にすごく嫌な言い方をするお客様に当たってしまいました。 もちろん私の不慣れな進行に不満があったと思いますし、それについてこちらから「ご迷惑かけて申し訳ありません。後半もよろしくお願いします」と、謝罪しました。スコアも散々だったので。ただ、新人がつくからと食事無料券まで貰っているし、めちゃくちゃ一生懸命やっていたのに「そういう情報要らない」とか、嫌味な感じで一日中辛かったです。かなりへこみました。 その経験があってから次の日のお客様がどういう人か、とかがすごーく気になるようになってしまいまして、、 もちろん泣きたくなるくらい優しいお客様ばかりで話も弾むようになり、「一生懸命だし、楽しかったよ！〇〇ちゃんまたよろしくね」とたくさん褒めてもらってかなり自信をつけて頂きました。 行ってしまえば楽しいのですが行くまでが憂鬱でたまりません。自分でもかなりストレスを感じていると思います。気持ちから来ているのか、体調を崩すことが物凄く増えました。たくさん休ませてもらってます。 すごく大切にしてもらっているので申し訳なく思います。 仕事に少しずつ慣れてきても辞めたいと思ってしまう気持ちはずっと変わりません。 周りのキャディさんにはもっと酷いことを言われたりされたりする人もいるのに自分の弱さに更に落ち込んだりしています。これから怖いと有名なメンバーさんに当たったりすることもあるんだろうなと思うともう接客業自体向いていないのでは？と思ってしまいます。 私は人より繊細というか神経質で弱い部分があって1度失敗してしまうと立ち直るのに時間がかかります。ずっと飲食店などで接客をしてきて、接客業が好きで向いてると言われてきたはずですが実は気疲れしていることに気付きました。 私のように人よりかなりマイペースで体調を崩しやすくて繊細な自分にキャディの仕事が向いているとは思えないのでいっその事辞めてしまおうとも思っています。 社会人の皆様も少なからず嫌だと思いながらもやっていることってあると思うんです。 今まで自分がどれだけストレスのない恵まれた環境に居られたかを思い知りました。 拭えないストレスや不安が常にあるという状況でもう何もかもマイナスな方向に行ってしまいます。 笑顔が減ったりありえないマイナス発言をしてしまったりかなり親に心配をかけています。 辞めるなら次を探してから、とは言われています。次するなら接客は辞めて黙々とやるような仕事にしようと思っています。 次の仕事も決まっていないのに親に頼り一瞬で辞めていった同期が羨ましく思えます。 つい最近久しぶりにあった人に「なんか暗くなった？」と言われてしまいました。 大人になるって辛いな〜としみじみ感じています。 今までは友達と遊びに行ったら大抵の事は吹っ切れたのですが、今は次の日のこととかを考えてしまい純粋に楽しめないです。 人生の先輩方、何か気持ちの切り替え方とかがあればぜひ教えて頂きたいです。 長々とすみません。よろしくお願いいたします。
回答終了
ゴルフを知らない人でもいいのですかね？ メリットデメリットなどもあれば教えてください。
ろです。お客様は思っていた以上に高齢の方が多く上手く話すことが出来ず申し訳なさを感じています。 そして自分自身が思っていた、やりたかった接客とは全く違っていたことに気づきました。教えていただいた先輩方などには申し訳ないですが自分のやりたい事のために辞めたいのですが円満に辞める理由を一緒に考えて頂きたいです。箇条書き程度でも大丈夫です。よろしくお願い致します。
を固定したいです。 その理由を2週間後ぐらいに聞かれます。 理由はとても優しくて、なんでも聞きやすく接客としても尊敬しているからです。ですが、このような軽い理由では納得して貰えないと思います。 絶対に納得して頂けるような理由を考えて欲しいです。
ゴルフの知識はゼロです 現在就職してから、9ヶ月経ちました。 4月はまずゴルフ用語や種類について勉強していました。そして5月からは先輩と一緒にお客様に付いてコースを回っていました 私は4ヶ月程でひとり立ち出来ましたが、まだまだ分からない事だらけです コース説明や距離などは覚えて、 お客様にも先輩キャディにも 距離すごく正確だね！って褒めてもらえる事はよくありますが やっぱりグリーンがとても難しくて毎日心が折れそうです 仕事終わってから先輩と一緒にコースを回ってラインの勉強はしているのですが ここどのくらい曲がる？って聞かれたりした時は 自信が無いので中々ハッキリと言えない事が多いです ひとり立ちしてから特に毎日毎日成長が見えなくて本当に辞めたくなったり お客様の顔色を伺いすぎて自分自身とてもしんどいです。拒否反応が起きたりもします お客様が優しい方だったら一緒にラインの勉強させてもらったり お客様に教えてもらったりする事がありますが、 賭け事をしている方などは少しでも間違えていたら嫌な顔をしたり機嫌が悪くなったりします そういうのを見ると本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです やっぱり帰り際には 今日は楽しかった！ありがとう！って帰って欲しいので 皆さんの意見を聞かせてください キャディに求めてる事を教えてください 参考にしてもっと仕事を頑張りたいです
