数えミスが計・2回も起こしていて オーナーから軽くですが「気をつけるように」とお叱りを受けていました。 そのあと、オーナーと相談し 集金をダブルチェックをしたり (集金を収めるところがオーナー管理だったこともあり)レジ点検をする際までレジ付近まで留めておくことで、 間違えもなく改善することができました。 その後のことなのですが、 今度はレジのお金や金庫のお金が合わなくなる・足りなくなる問題が多発してしまい、(集金のこともあり)自分が疑われてる?形になってしまい困っています。 お金が合わない、足りない問題が発生した時が ・自分が昼勤務→昼のレジ点検は大丈夫だった→夕勤のレジ点検時に金が合わない(足りない) 感じで全部で2回ありました。 勿論、前回のこともあったので疑われるのは百も承知なのですが、どうも腑に落ちなくモヤモヤしています。 また、これは自分の勘違いかもしれないのですが、 その夕勤やお金が合わない日に入っているアルバイトの女の子が出勤の日に限って起こっていて もしかしてお金を抜いているのでは…?と一瞬思ってしまいました。 その女の子と一緒に何度か勤務をしたり、 その女の子に引き継ぐ日に限って 1000円、2000円が足りない 金庫の金が合わない事が連続であって…どうも不思議でしょうがないです。オーナーにも相談済みです。 また、オーナーがこの前痺れを切らして、 昼勤(自分)と夕勤(その子)が交代する時に一回レジ点検をしたこともありました。 そしたら何も問題はなく、お金もぴったりだったのですが また夕方になったらお金が足りないということがありました。 なんだかモヤモヤしてて どれが正解なのか分からず、書かせてもらいました。 分かりにくい文章ですいません。 回答よろしくお願いします。
解決済み
す。 コンビニのアルバイトを初めて8ヶ月の高校2年生です。昨日バイト先の先輩に言われた言葉に酷く落ち込んでしまいました。原因は、地域専用のゴミ袋を販売した際にお客様が電子マネーしか持っておらず、精算できないトラブルを起こしてしまったことです。私がお客様に「ゴミ袋は現金での決済しかできないです」というのを言わなかったことがいけなかったです。しかし私が働いた中で初めての経験だったのでどうしたらいいかわからず、パニックになってしまい、先輩に聞いてなんとか解決しました。 そして、バイトが終わった後に先輩から、8ヶ月も入ってるのに頼りないね。だから8ヶ月も経ってるのにウォークイン任せてもらえないんだと思うよ。君のお姉さんがアルバイトしてたときに比べたらもうちょっと頑張れる気がする。お姉ちゃんの方がやっぱりしっかりしてるね。このままだとクビ切られちゃうことだってあるかもしれないよ。と言われてしまいました。 正直その言葉を言われた時、すごく嫌でした。いつもお姉ちゃんと比べられてきたので、すごく傷つきました。それに私のお姉ちゃんがバイトを始めたのは高校卒業してからのことなので多少は私よりも人生経験を多く積んでからアルバイトしてるのになと思ってしまいました。ウォークインも再来週から教えてもらう予定です。それに、今年の4月になるまで週6で部活を行きながらバイトもしていてあまりシフト入れないことが多かったので、全部の仕事を自信を持ってこなせるかと言われたら少し不安です。それでも大きなミスはしたことなく今日まで働いてきました。来週また先輩と5時間働かなくてはなりません。このコンビニは私が小さい頃かは通っているお店なので顔見知りではありました。しかし今回のことで苦手になってしまい、とてもバイトへ行くのが苦痛です。どうすればいいと思いますか?皆さんのご意見をお聞かせ下さい!
