0円(研修中-50円) 通勤時間10分 隣にお好み焼屋があり、客は取られがち? ・カラオケ店(地方でそんなに大きくない) 時給750円(研修中-30円) 通勤時間20分 たいへん迷っていますので意見が聞けると嬉しいです。 19歳女で、基本土・日で13時~19時を希望の希望です。 空いた時間があればできるだけシフト入りたいですが… 1か月(実質勤務12,3日)程度販売のバイト経験があるだけでほぼ初心者です。 カラオケ店は仕事内容は簡単だとよく聞ききますし、空室の目立つ店なので そんなに大変ではないと思うのですが、時給を見ると悩みます。
解決済み
ょうか? 私はスーパーで2年間アルバイトをしています。笑顔を無理に作るというのが気持ち悪く感じ、全くしていません。 笑顔で接客しなくても特に店長から咎められることも全くありません。 笑顔は接客の基本とよく良いますが、実際の所笑で対応している人をあまり多く見かけません。(特にスーパーやコンビニ) 男はほぼ皆無で、女にある程度いるレベルだと思います。そして私にもその笑顔による必要性を感じたことがありません。 スーパーで仕事をやっていて感じていることは、笑顔の接客をなんかよりも「客をなるべく待たせない」「素早い対応」「素早い処理」の方が大事だと感じています。笑顔で売上が変動するというのは正直言って皆無で、安ければ接客が微妙でも自然とお客は付いてきます。 私も逆の立場の場合、笑顔でこの店接客微妙だから行くのやめようということは、その程度がよっぽどひどくない限りないです。 笑顔で接客することで売上が変動する店って、常連客の多い高級店、個人店、ファミリー向けチェーン飲食店くらいな気がします。 笑顔
す。 任天堂で正社員になろうと思って、求職活動中に繋ぎで居酒屋でアルバイトをしたのですが、学生からは怒鳴られるわ。年下の料理長はエラそうにするわで喧嘩になり3日でやめました。恐るべし飲食業界!働く人間もブラックその物!!まさにブラック底辺糞職業ナンバーワンと言っても過言ではありません。自分の親が飲食店店員なら恥ずかしくてたまらないでしょう!!
準」ってあるのですか!? 「小学生まで」なのか「中学生まで」なのか「なんとなく」なのか、お店でマニュアルがあって年齢を定めてあるのか教えてくださいー! 実は今日、大人3人で牛丼チェーンの吉○家に行ったのですが、二人は熱いお茶を出されて、私だけ冷たいお水が出されたんです!!!私は今年28歳になるアラサー既婚者なのに、一体いくつに見られたのかと思って複雑な心境に、、、、、(笑)。 確かに小柄で身長は低いのですが、さすがにもうそんなに若くないので、、、、。 小学生と思われたのか、高校生と思われたのかでは、大きな差があるので、気になって質問しました。 それと、自分も同じような経験があるという方がいらっしゃったら、いくつの時に間違えられたか教えて欲しいです! 宜しくお願いします!
