たが研修すらなかった上に、急いで覚えさせられたため今になって上手にできなくてバイトの先輩にも迷惑をかけてしまい溜め息もつかせてしまいます。おまけにレジの順序がちがったりお会計が遅かったりと色々と改善するところがありますが、まず自分は何をしていけばいいのでしょうか。お客様の対応にはどうしていけばいいのでしょうか…
解決済み
働きます。最初はどういうことwしないといけないのでしょうか?また気を付ける点はなんですか?
ました。 きっかけは一つのクレームですが、怒られるはずの人は他にもいたのに私だけ、ちょっとこい。と呼び出され、やんのか?こら?かかってこい。お前の会社乗り込むぞ!個人情報ばらまくぞ!との事を言われました。自分の立場を利用し、やらなくてもいい事も強引にさせようとしました。 あまりにも酷いと思い本部に連絡したのですが、結果的に、本人同士で話し合ってください〜とのことでした。 お話のできないオーナーだから相談したのに、少しガッカリしました。 前にアルバイトしてた所は、キチンとアルバイト専用の相談窓口がありましたが、ファミリーマートはお客様相談室の人がそういう相談も聞いてくれるから〜と本部の人に、繋がれました。 もし、納得できないなら裁判でもされたら?みたいな感じだったのですが、そんな事で裁判するか?ってことなので全く話になりませんでした。 ファミリーマートは、オーナーを守りますが、その下で働く人の事はいざという時守ってくれないんだなと思いました。 同じように思われた方、体験した方いらっしゃらないでしょうか? また反対の意見、甘いんじゃない?でも良いのでよろしくお願いします。
働いているものです。はじめて約1かげつ、週3~4の四時間ではいっています。 この間、店長にもうトレーニング中とってもいいと言われたのですが、取ったら主婦の人に、周りのとこが完璧になるということだと言われました。 わたしは宅急便、メール便、代行収納、運ぶーん、ファミポート も普通にはできます。 ただたくさん持ってこられると時間がかかってしまうことがあるのは事実です。 皆さまはトレーニング中取れるまでの期間はどのくらいでしたか? そして、トレーニング中とれると言うことは、周りのとこが完璧になるということなのですか? もし、周りのとこが完璧になるということだとSST初級者以上合格ということではないのでしょうか? まだ考えが甘いとこもあると思いますので思われたことが有ったらなんでも回答お願いします。
、商品発注が仕事内容のようですが、どのような流れで仕事を教わりますか?? また、覚えることが多いと聞きますが、全く覚えていない状態でやらされることはありますか?ある程度教わってから本番ですよね? 回答お願いします。
と雑用ばかりしかやらせてもらえないのですがこれが普通なのですか? 自分の中でもなぜレジの仕事をやらせてくれないのかひとつ心当たりがあって、今日凄く声が小さくて何度も怒られましてそれが原因でレジをさせてくれないのかと思っているんですがそれはレジの仕事をやらせてくれないのとは関係ないですかね、
セブンスターのカートン2個を買ってから友達と入れ違いで購入した事に気づき、5分後に返品した所、1万円を超えるとレジのセキュリティシステムが稼働するので、返品できない。6000円、6000円と別々のレシートであれば可能だったとのことですが、そんなことありますか?
回答終了
ていた時給とタウンワークに掲載されていた時給が大きく違うのですがどちらが本当だと思いますか? また、初バイトにコンビニは良いと思いますか? 大学1年女子です。
来た時に、レジで対応して頂いた店員さんが笑顔で、またここで買い物をしたいと思えるような気持ちになったので、 私もここのお店でまた来たいなと思ってもらえる店員さんになりたいと思ったので、志望しました。でいいと思いますか?
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