度が悪いのでしょうか。 まず、ほとんどの人は声が小さく、タメ口です。ビニルとかマスクとか無関係なレベルです。 敬語を使うだけでとてもいい人に見えます。 そしてなにやら不機嫌そうな態度です。 怒鳴られたり理不尽な叱責を受けるということは滅多にありませんが、全体的になめられている感じがします。 何かミスをしていたり、作業が遅かったりしたのならわかりますが、滞りなく会計を進めています。 また、何も言わずにタッチして会計をしようとします。 (タッチして会計を行う方法は、ナナコ、交通系IC、エディ、iD、QUICPayと多様なので言ってくれなければ会計を進められません。) バーコード決済も同様です。 何も言わずにバーコードを見せてくるだけ。 これも上と同様に楽天ペイ、auペイ、PayPay、LINE Payなど様々あります。 自分はPayPayを使うことがあるのですが、当たり前のように「PayPayでお願いします。」と言っていたのでそのような最低限の常識も持ち合わせていない人が大半であるということに驚いています。 ほとんどの人が偉そうに、不機嫌そうにしているので驚きを隠せません。 給料さえ貰えれば構わないと割り切っているのでさほどストレスを感じているわけではありませんが、丁寧に店員さんに対して接していた自分がおかしいのかと疑ってしまうほどです。 中には暴力を振るってくる輩もいたり、他の客とケンカ騒動になって警察と救急車が来る騒ぎになることもあります。揉め事ならよそでやってもらいたいです。 私もケンカの仲裁をして腕を骨折して二ヶ月ほどバイトを休み、聴取だの被害届なんだのと時間を取られました。現状でも刑事裁判が継続しています。相手が無罪を主張してゴネるからです。 先日も駐車場で煽り運転があったらしく、相手の自転車に車体の窓ガラスを割られたとかで傷害事件を目撃したので、すぐさま警察に通報しました。職場の向かいは消防署で、その建物前にある自販機に車体が突っ込みました。 どうしてこんな風な態度をとるのでしょうか。 それとなんで鼻からマスクが出ていたり、ノーマスクなわけ? 店員はロボットか何かと勘違いしているのでしょうか。
回答終了
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るとの事ですが、レシートは今見当たりません。キャンセル払い出しの時に番号が必要との事でどうやったら調べられせますか? 現状JALに問い合わせが電話しかできず、電話も混雑しているとの事で繋がりません。 宜しくお願いします。
店長から電話がありました。 「上司から電話があって〜、髪色とピアスをなんとかしてくれって言われたからとりあえず直してきて お客さんからもなんであんな子取ってるの?みたいなクレームも入ってるみたいで見にきたらあらまぁって感じだったっぽいから」 昨年の10月からバイトしてきて あぁ、今なんだ。って感じですが やっぱり自分には向いてないなぁと感じました。 深夜帯なので見に来たって言われてもいつ??って感じだし 髪色ピアスは言われてツーブロックは言わないあたり なるほどなぁと。 それなりに見た目はおちゃらけてますが だからこそ接客では気をつけています。 ポイントカード提示の際やバーコード決済では手を添えて打ったり 掛け声は元気に、目を見て聞いたり、必ず笑顔を心掛け、お客様にも笑顔で帰ってもらいたい。 どんなトラブルが起ころうともお客様を損させて帰らせることだけは絶対にしません。 深夜帯なのにも関わらず私がいるから来てくれる常連さんも多くいます。 黒髪だろうが穴が空いてなかろうが奇抜じゃなかろうが当たり前のことをできていない無愛想な店員より よっぽどマシでは??って感じです。 ルールを破っているのも私ですし 悪いことなのか??って正直思いますが。 どれだけ接客で気をつけても 結局判断するのは見た目なんだなぁと思いました。 やはりこんな店員に接客されるのは嫌なのでしょうか?
れて持ってこられて ポイントカードはありますか?って聞いたら いまだしますと不機嫌に言われました 自身の持ってきた袋を差し出されてこれに入れて と言われその後きちんと綺麗に入っているかまじまじ見られました ポイントを使ってくれと言われ残りはクレジットで払うと言われたのでポイントを全て使い残りの金額を言ったら だからクレジットで払うって言ってるでしょ?ほんと使えないわと言われたのですがそのお客様クレジットカード出さないんですよ だからクレジット決済使用にもできないし… クレジットカードを出して頂けますか? と言ったらはぁ~と言われやっとクレジット決済出来ました そのお客さんよく来るみたいで憂鬱です この人変だと思いませんか? これが普通なんですかね?
す。 領収書等を計算すると収入から不明な出費20000円が5日であります。 自炊していて外食もしない、ギャンブルや宝くじもしませんしお酒も飲みません。 お昼だけはコンビニですが4,000円分も食べた記憶がありません。 どこに消えていてどうしたら消えずに済むのでしょうか? 今のところ思いつく対処は定期的に長期休暇を取る事です。
を受け取り次の日にコンビニで出前館に入金をしています。 FREEで取引をつけていて、例えばの話なのですが 1月1日に現金1000円を受け取り、1月2日に1000円を入金をした場合 の仕訳は 収入 決済完了 口座現金 1月1日 現金1000/預り金1000 支出 決済完了 口座現金 1月2日 預り金1000/現金1000 この処理で大丈夫でしょうか?
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