専門学校生です。 自宅から自転車で10分の居酒屋(チェーン店ですが店舗数は数店舗です)の志望動機なのですが 飲食店でのアルバイトは未経験ですが 持ち前の明るさと元気の良さを生かして お客様からこの店員が居るならまた来よう と思って頂けるような接客をしたいと思っています。 又、現在通っている専門学校の学費を 自分で支払っているためアルバイト代をその資金にあてたいと思い応募しました。 という志望動機を考えました。 高校3年間はドラッグストアで販売をしていてアルバイトの中で一番上の立場になり 新しく学ぶことができなくなってしまった為、UNIQLOに転職しました。 UNIQLOでは服代でアルバイト代が消えてしまい学費に当てることができなったことや勤務時間が24時まで伸び自宅に帰るのが25時(1時)になった為辞める形になりました。
アルバイトをしています。 先月頃から週2回程度の頻度で大学生(?)4〜6人組が、閉店15分前頃に入店しラストオーダーで大量に注文した挙句、閉店の時間までに食べ切ることが出来ず閉店後も居座るといったことが続いています。 「閉店時間のためお会計お願いします」と伝えてはいるのですが、相手側からは「あと5分待って!食べきれてないから!」と言われ、仕方なく待っていると30分以上居座られることもしばしば… 客と店員という関係上、「早く帰ってくれ」と強く伝える事も出来ず非常に迷惑しています。 店長にも相談したのですが、大学生(?)が怖いのか全くアテになりません。また、チェーン店のためブラックリストのように入店拒否という対策を取ることも出来ません… こういった客に対して、早く帰って貰えるようないい方法は無いでしょうか? 実際に行った対策など、経験談等も添えていただけると幸いですm(_ _)m
回答終了
田舎の小さな個人店の居酒屋のため、お客さんもお話好きな方がとても多い店です。 最近入った22歳の男の子のアルバイトにお客さんへの話し方について、どう注意したらいいかと思い、質問させていただきます。 彼はチェーン店の飲食店でのアルバイト経験があり、雑談をしてこないお客さんには接客、配膳等は特に問題はありません。 問題はお客さんと雑談をする時だけです。 敬語は使っていても、お客さんと店員という立場を弁えていない、歳の離れているお客さんにも同級生と同じようなノリで話してしまう、若いのに社会経験豊富のような上から目線、一度しか会った事ないのに馴れ馴れしい、思わず引いてしまったと常連さんから5人も似たような事を言われてしまいました。 確かに会話を聞いていても、今のはちょっと良くないなと思う事もありました。 主人(店長)はその事について、お客さんに言われても全く注意する気はないそうです。 その子が20分遅刻してきても電話ではなく、LINEで遅刻の連絡をして来ても、一応30分前にLINEきたからいい。と一言も注意しないような人なので…。 常連さんは30前半〜40前半くらいまでの方が多く、優しい方が多いです。 怒る人は怒るよと心配してくれています。 アルバイトに業務は私が全て教えていて、業務についての注意は普段からしています。 今までにお客さんから話し方についてのクレームがきたアルバイトさんは初めてで。 主人はシフトも週1しか入ってない子だから別に良いと全然気にしてなくて。 週1でもお客さんを怒らせたり、あの子のいる日は来ないと言われてからじゃ遅いので、私が注意しようと思っているのですが、いい言葉がみつかりません。 本人は全く悪気はないと思います。お客さんが不快に感じてる事も気付いていないと思います。 いい言葉がありましたら教えてください。
めて2ヶ月たちました。 高校3年生です。 この間私が原因でクレームがきました。 クレームの内容は、お客さんが2名 待っていたのに、 後からきた4名を先に案内してしまった ということです。 何人もの店員がその2名のお客さんの前を行き来していたにも関わらずご案内をしなくて、たくさん待たされたうえに後からきたお客さんを先に通してしまいました。 お客さんは最初に社員さんにクレームをいい、店長をよべといい、社員と店長が怒られてるのを、わたしは見ていることしか出来ませんでした。 わたしのせいで社員と店長が怒られてるのがほんとに申し訳ない気持ちでいっぱいです。 こんな最悪なことをしてしまったのに 店長は、怒らずにゆっくり話を聞いてくれました。しかも、「前に2回も土下座したことあるよー」とか、「ほんとにダメなときはダメって言うから、ほんとに大丈夫だから!」って慰めるようなことを沢山言ってくれました。 申し訳ない気持ちと自分の愚かさに 店長と話をしてるとき号泣してしまいました。 クレームを言ってきたお客さんは 本社にも言うと言っていました。 