パソコンがあるのですが やはりインターネットの契約をしないと勉強できないのですか?
解決済み
ンなどをやってますよね?? そこで契約したとして、帰宅後に電話で取り消しをしたとすると、その契約の 時に担当してくれた人には、取り消しがあったことは伝わるのでしょうか?? あーいうのって、契約を多く取った分、給料あがりますよね?
い。 現在、私は某携帯キャリアのショップで派遣社員として働いています。 主な業務内容は携帯端末や自宅用インターネット回線の販売(契約)・料金プランの説明・料金収納・操作案内等です。 元々は次の正社員としての仕事が見つかるまでの繋ぎ的な気持ちで長くても3ヶ月位しか働かないつもりだったのですが、割りと職場の雰囲気も良く、上司の方々にも親切にしてもらい、なんだかんだで一年近く勤務しています。 仕事に関してはとても幅広い年齢層の方々と接するので、性別や年齢等を考えてお客様によって対応を変えたりしますし、接客という業種柄、辛口のご指摘を頂く事もありますが、それでもお客様が満足して「ありがとう」と仰って笑顔で帰られたり、此方に非があった場合等は指摘を頂けたことで人として成長できた気持ちになれたりすることもあるので、それについてはそこまで苦ではありません。 ただ、どうしても「自分がこの仕事には向いていないんじゃないか。」と思ってしまうことが、インターネット回線やタブレットの訴求等、売り上げを伸ばす為の営業的な業務です。 内部事情となってしまい、どこまで書いていいのか判らないのであまり詳しい事はここには書けませんが、現在、日本人口の100%以上(一人で二台以上を契約している方も含めて)が携帯電話を持っている時代になり、携帯業界の新規契約数はほぼ頭打ちとなり、大手3キャリア同士で顧客の奪い合いが起きています。 更には、携帯電話の新規契約が減少していることから、新規契約数を伸ばすためタブレット等の販売に力を入れたり、飽和状態と化している携帯業界以外にインターネット回線業界にも進出し、キャリアによっては電気の契約も取り扱っているところもありますね。 そして、キャリアが販売店に最も求めるのは新規の契約数、インターネット回線の契約数です。もっとも、細かく言うと大容量データプランの契約数や顧客の満足度なども店舗の成績に関係してきます。 基本的に携帯ショップは大元のキャリアから委託を受けた代理会社が経営しており、ショップの成績によって相応の報酬金がキャリアから代理会社に支払われる形になっています。 お客様の月々の使用料や機種代金などはキャリアと製造メーカーにいくので、代理店はその報酬金で成り立っています。 なので、ショップ店員は少しでも店舗の成績を伸ばす為にお客様にタブレットやインターネット回線をしつこい程に訴求し、携帯を買って頂くお客様には「一ヶ月で外してくれれば無料なので」と言って色々なオプションをつけないといけません。(月々のオプション契約数も報酬金に関わってくるので。) 大抵のお客様は最初は「タブレット(インターネット回線、オプション)は使わないから要らない」と言うのですが、店員に言葉巧みに迫られ買われていく(契約していく)お客様も少なくありません。勿論、そのお客様達のお陰で私達ショップ店員が食べていけるわけなんですが・・・。 勿論、契約したことで結果的にお客様にプラスになるケースもあるので、そういう場合は此方もオススメしてよかった!という気持ちになるのですが、大抵のお客様はオプションなんてすぐに外しにきますし、タブレットを解約しに来店されるお客様も少なくありません。 それでも店舗では毎月の成績ノルマがあり、ノルマ達成が厳しくなると店長やベテランの先輩方は口煩く「新規契約を取ってこい」と言ってきます。 私もお給料を貰って働いている身なので、勿論お客様に声掛けはするのですが、「要らない」と言われると押し売りみたいなことをする事への罪悪感でそれ以上強く言うことができず、引き下がってしまいます。 営業経験者やセンスのある人は簡単そうに契約を取ってくるので、本当に自分の気の弱さが嫌になります。 店長や他の人たちもそういう「契約を多く取る人」を凄く頼りにしていて、皆の前で「○○さんは本当に凄い」といつも言っています。 それを聞いていると、同じお給料を貰っているのに全く契約の取れないことが凄く申し訳なく思えてきて、自分がとても情けなく、必要のない人間のように思えてしまいます。 別に店長たちが私が契約を取れないからと責めたこともないですし、ただマイナス思考なだけかもしれません。 ただ、どうしても契約が取れる人と自分を私自身が比べてしまい、毎日「自分はダメな奴だ」と憂鬱な気持ちになってしまいます。 純粋な営業職なんてもっと大変でしょうし、辛いことのない仕事なんて無いのも分かっているつもりです。 私はどうするべきなんでしょう。 意地でも自分自身を変えて皆から頼りにされる人間を目指したい気持ちもありますが、もう少し自分に向いている仕事を探すのも一つの手なのかな・・・と最近は思います。 下手な文章を長々と書いてしまい申し訳ないですが、どうかご意見を下さい。
約社員と、 同じく西武池袋のデパ地下の契約社員がインターネットのサイトで募集されていたのですが、 このような結構簡単に検索できて、福利厚生がちゃんとしている所は倍率が高いのでしょうか? ちなみに両方日給7000円ぐらいです。
か。 つまりプロバイダー料とかNTTインターネットが無料なのでしょうか。 教えてください。
。 言葉使いも、態度も。 歳が低すぎて舐められてるんでしょうか? 個人情報として生年月日を伝えますが、伝えたあとからが特に酷いです。
回答終了
形で契約書(料金表)を提出しなければならないんです。内容は研修の場合○○円引、ロールプレイング等の場合○○円引といった内容 のものです。 以前に労働契約書や料金表は提出済です。 インターネットで調べても雛型など出てこないので、どのようなものがいいのかわかりません。 どなたかわかる方お願いいたします。のものです。 以前に労働契約書や料金表は提出済です。 インターネットで調べても雛型など出てこないので、どのようなものがいいのかわかりません。 どなたかわかる方お願いいたします。
ころに、「インターネット回線の契約を結ばれてる方に、訪問時間の案内のお電話をしていただくだけ! ⇒2~3分で終わっちゃうからカンタン♪」とあるのですが、コールセンターのバイト経験はなく今までのバイト経験がタピオカミルクティー専門店のみの者でもしっかり仕事できるのでしょうか? また、具体的にどのような対応になるのでしょうか..? パソコンがあまり出来なくても大丈夫でしょうか?
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