ヶ月目です。 業務は同じ事務所内の課長しか分からない内容です、普段はOJTでわからない所は聞きながら仕事しています。 しかし課長が来月から転勤に加え部署移動もあり、完全に1人で仕事をする事になり、今までは週に2〜3件の電話対応が1日20件程増えると業務追加になるようです。 指示命令者の課長から派遣先にご自身の転勤・転属・私の業務内容の追加など伝えてもらえるのか聞いたところ総務から伝えるのが筋なので課長からは伝えない、私も派遣元の営業にはまだ何も伝えないでくれと言われました。 教わる人も居なく1人で業務をするのは仕方なく受け入れたとしても、電話の仕事が増えるのは納得行きません。 仕事が増える前に営業へ伝え、どうしても電話対応しなければならないなら時給アップの話しをするのはいけないでしょうか？ご意見を頂きたいです。
解決済み
対も、来客応対も、頼りなさ過ぎ、 と言われ続けてきました。 今は30歳で、子供を授かり、 近々、派遣の技術職の仕事をやめる予定で、 しばらく、専業主婦になる予定なのですが、 子供が大きくなり、手が離れてきたら、 また働き出したいと思っています。 でも、今まで技術職をずっとしてきたと言っても、 子供が大きくなるのを待ってたら、 また働き出す頃には、 新しい知識もかなり足りない状態になってると思います。 その時に、パートやバイトで十分なんですが、 今まで経験してきた技術職でなく、 レジすら触ったことがない接客未経験の30代が、苦手克服のために 接客業にチャレンジすることって、できるのでしょうか？
勤務時間8時30分～17時30分 週休2日制 ②フルタイムパート→薬局のレジ・品だし 時給900円 勤務時間、9時から22時の間の7～8時間 月9回のローテーション制 ①、②と交通費はわからないですが、距離は車で10～15分程度です。派遣で働いたことないので仕組みがいまいちわかりませんが、あなたが働くならどちらがいいですか？どちらも嫌だというのはなしでお願いします。
、販売店舗（売店系）やイベントを行う地方の複合施設の担当者の一人です。 恥ずかしながら、人いっぱいでにぎわう様な施設ではない為、 必要最低限の人数でまわしています。 さらに、会社の本体の経営状態の悪化等もあり、さらに人員を減らさせてしまいました。 前置きはこのくらいにしまして、本題です。 スタッフが少なく、数箇所の施設が点在していたり、お客様につきっきりで対応することもあり、 どうしても、店舗施設等を離れなければいけないことがあります。 他のスタッフに連絡がとれれば、変わりに店番をしてもらったりしているのですが、どうしても代わりが見つからないことがあります。 その様なとき、好ましくないのはわかるのですが、その施設のみ施錠して、 入り口に離席の案内などを掲示してはどうかという案が緊急措置として出ています。 その際、掲示する文章などで、好ましい文例などご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。 「離席」や「席をはずしております」等で検索しても、電話の応対例などしかヒットしません。 「大変恐れ入りますが、ただ今席を外しております。 すぐに戻りますので、他の施設をご覧になってお待ちください。」 や、 「大変恐れ入りますが、ただ今席を外しております。 すぐに戻りますが、当施設内○○にはスタッフがおりますので・・・（略」 の様な感じでは考えてみたのですが、もう少し、やわらかい言い回しなどあればと思っています。 良い文例や、アイデアなどございましたら、大変申し訳ありませんが、アドバイスいただけると助かります。
の一般事務が募集されてました。 仕事内容は、ごくごく普通のファイリング、伝票整理、電話応対などでした。 互助会って、営業職でなくてもノルマありますか？テレアポ職募集では無かったですが、やはりご案内業務はありますよね？ 会社に聞けばいいのだけど、内定もらうまでは、聴かない方が良いとも言われます。どうなんでしょうか。ご存知の方いらしたら、教えて下さい。
しょうが・・・）パソコンも医療事務用だし、電話応対、受付、その他もいろいろあり、不安な毎日です。毎日復習はしていますが、 覚えたつもりでもいざ現場では緊張のあまりに、頭が真っ白になります。 何でも聞けば教えてくれます。でも、パソコンなどは、1度聞いてもなかなか覚えられず、メモは、できるだけ取り、復習するようにはしていますが・・・。 経験者の方、何かアドバイス 頂きたいです。
パート求職中です。 これまで正社員、派遣社員で色々な事務経験があります。 今日、家からすごく近く、５時間半の勤務時間という通勤的に理想な求人がありましたが、 仕事内容が営業事務となっていました。 私は以前、営業事務を経験した事があるのですが、 真面目すぎてどちかと言うとコツコツ仕事をしたいタイプなので、 臨機応変が苦手だった私は、慣れるまで苦労しましたし、 色々してきた事務職の中ではあまり好きと言えない仕事でした。 ただ、過去営業事務をしていた時、私は正社員だった事もありクレーム対応や電話応対など多く、休み等もとりずらい状況であったのですが 同じ職場のパートさんは、どちらかと言うとほどほどなクレーム対応や電話応対で自分の仕事に集中できる環境にあったように思います。 お子さんがいらっしゃる方だったので、よくお休みも取られていました。 営業事務でもパートだったら、そんなに大変ではないと考えてもいいでしょうか？！ やはり、そう考えるのは安易すぎでしょうか？！ もちろん、どんな仕事でも大変さはあると思うのですが、私にとって営業事務は事務の中でも特に大変だと感じたもので。 ちなみに、以前正社員で営業事務をしていた時は、 中小企業だった事もあり、色々細かく幅広く担当すると言う感じでした。 今度のパートは大手企業となります。 それらも違いは出てきますか？！ 今回のパートの求人表をみると、仕事内容には「パソコン入力、カタログ手配整理、電話受付、他一般事務」となっており、 残業もなしとなっております。（以前した営業事務は、突発的に残業が発生していました） 見ただけでは、そんなに大変そうな営業事務ではないのかなと思ってしまうのですが、 営業事務と書かれている以上、やっぱり営業事務なんですよね・・・。 同じようにパートで働かれている方、もしくは営業事務をされているパートの方が身近に入る方など どんな事でもいいのでご意見を頂けないでしょうか？！