解決済み
ボディタッチをされます。触ろうとした時に対処できる場合はすぐに避けたりしておりますが、接客が仕事ということもあり、強く言い返すこともできませんでした。 先日、触ろうとしてくるお客様に「やめてください」と伝えたのですが、「こういう仕事を選んだらあなたが悪い」と言い返されました。 本来キャディはお客様に対してのコースアドバイスやマネジメント、クラブ運びが主な仕事内容です。ゴルフや職場が好きなのでやめたくありません。キャディの先輩方は歳が離れており話しづらく、家族にも身体的なことなので相談しづらいです。 身体を触ってこようとするお客さまに対して良い対処法を考えてほしいです。断り方や上手なかわし方など教えてください。よろしくお願いします
り回っていますがこれも炎上？叩いてるやつはニートか学生でしょ
す。 月1か2は必ず来られるビジターの方がいつも 連絡先をしつこく聞いてきます 彼氏が居るので〜とか電話番号は0120〜 とかって回避してますが 何か良い感じの回避方法とかありますか？ 一応キャディマスターにもお伝えし、 そのお客様には私がキャディ付かないように配慮して頂いてます。
からのセクハラに耐えきれなくなり退社しました。 出勤前になると家で朝起きて震えていたり、心臓がバクバクしたり、大泣きしていたこともありました。 毎回違うお客様に言葉や体を触られたりされていました。マスター室に相談した所上手く交わせるようにならないといけないねと言われるだけでした。 家庭の事情があって自分の心が限界になるまで家族にも相談できませんでした。 退社するその日も出勤予定でしたが朝上に書いてある状態でやっと母に相談することができました。 相談してその状況で仕事に行けないから連絡しなさいと言われて、連絡しました。 今日は来なくて大丈夫午後の2時に来て欲しいと言われました。 2時になるまで家族に今までされたこと言われた事を全部話しました。 対処してくれない会社が悪いし今すぐに辞めなさいと言われました。 私もセクハラされ始めた働いて5ヶ月経った時から辞めたいと悩んでいましまが、生活もあり入社したばっかなのでズルズルと働いていました。 午後の2時に言った時には私が辞めたいと言う前から行った時には机の上には退職届けが置いてありました。 会社の事務所の方にはあなたにもセクハラされる原因はあると言われました。 制服を返しに来る時は辞めるから菓子折りも買ってくるんだよと言われました。 他にもたくさん言われて傷ついている心をえぐられた気分でした。 辞めて数日経ちましたが、ぼーっとしていたりするとセクハラされている事を思い出したり、 暗い気持ちが一気に押し寄せてきたり、涙が急に出てくる事もあります。 心がすごい苦しいです。
どの暴言を吐かれました。ラウンド後支配人、キャディーマスターに相談すると「お前がまず原因を作ってるんじゃないのか」というこ とから始まり「結局どう対処してほしいわけ？」とか「我慢するのも仕事だからクレームはなくしてほしい」「何か言いたいことがあるんか？」と、他の組のお客さんにも泣いてるとこを見られたので「カントリーの信用にかかわる、マイナスになる」などと延々と個室で2人に圧っぽく話されました。仕事どうこうではなく怪我や危険を感じるような状況下にあったことを理解していながらより追い詰めるように2人でくすくす笑いながら言われ、挙句に「そもそも俺らやお客さんを荒げるような態度をしている」と、怖かったと泣きながら相談しているのにこれはあって良いことなんですか？悔しいとか悲しいとかよりも自分が責められてるような状況下にあることが理解できなくてもどかしくて仕方ないです。 これはどこに相談するべきですか？ハローワークの紹介できたのですがハローワークに相談してもいいのでしょうか？
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