PR」が思いつかずに困っています。 学生時代は部活やサークルなどに所属しておらず、友達付き合いもほと んどなくて、やったことと言えば1年半続けたスーパーの品出しのバイトくらいです。 就活はスーパーを中心に受けようと思っているのですが、自分はスーパーのバイトで大して頑張った思えることがありません。 商品の場所を覚えたり、作業が早く出来るように自分なりにコツを覚えたり、商品陳列を丁寧にしたくらいで、特に社員や先輩から褒められたような記憶もありません。お客さんからありがとうと言われることはありましたが…。 「学生時代に頑張ったこと」でこのようなことを話しても仕方ないですよね? 今から頑張ったことを作る時間もないので嘘のエピソードでも言った方がマシでしょうか?
解決済み
年と2ヶ月しか経っていないのですが本格的に発注をやらせてもらうことになりました。 店長から色々発注のことで言われてとても悩んでいます。凹んでいます。今日やってみて正社員の推薦もらえないだろうなと感じました。何か発注のコツありますか?このまま正社員になれないのなら三、四年と区切りをつけて、他のドラッグストアか違う職種で働いた方がいいのでしょうか?
ました。 レジでも金額に誤差が出てしまい数百円でしたが足りませんでした。すぐに誤ったのですが、みんなでレジを使っていたので「〇〇さんだけがここを使っていたわけじゃなく、みんなで使っていたから誰のせいとかではない」と言ってはくれたものの、マイナスが出たのは私にしか言いませんでしたし何度か言われたので申し訳なくて。。。 言い訳みたいになりますが、ほとんど教えてもらっていないのにレジを任され、テキパキ動かなきゃと思いつつもミスは良くないと思い確実に・丁寧に仕事をしていたら「コンビニにくるってことは早く買い物をしたいってことだし急いで」と先輩に言われ焦ってしまいました。 客単価が一人千円弱と高く、パンの袋詰めやパンをカットしたりなどもあります。(一気に10個ほど買われると時間がかかるので焦ります) 仕事を始める時に「教えてもらってないこともやらないといけない」「お客さんには研修中だろうが関係ない」ものですよね。 焦ったことにより、ストローの入れ忘れや箸の入れ忘れもきっとあったと思います。お弁当を食べようとした時にお箸がなかったら悲しいとかそんな事ではなく、それが原因でお昼を食べそこねてしまう人もいるかも知れないしもっとちゃんと確認するべきだった!!と本当に後悔しています。 それと知らなかったのですがあるお弁当には醤油とソースがついていなくお客さんに「醤油とソースどちらにします?」と聞かなくてはいけなかったんです。私がレジをした時にそのお弁当を買った人はいませんでしたが、それを知らなかったらまたミスをするところだった…とまたドキドキ。個人営業のコンビニなのですがパンの値段とお惣菜の値段を50種類くらい覚えなくてはいけないですし、レジだけでいっぱいいっぱいだったのに「パン見ておいで。値段覚えないといけないから」「タバコも補充してね」とやることがいっぱいでパニックになってしまいました。 次は宅急便や品出しも覚えなくてはいけないですし、レジだけでこんなになっていては自分でも先が思いやられるなと不安で仕方がありません。 お客さんだけでなくお店の方にも迷惑をかけてしまい、こんなに出来の悪い私が働くのは申し訳なく思います。 ですがこんな事を言って逃げてはいられないのでどうにか頑張りたいのですが、仕事を素早くするコツなどあるのでしょうか? コンビニで働いたことのある人はどれくらいで慣れましたか?
