のですが、私たち店員がレジを打ってる時ずっと聞こえるくらいの声で気持ちわりぃー気持ちわりぃーと言ってきます。 いわゆるマジ〇〇という奴です。変に刺激すると京都の例の事件みたいな事になりかねないし、正直近づきたくないです。どうしましょう？
解決済み
のですが19を押してしまいました。 その人タバコを買っていって(常連さんです)19にしてしまったので未成年に売ってしまったことになります これって大丈夫なんでしょうか…(；；) 常連さんは見るからに成人済で二十代後半から三十代くらいだと思いますて
てお伺いしたいのですが先日、コンビニで勤務しているなかで接客の時、私が音を出して袋を開けてお客様のカゴをレジの足元に投げたことによってお客様がびっくりされたようでしてこのコンビニ店員の接客態度が悪い！クレームがありました。そのお客様は常連さんだったようでもう二度と来ないと言われたようです。 その後、事態を把握した店長から電話がかかってきて突然クビを言い渡されたのですがその内容が「君には愛嬌がない」「なんか生意気な態度にみえる」「顔が無表情」「君に接客は無理だし小売業に向いてないよ」「接客が機械的で冷たい」「常連がこなくなったことでの損害賠償を求めたい」などと執拗に何回も言われました。店長いわく私の接客の中でこうした事態が起きることは予測していたようで気にはしていたらしいのですが直接的に注意・指導のようなことがあったことはありませんでした。最終的に「私はそうやってあなたには接客はできないと判断しました。だから明日からこなくていい」と言われました。マネージャーさんや他の従業員さんからは店長が言っていることはあまりにも唐突過ぎておかしいと言っておりましてマネさんは直接、店長に電話して掛けあったりもしてくださったほどです。あと、最近もともとここで数年前まで働いていた別の方が諸事情で戻ってくることになったのですがどうやら店長の厚意で入ってきたみたいなのです。ただでさえ私が入って頃でさえシフトがパンパンになっていたのに…もしかするとシフト開けるために今回のことを便乗してクビにしたのではないかとも思っております。 現在、私は学費をアルバイトで月6.7万円をまかなっておりますゆえこのような事態は非常に困ります。自身としては真面目に勤務させて頂いてた所存です。ここでは週４日、約１８時間、時給９５０円で働かせて頂いておりました。 今回、皆様方にお伺いしたいことは １、常連さんを一人失わせたアルバイトを店長の独断でクビとすることができるのか？ また、この解雇は不当ではないのか？ ２、もしこれが不当な解雇であれば裁判で学費の保証や著しい人格否定（と私は考えている）の分の慰謝料を請求できることはできるのか？ 長文、乱文失礼いたしました。どうか皆様の知恵をお貸しください。
ンビニ店員を始めてから3ヶ月が経ちました。 その頃から毎日のように 来てくれるお客さんがいます。 最初の1ヶ月くらいはなんとも 思っていませんでした。 でも毎日のように来てくれるから顔は覚えました。 彼は目の前に住んでいるようで、 いつもそこから出てきて信号を渡ってきます。 その姿が見えるだけでドキドキが止まりません。 とある日に3日くらい来なくなってしまい、 引っ越しちゃったのかなってその方を 意識するようになりました。 私はもともとバイトが続かず1ヶ月くらいで バイトを辞めて転々としていました。 ですが、彼のことが気になり始めてから 辞めないで頑張ろう。今日も会えるから頑張ってバイトに行こうって思うようになりました。 これは恋だ。と改めて思いました。 ですが…。 行動に表せません。 『お疲れ様です』『大学生ですか？』など 聞きたいことは山ほどあります。 ですが、レジに並んでくれるたび 目の前にいるってだけで恥ずかしく 話すことができません。 彼女いるかも分からないです。 連絡先も欲しいです。 名前を知りたいです。 こういう経験のある方、ぜひ教えて いただきたいです。 客側からしたら、店員に話しかけられても なんとも思いませんか？ 連絡先はどのように渡したらいいですか？
えられるかと思いますが、例えば2週間に一回とか月一くらいだとどうでしょうか？ コンビニみたいに短い時間関わる場合か、化粧品のBAさんみたいに少し時間をとる形の場合かでも知りたいです。 接客業じゃない方でもどれくらいの頻度なら記憶すると思うか教えて欲しいです。
回答終了
ナツどちらのほうがバイト初心者にはいいでしょうか。
