りがたいことに2年目にもかかわらず、成績上位です。日々勉強で頑張っています。 非常に苦手なお客様がおりまして、その方の対応で悩んでいます。その案件は男性のベテランスタッフと2人で動いていますが、主に作業を行っているのは私です。 お客様は、年配の女性で、お会いして第一声目が「貴方はなんのために来たの?」でした。 その後の打ち合わせでも舐めるように私のことをジロジロ見て、気に入らない様子でした。 見かねた先輩が「◯◯(私)は若いが、非常に優秀で、先月は社員の中で成績3位だったんですよ。若いので心配かと思いますが、安心してください。」と言ってくれましたが、これが逆効果。逆上して私の文句を言い出しました。若いのに成績が良い、っていうことが気に入らなかったのかもしれません。 その後も「ベテランがよかったのに若いのが来たから心配」「かわいいだけで仕事もらえていいね」などと嫌味が止まりませんでした。 何か私がミスをして怒られるならまだしも、何も話してない状態から嫌な対応をされて、心が折れそうです。 ここで気に入られるのが本当のデキる営業マンだとおもうので、どうにか頑張りたいのですが、 勇気がでません。 まず、なぜこの方が私にここまで敵意剥き出しで怒っているのかが分からないので、改善しようがありません。 アドバイス頂けると嬉しいです。
回答終了
ました。 購入後気づき、トラブル発覚後 謝罪はありましたが根に持ってしまいます。 営業マンに対して怒鳴ったり等はしません。 1番困ること恐る事はなんですか?? ・担当を他の人に変えてもらう ・本店にクレームを言う ・上司にクレームを言う 営業をした事がないので私には思いつきません。 参考にさせてください。
解決済み
ス、みたいに 女性社員に仕事の責任がまわらないようになっている会社があると思いますが、 それを悪用して好き勝手に業務をしている女性社員をどう思いますか? 適当に見積り出したり、得意先とケンカ寸前だったのに報告なし、とか… ※実際にうちの会社で起こっています。 やってる本人いわく、早く仕事を終わらせたいから、とのことです。 値段決めたりするのは普通営業マンが判断すべきことなのに勝手にやってるのですが、 こんなの普通なんでしょうか…
MR、フリーペーパーなどですが、なぜ営業マンは常に募集しているのでしょうか。給与も高く、働きやすいと書いてあります。もしかして、入社して3ヶ月くらいしたら、完全歩合制になって契約とれないと無給とかですか。それとも基本給が保証される代わりに上司に罵倒され、精神的に追い詰められて辞めて行くのでしょうか。後者だとしたら、何を言われても傷つかないタフな人なら続けられますか。営業をしている方で、一番ツライと思う事は何ですか?新規飛び込みに比べてルート営業は楽と聞きますが…。できる営業マンほど顔はにっこり、腹はドロドロしてそうなイメージがありますが、人間関係はどこも厳しいですか?
感じで盛り上がってる5人組がいたのですがサービス業の自分からするとどれくらいすごいのか全く分からないのですが、有識者の方教えてください
現在高校3年生で営業職に就くのですが、髪を短くするのに抵抗があります。企業側の視点とお客様の目線でどうでしょうか
い所まで知らない営業マンがよくいます。 これって普通のことですか??? 材質のこととか、仕様感度について聞いてもサッパリな人が多いですよね。
たいです。 最近の営業マンの方はお客さんとラインをすることはあるんですか? 最初は仕事の内容だけだったとしても、そこから仲良くなってプライベートのラインをして、実際会ったり、食事に行ったりすることなどあるんでしょうか? そういう経験のある方はどういう目的で、お客さんとそこまで仲良くなろうと思ったんでしょうか? 私は主婦です。もちろん主人も子供もいます。 担当の営業マンはこのことはもちろん知っているのですが、車を購入して2か月が経った頃に私が主人と離婚するかもしれないと言う話が、保険の名義変更の事などで担当さんに話をしました。 その日の夜から担当さんから明らかにプライベートであろう内容のラインがはいるようになりました。担当さんは24才で私は31才です。 この担当さんは何を考えてプライベートのラインをしてくるようになたのでしょうか・・一緒に食事に行こうとか、野球を見に行こうとか、子供とも遊びたい、家族ぐるみの付き合いをしたいと言いますが、私は疑問で一杯です。 主人とうまくいっていないとは言え、主人にも話をしています。 私がちょっと考えすぎなんでしょうか? 営業マンの方からしたら、こんなことはよくあることなんですか? 営業マンとお客さんのボーダーラインがよくわかりません・・ 実際にお仕事されている方の話が聞きたいです。
ある営業マンが打診しに行くのはNGですか?
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