して採用されました。 入社したときシステム上、まだ１０営業日後でないとパソコンが使えないとのことでしたので、 正直雑用、電話応対、来客応対をしていました。 働いて２週目に本社から更新のメールがきたと派遣会社の方からきいておりました。 しかし直属の上司から今回は更新しないと言われました。 はっきり言ってたいした仕事をしていたわけでもなく、失敗をしたわけでもありません。 この１０日のあいだで何を見て更新しないのか納得いかなかった為聞いてみました。 そうしたら電話応対や来客応対が悪いと言われました。６年間働いてきて言われたことがありませんでした。 口頭で注意してもらえれば解決できる内容なのに結局クビですよね。 その４０代の女性の上司は、色んな理由をつけて言ってきました。 今までどういう仕事をしていたのか？、忙しくない職場だったのか？、はっきり言ってガッカリしたなど・・・。 なんでそこまで言われないといけないのか言われる筋合いもないのに彼女も理由をつけるのに必死だったと感じます。 いくら説明されても注意してくれたら解決できる内容なのです。 派遣会社の営業の人もフォローなしにそのまま受け入れました。 親や友人にありのまま伝えました。 そしたら全員がおかしいし、個人的な感情がはいっているんじゃないのかと言われました。 こういうときは派遣だからしょうがないんでしょうが、訴えることも出来るのでしょうか。 振り回されたあげく職も失って、また転職活動をしています。 アデコからの紹介ですが二度と関わりたくないです。 こういうことって日常的にあるんでしょうか！？
。またそれを金融機関にどのように活かせますか、というものです。字数制限はありません。 「私の強みは、相手の立場に立って行動することです。 通信販売のコールセンターのアルバイトを通して、お客様に満足して頂くためには、まずお客様が求めていることをしっかりと認識し、でき得る最大限のことをするということを学びました。ある時、キャンペーン割引が終了してしまったにもかかわらず、値引きを求めていたお客様に対し、定期販売による割引を提案したところ満足して頂けたこともありました。また、電話応対は顔が見えないため、言葉遣いに気を配るだけではなく、声にも表情をつけるようにして話すことで、お客様にとって心地の良い応対になるよう心掛けています。金融機関の業務においても、まずはお客様の求めていることをしっかりと把握し、常にお客様の立場に立って対応することで、顧客満足につなげることができると思います。そうしたことで生まれるお客様との信頼関係を大切にしながら、親しみやすさを感じて頂けるよう心を込めて対応をしたいと思っています。」 ちょっと長いかなとも思っています。お願いします。
社した女性Ａ(２３歳)が妊娠で突然会社にこれなくなり、そのまま会社は退職することになりました。そのせいで自分の仕事だけでも結構忙しかったのにそれプラス彼女の仕事を引き受けなければならなくなりました。 電話応対も２倍、お茶だしも２倍、入力その他いろんな仕事も一気に増えてしまい、仕事が多すぎてミスも増えるしもうイライラしてます。私や他１～２人の社員で休日出勤してまで彼女の分の仕事を仕上げるといった状況です。彼女の仕事を引き継ぐ新人さんも来てくれることになったのですが、今の職場をやめてからじゃないといけないため、来年にならないとこれないそうです。新人さんが来るまでこの忙しい状況は続きそうです。 女性Ａとはその後何回かメールのやり取りをしてました。３年付き合っててやっと彼も私と結婚してくれると喜んでいましたが、その喜びの裏で会社は大変なことになってます。そんなようなことをさりげな～くメールで伝えると、「ごめんね。でも今は生まれてくる子供がなりより大事なんだ」とか「仕事より守らなければならないものができた」という返信をしてきました。こっちはいい迷惑なのに自分は「守るものができた」なんてかっこいいこといって反省している様子は一切なし…。子作りは会社辞めてからしろっと腹立たしくなってきました。 病気や交通事故で入院して会社にこれないなら仕方ないと思います。病気なんてなりたくてなってるわけじゃないし、交通事故だってどんなに自分が気をつけてても加害者が気をつけてなければ被害者になるんですから。でも妊娠は防ごうと思えば防げたはずです。 安定期に入ったら会社に挨拶に来ると思うのですが、おめでとうなんてお祝いしてあげる気持ちなんてありません。というかむしろ一言くらい文句言ってやりたい気分です。 こんな女性Ａがもし会社にいたらあなたは許すことができますか？私にはとても無理です(-_-;) 素直に祝福してあげることのできない自分にイライラしてます。
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