絶対私のレジの方に並び、違うレジに行きそうになっても後ろに並んでいるお客さんに譲ったりして私のレジに来ます。で毎回話します。他の定員さんとも仲良くしているのですがレジは必ず私のところ。 でお釣りを渡す時も必ず手を握ってきます。 私の入る日はほぼ毎日来るのですが、今日も可愛い。と言われました。恐怖です。本当に気持ち悪い。 顔は普通で年齢は25らしいです。 で、ストーカーされたり。。とか自意識過剰かもしれませんが考えてしまいます。 なのでバイト先を変えたいという気持ちはあるのですが今のバイト先の店員さん達が本当にみんないい人で。。で言えから近いお店もここしかなくて、私今現在高校生でよく時間を変えてもらわないといけない時とがあるのですが、そんな時も融通がきいて。。いい事しかないので変えたくないという気持ちが強いです。 どうしたらいいですか(;_;)
中から朝方まで製造のバイトをしているのですが、夜勤で働く社員の男性から不快を感じるメッセージや行動をされて困っています。あまり文字にするのが得意ではなく箇条書きにすると ・業務連絡用としてLINEを交換した矢先に彼氏がいるかどうか聞かれる (そのほか自分と同じ家族だったら良かった等とも送られてます) ・知り合って数日でご飯やカラオケに頻繁に誘われる(断っています) ・自分の働くコンビニに常連と偽って毎日来て退勤時間が近いと喫煙場所で待っている (これに関しては先輩から自分が来るまで見たことない人と複数証言を得ています) ・業務連絡とは関係ない長文で重い言葉が入った私的なメッセージが毎日来る ・私服の上に作業服を着るとはいえ女性用のロッカールームに入ってくる ・無断で給料明細を勝手に触りロッカーに入れる ・着替え後に待ち伏せされてお菓子を渡される(これも何度も断っています) ・わざわざ別作業時に別室に連れていかれ2人きりにさせられる 等々不快なことが多々あります。家庭環境や友人関係の話を重い言葉で聞かされ、果てはプライベートにまで深く踏み込んできます。同じ時間場所で働く母も同様のことを受けています そのせいで自分は体調面や精神面で不調を来たし休職せざるおえなくなり休職しています 上司に相談しても対処という対処はしてくれませんでした どうしたらいいでしょうか。それとも自分の自意識過剰なのでしょうか (文面が分かりづらいと思いますが文字や文に起こすのが苦手でその面はご質問してくだされば精一杯答えさせて頂きます。ご了承ください)
回答受付中
知りませんでした)が来まして、お金をその場で はい。 と出されました。なので私は 「すみませんセルフレジになりますのでこちらにお金入れてください。」 と伝えると 「感じ悪いね、そういうの言い方やめたら？」 と言われてしまいました。 私は思わずびっくりしてしまって黙り込んでしまいましたが謝らないとと思い すみません と言いました。その時目の前で怒られたのと緊張とイライラと色んな感情が混ざってしまって、すみませんが、小声で素っ気ない感じになってしまって、お客さんに 「何その言い方！！！！！クレームの電話入れてやる」 と言われてしまいました。 後々、クレームの電話が来るとオーナーに伝えました。 運良くそのあとそのクレームの電話オーナーが出てくれて そのお客さんは、ここの常連の客だそうで いつも、現金渡してくるからこっちでお客さんの方まで移動してお金入れてお釣り渡すそうです。 セルフレジの意味ないですがそのお客さんはそうして欲しいお客さんだったそうで。 私は朝出たのが初めてだったのでそれが分からず あのような言葉を言ってしまいお客さんは激怒してしまいました。 オーナーにも迷惑かけしまってお客さんにも嫌な気持ちにさせてしまって複雑な気持ちで涙が出てしまいました その常連さんが電話で あの子は夜普段出てる子だね？朝居ないもんね。今度、夜コンビニ行ってあの子がどんな対応してるか俺が確認する。 それで間違ってたり態度が酷かったらまたクレームの電話入れるし俺はその子に言い続ける。 と言っていたそうです。怖いです。 バイトに行くのが怖すぎます。 そこまで深く考えないでいつも通りやってね。ただ、あの時は仕方なかったけど例えビックリしても言い方は気をつけてね。と注意を受けました。 今もずっとそのお客さんのこと気にしてしまって色々と手がつきません
経験談もあれば教えて下さい
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