アルバイトを始めたのですが、最近ミスが多すぎて困っています。 入社して3ヶ月ぐらいを過ぎたらミスもなく安定していたのですが、先月に違算を出したのをきっかけにほぼ毎回のようにミスをしてしまいます。 それで他のおじさん・おばさん店員に「いい加減に覚えろよ」と陰口を叩かれるようになり、遂には目の前で言われてしまいました。 メモを書いたりしているのですが、なかなか商品の場所は覚えれないし、商品の打ち間違いも最近多くて困っています。「君のせいで何人の人が迷惑かかっていると思っているの」とか「もっと責任を持て」とか言われ放題です。 しかも僕は吃音持ちで客の接待が上手くいかず他のバイトの人に迷惑掛けてばかりです。「ハッキリ喋って」とか言われたり、電話で上手く喋れず伝えれなかったり…。 僕の先輩は逆に店員や客からの好感度が非常に高く、入社して1年半経ってますが未だにミスや違算がありません。その上覚えがよくメモも取らずに覚えれるらしいです。接客も丁寧で僕の無能さがハッキリと分かれていて比較されることも多いです。 他のレジバイトの人はミスは仕方ないよと言ってくれているのですが、正直ミスが多すぎます。最近のミスというのは商品の打ち間違いもありますが、他には「〜やっといて」というのを忘れてしまうことが多いです。この前は「それが終わったらあそこの品出ししといて」と言われたのに頭に入っていないのか「やっとけって言っただろ!」と今までに無いぐらいの激怒で説教されました。それが最近何回も続いていて辛いです。私生活でもやっとけと言われたことを最近はすぐ忘れてしまい、もはやボケ老人状態になっています。忘れてしまうので手に書いても、手に書いたことすら忘れてしまいます…。 担当はレジなんですが、学生アルバイトの人は品出しの手伝いをやることが多く、ハンドリフトを使って肥料の補充や閉店後の品出しをよく忘れてしまいます。あとはレジ締めの時のミスが多いです。 最近は本当に他の店員からの叱責が多くて辛いです。「なんで僕はこんなに無能なんだろう」と考える事が多くて余計にミスが増えてしまい辛いです。それとは反面、「学生アルバイトに何を期待しているんだ」「気にしたら負け」と思い込んで何とか続いています。本当にこんなのだと社会に出たらやっていけないですよね。 対処法とかありますか?気を付けろ以外にはないのですが、最近のボケ老人並みの忘れは正直酷いです。見にくい文章ですが、どうか回答お願いします。
で週4日程度働いています。 出勤のたびに上司に仕事が遅い(もっと早くできないか)と言われ、私なりに早くし ているつもりですが、毎回注意されてしまいます。その仕事は書籍の品出しや、ビニール掛けです。先輩にも同じようなことを注意され、非常に自信がなくなってしまいました。また次に何か怒られるのではないかと、仕事をするたびに怖くなり萎縮してしまいます。たかだかそれだけの事と思う方もいるでしょうが、私はそれがたまらなくつらいです。よかれと思って言ってくださって、私も私なりに早く仕事をしようと思ってるのですが、次に何かを言われると思うと辛くてたまりません。また、プレッシャーによる失敗が失敗を誘発してしまい非常に困っています。 私はアルバイトが長続きしなく、以前のアルバイトも私の仕事の出来が悪く、仕事仲間の段々と冷たくなる態度に我慢できなくなり、数ヶ月で辞めてしまいました。今も涙が出るくらいつらいです。仕事場の人達が私に失望していくのを感じるのがつらいです。 メモも毎回取っていますが、私の仕事覚えが悪く迷惑をかけています。上司の上司(副店長)に相談してみようと思いましたが、どう言って良いのかわかりません。自分の仕事が全うできでいないのは、私に他ならないので、悩んでしまいます。 どうしたら仕事が早くなるでしょうか?自分の無能さを毎日思い知りとてもつらくなります。何か同じような経験をされた方は、どう対処されたのかお聞きしたいです。それとも私に書店の仕事が向いていないのでしょうか、毎日遅いと言われ続けるとそのような気がしてきて、すぐ退職してしまう悪癖が出てきそうです。意見でもなんでも構いません。どうかよろしくお願いします。
