ました。200円とおにぎりをレジに投げつけ、「また変な客か…」くらいに思っていました。お会計は250円くらいだったと思います。今AM4 時〜AM11時までおにぎり2個で200円というのをやっていてその客が来たのはPM12時半頃でしたが、多分時間を見ていなくて200円と勘違いしたんだと思います。会計金額を伝えると舌打ちしておにぎりを交換してましたがもちろん値段は200円を超え、再度値段を伝えると「200円ちゃうんか!」と怒鳴られました。怒鳴る客は見たことありますがここまで叫んだ人は初めてでポカンとしていると他の従業員が駆け付け、なんとか帰りました。聞くと、出禁の人らしく障害がありホームレスの方々らしいです。それから毎日店を徘徊し、出たり入ったりを繰り返し、汚い見た目、謎の異臭で小さい子供もガン見して怖がっています。別件ですが昨日もセブンイレブン本部から私にクレームが入っていました。「態度が悪い。目が見えないから分からないと言ったら不機嫌な顔をされた」と書いていました。オーナーは「この人は意地悪ですからそんな気にしなくて良い」と言ってくれましたが少しショックでした。うちの店には責任者が不在で分からない事が多く三ヶ月の私と新人を店に2人にすることもあります。でも従業員のみなさんが大好きなので中々辞める決心がつきません。コンビニってどこもこんな感じですか?私の店舗に変な人が多いのでしょうか?助言お願いします、、、
解決済み
言葉使いは問題無かったのですが、慣れている店員さんなんだと思いますが、スマホのバーコードスキャンするときに、画面に叩きつけるようにされました。 レジ打ちは早かったです。 強打する感じです。 パパパパパーン、って感じです。 悪気はないと思うのですが、画面にバーコードを叩く感じでスキャンするのは、仕事が早いとは言わないですよね。 普段行くコンビニではないので、今後使わなくても全く困らないのですが、店員さん的には店と本社にどちらにクレームを入れたら痛いですか? セブンイレブン ローソン ファミリーマート
)の社員(副店長)をしています 週6日で勤務時間は9時間程で+α残業がたまにです(深夜出勤なし) 給料は20万 程度でボーナスは年に二回10万行かないぐらいです オーナーが自分の事は自分でなんとかしろという感じの人なので、年金等の税金は給料から引かれず、自分で勝手に払ってという感じなので退職金が貰えるかさえ危ういです 第一の疑問 この雇用条件って少しボーナスをもらえる以外はバイト並みじゃないですか? うちのオーナーはセブンイレブンとの契約を解除したいらしく 将来、今の店はお前にあげると言われつづけてるのですが、本部との契約上それが可能なのかは不明です 僕とオーナーは親戚でもない他人ですから 今の若い年齢から人(バイト、パートの面接や指導)や金銭の管理を任されるのは非常に光栄な事だと思いますが、このまま社員として仕事を続けていく事が正解なのでしょうか? バイトのシフト編成をしたり、穴埋めをしたりで、うんざりする部分もあります 仕事をする上で大変な事は沢山ある事は理解してますが… オーナーはオーナーであまり店に来ない 店長は店長でそれらしい仕事をらしてくれないから嫌気がさします それこそが自分のやるべき事なのかもしれませんが でも以前、仕事仲間に 「オレがここを辞めたら店はどうなるのかな?」 と冗談っぽく言った時に「あらゆる面で店が崩れるだろうね」と言われた時は、自分が、必要とされてる気がして、少し嬉しかったです アルバイトを7年続けて社員になって3年になります そろそろ別の道を進んでもいい気がしますが正直悩んでます このまま自分がオーナーになるまで耐えるか 別の仕事を探すか… 贅沢な考えですがサービス業ゆえに連休が年に3回で最大2連休しかないのもいかがな物かと思います 明るい話しをすれば昇給の可能性だけはあります 予想としては30歳になっても30万行かないと思いますが 自分はどうしたらいいか、皆さんの考えを参考にさせてください 人を使う仕事ってそんなに偉いのですか? ちなみに私の場合はうるさい上司が少ないのはいい点だと思っています
レジが7.8台でセルフレジが6台でした。 そして最近になり、有人レジが2台に縮小しセルフレジの台数が増えていました。 有人レジが減っただけで、レジの台数自体は同じか少し増えたように見えます。 スーパーに勤める知り合いに聞いた所、セルフレジを増やしてから高齢者の方からよくクレームが来るそうです。 内容は、 「有人レジが減った分、有人レジでの待ち時間が長くなった」 「セルフレジは嫌い」 レジの割合が変わる前から有人レジはいつも高齢者の方が多く並び、セルフレジは空いている状態でした。 自分が買い物をした時もセルフレジならいつでも使える位でした。 ここで質問ですが高齢者の方はセルフレジが嫌いな人が多いのでしょうか? 今はスーパーはもちろんユニクロや精算だけならセブンイレブンなどもセルフですよね? セルフレジが嫌いだと、今後は店舗で買い物をしないでオンラインショッピングをする高齢者の方が増えるのでしょうか?