私のせいで店長やマネージャーが怒られてしまうんじゃないかとほんとに 申し訳ないです。 マネージャーさんにはまだクレームがあってから会ってないので、会えた時に謝ろうと思います。 自分がほんとに迷惑なバイト だなって心底思います。 店長も社員もパートの人も明るく 接してくれてるけど、内心あきれて るんじゃないかと思います。 クレームをだした次の日も その次の日もバイトがありました。 切り替えて頑張ろうって笑顔で元気に 一生懸命頑張りました。 店長はわたしが落ち込んでるんじゃないかとすごく気にしてくれてるのがわかります。 これからもこのお店で頑張りたいと 思ってます。接客はほんとに楽しいです。お客さんと話をできるのが嬉しいです。感謝されるともっと嬉しくて、頑張ろうって思えます。 でもこわいです。思い出すと涙がでます。みんなが私がやめたほうがいいと思ってるんじゃないかと思っちゃいます。 なんでもいいです。 同じような体験をした人の話とか、 立ち直れるアドバイスとか、 ほんとになんでもいいです。 バイトのクレームや、失敗談でもいいです。 お願いします。 文章めちゃくちゃですみませんでした。 読んでくれただけでも嬉しいです。 閲覧ありがとうございました。
どちらか片方だけでも構いません、多くの方のお話、意見、をお聞かせ願います。 5月をもって飲食のアルバイトを辞める事にしました 1か月以上前に辞める旨を店長に伝えたのですが、理由を話すより前に「学業が忙しいため」と勘違いされています。 実際は人間関係が劣悪で我慢できなくなったためです。 ①直近で辞めた方が置き手紙を置いていっていたので自分もするべきかなと思っているのですが、本当の理由を述べて 辞めさせていただきます。短い間でしたがありがとうございました と書くのはあまりに失礼でしょうか? バイト先は同様の理由で自分以外にも3人が飛ぶか、辞めています。 バイトを辞める旨を伝えたら無視され始めたり、何かミスをしたら店員間で誇大に共有され、弄られたりする、デリバリーのおじさんからゲップをかけられる、厨房のおじいさんから屁をかけられる 社員さんから仕事を押し付けられる ホール、厨房間で悪口を言い合うのが日常 人手が足りないからと「学校辞めろ」「授業なんて全部休めよ」と言われる ようなバイト先です。 ②飲食のバイトはこういうものが普通なのでしょうか?なにか同じような体験があったら教えて欲しいです。 置き手紙を残す理由として、 現在バイトの人間関係でトラウマになりかけている高校生の子にバイトを辞めたいという相談されたのですが、(その子はバイトリーダーから名指しで「お前は辞めるなよ」と念を押されているため狼狽えている) 少しでもその子を自分の後に続けやすくなるようにと、新しく入ってきた子のために少しでも状況を改善して欲しく、誤解の理由で辞めたら自分の後に苦しむ人が出てしまうと考えたためです。 店長に直接そのような相談をする勇気が出ず(店長も敵側の人間なため)、非常に卑怯で姑息だとは思いますが これ以外に方法が思い浮かびません。 大手チェーン店なので本部に言えばよいのではないかとも考えたのですが 性悪なのが店ほぼ全員なため諦め気味です。 ただの大学生なのでやはりこのまま目を瞑ってそっといなくなる方が懸命でしょうか、何も出来ず悔しい気持ちでいっぱいです。
売業の業界では直営店の他にチェーン店の「大看板」を上げてフランチャイズ運営している店舗もあります。 接客や作業、清掃方法はマニュアル化され店長の他に会社から「エリアマネージャー」なる役職者が定期的に監査し不適事項に関しては厳しい指導が入ります。 私の働く店舗でツバメが営巣していましたが不衛生かつ店舗の景観を乱すという理由から次回監査まで巣の除去を実施するように指導が入りました。 店長はじめ店員全て反対していましたが、マネジャーは「フンが客に落ちて補償問題になったらどうするのか?」とか「クレーマーのネタになりうる。」と言っていました。 入り口に多数あるわけでも無く注意書きのポップは作っていました。実際フン害の申立てはありませんでした。 理由は理解できますがこのあたりを寛大かつグレーにしておくのは間違いなのでしょうか? 話を聞いた客(大学教授)が本社に掛け合い、取り敢えずはツバメが旅立つまでは除去を待ってくれることになりましたが、マネージャーはふてくされ店舗は目の敵になってしまいました。(大学教授に話したバイトは「もう居られないから」と言って辞めています。) 他のチェーン大手はこの場合はどういう指導をするのでしょうか? 統一基準は無く各店舗責任者(店長)の裁量に任せているのでしょうか?
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