もらいました。 1日目にフライヤーや検品.品出しを教えてもらい 2日目には完璧になったのですが、レジは教えてもらう前から出来るかがとても心配でした。 現金でお会計のときは少し慣れたのですがやはり お釣りを渡すのやお客様が出したお金をトレイから取るのに緊張してしまい手が少し震え少し遅めになり 1度に何個もの事が出来ないので袋に入れるのも 忘れてしまう時があります。 そしてカードでお支払いの時や電気代などの支払いのときも少し戸惑う時があります。 まだ1日しかレジをやってないので少し遅くなりお客様を待たせるのも悪いかと思いどうしても焦ってしまいます。 これはもう慣れていくしかないのでしょうか? なにかやりやすいコツなどはありますか? またお仕事をする上で理由にしてはならないと思うのですが私は人見知りな性格でもあるので いらっしゃいませを言おうと思っても何故か勇気が出ず言えなくて、レジのときのも声が小さくなってしまい教えてくれている方や店長さんにも もう少し声頑張ろう!って笑顔で言われるのですが笑顔で言われても私的にはかなりプレッシャーのようなもので、何度も言われても中々大きな声が出ません。 中学校のときは剣道部だったので結構大きな声を出すことは慣れていたはずなのですが知らない人の前だと中々声が出ません。 なにかいい発声練習法はないですか? カラオケなどで大きな声で歌うなども効果的ですか? 長文失礼いたしました^^;
るべく負担をかけない方法はありますでしょうか? 家庭の問題で近いうちに仕事につかなくてはいけなくな り、以前スーパーの青果で品出しをしていたことがあるのですが太っているせいが大きく響いてしまい特に腰にきてしまい短期間の間にやめてしまいました。。 が、今回家庭の事情もあって仕事につくにしてもできれば一度経験したことがある仕事のほうが溶け込みやすいのは確かなので青果に応募を考えています。 そこでなのですが、経験者さんや重たいものを頻繁に運ぶ・立ち仕事をしている方に聞きたいのですがこうすれば楽になるよとか全然違うよとかあれば教えてくださると幸いです。 ちなみに自分が知ってる限りの対象法は、湿布・コルセット(サポーター)・中敷き くらいです。
セブンイレブンで働き始め1ヶ月が経ちます。 一日7時間労働が週3日、4時間労働が週1~2日で入っているのですが、 労働時間の四分の一、酷い時には三分の一くらいが「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言ってレジにて突っ立っている状態です。 自分が今できる仕事内容は、レジ、検品、新聞の返品、フライヤー、袋や箸等の補充、ゴミ出し、店内掃除、タバコ補充、パン品出しです。 主にやっているのがレジと検品とフライヤーと店内掃除だけです。 検品も店内掃除もやる時間が決まっていて、フライヤー、袋や箸、タバコの補充なども作り終わったり入れ終わったらそれで終わりです。お客さんがあまりいない時には前出しをしたりします。 それでも上記の事柄が終われば何もやる事がなくレジに突っ立っているだけの状態になってしまいます。 商品の品出し、廃棄、発注、その他の事はオーナーやオーナーの奥さん、長年勤めている先輩が全てやります。 自分がやる事がなくなり、レジに立っていると先輩達は必ず何かと動いています。 そんな中自分だけがレジに立っているのは本当に申し訳なくて何かやろうと思ってもやらせてもらえません。 オーナーと奥さんと私の3人の時は私がオーナーと奥さんに凄く緊張してしまい逆に身動きが取れずレジに経っているだけになってしまいます。 そんな自分が情けなくて、周りの皆からも使えない奴とか、オーナーからこんな奴雇うんじゃなかった等と思われているのではないかと不安で仕方ありません。 正直私なんかがいなくても対応できるのでは?とさえ思ってしまいます。 私より4ヶ月先に入った先輩や10ヶ月先に入った先輩は最初の2、3ヶ月が一番辛いと言っていましたが、それを超えれば少しは気が楽になるのでしょうか? 今の心境としては正直行きたくないです。でも辞めたくもないんです。 私は今セブンイレブンで少しは役に立っているのでしょうか?それとも邪魔な奴なのでしょうか? 皆さんの立場からこんな奴がいたらどう思うか教えて下さい。 そしてコンビニで働いている皆さん今のコンビニに慣れるまでどのくらいかかりましたか?