回答終了
いていたのですが体を壊して辞めることになり、ただいまアルバイトを探しております。 前のバイト先は遠くて通勤も少々大変だったので近場で探すことにしたのですが、 候補としてセブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップなどのコンビニエンスストア ゲオ、ツタヤ(すばる書店)、ワンダーグーを検討しています。 コンビニエンスストアは半年くらいミニストップで働いていたことがあるので仕事内容や待遇などは把握しているのですが、後者のゲーム、CDなども扱う書店などはいまいちわかりません。 そこでそれらのお店で働いていたことがある方にお伺いしたいと思います。 あくまでそちらの働いていた店舗の、わかる範囲のことで構いません。 ・書店は力仕事だと聞きましたが女性でも務まる程度のものでしょうか。 ・カウンターでの業務は慣れれば務まるでしょうか。ものすごく複雑だったりはしないでしょうか? ・髪の色や働く時に縛らなければいけないなどの髪型や服装、装飾品などの規定について教えてください。 ・ワンダーグーは面接の際に簡単な試験があると聞きましたがどの程度難しいものでしょうか。 計算問題はかなり苦手で高卒程度の難易度だと正直自信がないです・・・ ・接客はどの程度の丁寧さが求められますか。また、トラブルなどあった際のマニュアルなどはしっかりありましたでしょうか。 ・扱う商品の知識はどの程度求められますか(当方はゲーム、漫画、ファッション誌などには少し知識がありますが、そこまで詳しくはないです) ちなみに私は女性で20歳、高卒です。 以上です。非常に長くなってすみません。 頂いた回答を参考にしてコンビニと比較して検討しようと思います。
バイトを始めたはいいのですが、コンビニという仕事は思った以上に辛い… やる仕事は多く毎日クタクタです 。 元々中学時代荒れてたこともありガテン系が良いという願望もあり、コンビニのバイトは毎日苦でしかありません。 オーナーや他の店員さんとも関係は良く、それが裏目に自分にとっては辞めづらいです。 17:00からバイトがあるのでその時言おうか迷っています。 何と言えばいいでしょう。正直に辛いからとは言いたくありません。 できるだけ早くの回答を願います。
ブンでバイトしてますが、その店の時給はその地域の最低賃金で、店の決めてる夜勤の時給(22:00-6:00)はその1.25倍、夜勤での最低 賃金であると思われます。そして、タイムカードを使い、普段からシフトの10分前くらいから出勤、そして決められたシフト時間の最低でも3分以上は勤務してから退勤してます。ちなみに17:00-22:00,17:00-23:00,22:00-6:00という週3のシフトを一度も遅刻せず行きました。それなのに給料は決められたシフト分よりも少なくなっていました。そこで、やめることを決め、近々やめることになったのですが、やめようと思った理由として「少ない気がするんですけど」と思い切ってマネージャーに言ってみたところ、「仕事をきちんとできていないから」というニュアンスのことを言われました。確かに、自分は今までに客の商品を入れるのを忘れ、クレームが来て、お詫びの品(おそらく500円以内)が準備されていたり、客を待たせたことによっておそらくクレームが入っているということはありましたが、仕事をあからさまにサボるといったことはありませんでした。ちなみに、店側が決めたシフトだけ(残業とかなし)でざっと計算しても3000円以上は確実に給料が少ないです。自分は過去のタイムカードの記録を確認する術を知らないので証拠はないですが、給与明細には減額しているとは書かず、入ったシフトより少ない時間を表記することで減らしてきましたww バイトを始めるとき、雇用契約書をもらっておらず、残業代が出るのか、仕事が悪ければ減額されるのかといった話はしていません\(^o^)/ ですがシフトは遅刻せず入り、店の賃金は最低であることを踏まえて、訴えれば金が帰って来ますか?
のときに「二人体制だから協力することが大事だよ」と言われました 二人体制ってことは事務室にいる人を 含めて2人ってことですか? それってうまく回るものですか? そのときに聞けばよかったのですが、緊張していてできませんでした 親切な方教えてください!
に少し慣れてからになりますが…。 *カラオケ(歌うんだ村) *コンビニ(ローソンかセブンイレブン) 今のところはこの2つで考えてます。 場所はどちらも駅のすぐ目の前って感じです。一人暮らし先からの距離は同じぐらい 個人経営の居酒屋もオススメと聞きましたが、近くにはチェーン店の居酒屋しかないし、タバコの匂いが苦手なので向かないかな…とは思ってます。 友人からは本屋とかブックオフがあなたには良いかもね、と言われましたが、こちらも近くにありません。 私はバイト初体験で、手先を使うような細かい作業が昔から苦手です。 体力があるほうではありません。 学部は理系寄り、サークルにも入りたいです。(シフトはどちらも上手く組めば問題ないと思います) 社交的というわけではない(どちらかというと裏方)ですが、やるからには頑張ろうと思います。 皆様の体験談や、大学生のときにやっていたアルバイト、2つの利点欠点などを教えて下さい。 最終的に決めるのは自分ですが、みなさまの意見を参考にしたいです。 よろしくお願いします。 誹謗中傷はおやめ下さい。 (また、ネットでアルバイト情報を見ていると時給1100円ぐらいのシール貼りとか箱詰め?みたいなものがありますが、実際どうなんでしょうか?)
方~夜)しています。 B店は、A店のオーナーが2軒目を新しくたてた店で、もともとA店の従業員だった人が店長(女)、副店長(男)でやっています。 そして店長と副店長は付き合っています。(両方20代) 店長副店長オーナーに血のつながりはないです。 自分はB店のオープンから働いているので詳しい事は知りませんが、店内でいちゃつくし、シフトは2人一緒だし(7:00~16:00くらい)急用が入ってバイト全員に聞いてもかわってもらえず副店長に頼んだらぶちぎれるし(多分デート(笑))で、クソです。 その日のシフトを見たら2人は14時あがりでした。 店長はまだマシなんですが副店長は偉そうにするくせに責任感は無いように思います。 頭悪くて自信過剰なタイプです。 他のバイトも店長と副店長がバックルームにいると気まずいって言ってます。 でもバイトも学生が多くて若いからそう思うのかなとも思います。 なのでお聞きしたいです。 この職場どう思いますか? そもそも店長と副店長が付き合ってるってどう思いますか?普通なことですか? ちなみに自分は違うセブンイレブンで2年間バイト経験あります。
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