す。お客様の対応についての質問なのですが少し長くなります、すいません。 . 私が働いているお店は食品・生活用品・衣服を販売していて、お客様の年齢層も幅広いです。レジや品出しなど仕事内容を1時間ごとに交代する制度で、昨日もいつもどおり働いていました。 休憩戻りから若干急ぎめで次の売り場へ向かってる道中、ちょうど靴売場を通り過ぎるときにうちの商品のスニーカーを履いた60~70代の男性のお客様に話しかけられました。 お客様は「紺色のスニーカーで27cmはある?」と聞いてきました。 売場には紺色のスニーカーは2種類置いてあって、27cmもありました。私に話しかけられる前から売場をご覧になられていたのに聞いてきたということは、履いているものと同じ形のものを探している…?と思い「お客様が履いていらっしゃるものと同じデザインの紺色のものでございますか?」と確認をとったら急に「だからそうだと言ってんだろ!」と怒鳴られました。 曖昧な聞き方をされたので、話が食い違ってご迷惑をおかけしないために確認をとっただけなのに…急な態度の豹変にパニックになってしまいました。 なんとか「申し訳ございません、すぐお探しします」と伝え、すぐ手元の端末で在庫検索をかけたのですがそれらしいものは見つかりませんでした。 ですが先程も記載したように、違う形の紺色のスニーカーなら2種類置いてあったため、「今ご用意できる紺色のスニーカーはこのお2つしかないのですが、こちらでもよろしいですか」と聞いたらまだ怒っている様子で「あぁ、そうだよ」と言われました。 このやり取り以外もうあまり覚えてないのですが他のお客様が振り返るくらいの大声で何度か怒鳴られて、こんなお客様初めてで頭が回らず途方に暮れまともに対応できなくなってしまいました。 結局最後は気づいた先輩がフォローに入って下さり、お客様も売り場にあった紺色のスニーカーを購入されていきました。 後々わかったのですが、ベテランのパートナーさんによるとそのお客様はよくいらっしゃる方で、今回のようにいつもなにかとすぐ怒鳴るみたいで… 落ち着いた今考えると言ってることが2転3転しててだいぶ理不尽だったなと思うのですが、そのときはいっぱいいっぱいで…きっとまたご来店されると思うのですがそのとき接客することになったら私はどうしたらいいのでしょうか…
。 コンビニでアルバイトしています。最近オーナーから注意をされるのが気に食わなくて、言い訳のようなものをしてしまいます。「はい」と言えばいいのに…… 実際にあったことを下記します。 ①2つのレジしかないのに混んでいる時にオーナーがカードを作ることを客に勧め、私の方のレジは大渋滞になりました。 宅配便が2人、公共料金の支払い、商品購入の方が後ろに並んでおられました。スタンプ、伝票、計り、メジャー、ボールペン、をとるのに慌ただしくなり、更にフライヤーも頼まれたため走ってたら オーナーに「何を走り回ってるの?効率悪いよ」 と注意されました。 (いやいや、お前がゆったりしてるから悪いんだろ)という心の声はなんとか抑えましたが、 「すみません。混んでいるため焦ってしまいました。出来るだけお客様がお待ちする時間が短くなればと思いまして。」 のような余計なことも言ってしまい「言い訳するな」 と注意されました。 ②オーナーに「木曜日品出しが出来てなかったよ。俺がする羽目になったから」 と注意された時は、 「すみません。その日はカフェをいつもより早く洗わなくてはいけなくて(~時から水道点検で止められる)いつも品出しする時間にできる状況にありませんでした。お昼のピークまではバックで仕事をしてました。他の方と上手く連携が取れてませんでしたね…」 というこれもまた余計なことも言ってしまいました。 そしてその返しとして「言い訳する子は成長出来ない。素直に聞けないといつまでも俺の負担になる。」 と言われましてとても傷つきました。 実際に、私は早朝に出勤し他のバイトの方が来るまでマニュアル通りの仕事を済ませ、ほかのバイトの方が来られたら飲料補充でバックにいてその後に休憩、そして休憩後はお昼のピークでレジレジレジ、その後カフェ掃除&レジ、の後退勤という感じで品出しできるかよボケ!っていう状況でした。 どうしてもこのような「私は悪くないんだ!」って思う時に言い訳をしてしまいます。頭では「はい。すみません。気をつけます。」とだけ言っていればいいのは分かってますが、我慢できなくて言い訳してしまいます。もちろん、自分が失敗した時はしっかり反省し謝ることが出来ますし、こういうふうにやった方がいいよというアドバイスのようなものには割と素直に聞ける方です。 ただ理不尽に感じた時だけがどうしてもダメなんです。 ↓質問です。 自分にとって理不尽だと感じた時に素直な返事をするコツとかありますか?理不尽を理不尽だと思わないようなコツなどありますか?また、同じような方いますか?
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