「コールセンター 研修」を含む質問（22ページ目）

コールセンター、法人対応だとクレームって（一般の方相手よりは）少ないでしょうか？ 求人に 生命保険会社さんの提携代理店からの問合せ対応（研修有り）のお仕事

求人に 生命保険会社さんの提携代理店からの問合せ対応（研修有り）のお仕事 クレームほぼ無し！ 残業ほぼ無し！ となっていて、気になっています。 ご経験有られる方いらっしゃいましたら、教えて頂けたら嬉しいです。 よろしくお願いします

コールセンターでバイトしたことある方！ 学生のうちに色んなバイトしたいと思い、話すとき少し緊張してしまうのを克服したいとコールセンターでバイトしようかと思...

すとき少し緊張してしまうのを克服したいとコールセンターでバイトしようかと思ってるんですが、コールセンターでバイトしたことある方！どんな感じか、キツかったとか、なんでもいいんで感想を教えてください！

コールセンターの研修担当です。 入社２ヶ月くらいの子が、お客さまのお名前その他の話が聞き取れず困っています。正確には、お名前だけではなく慣れない固有名詞や...

話が聞き取れず困っています。正確には、お名前だけではなく慣れない固有名詞や知らない言葉も聞こえても頭が反応しないらしく、何回もお客さまに聞き返す状態です。 初めは不慣れな仕事環境や対応の緊張もあるのかと思って見守ったり周りが通話を聞きながらフォローしてきましたがあまりにも聞き取れない回数が多く、また、入社から日にちが経過し経験を積んでも毎日毎日聞き取れず、最後にはお客さまからあんた大丈夫か？と言われてしまいます。 勤務態度は決して真面目なほうとは言えません。 注意されたことや対応について学んだことをまとめたりすることアドバイスしても見ながら話すことはできないと言いしません。 周りが助けてくれるからいいと思っているふしは多々あります。 耳の検査などしたほうがよいのではないかと思いますがやはり会社サイドからそういうことを本人に伝えるのはまずいでしょうか？ まだ試用期間で６月まで試用期間です。

新人研修中で同期と仲良くなる方法知りたいです。 コールセンター新人研修中です。同期が20人くらい。 私は出戻りで、以前管理職だったので業務知識は既にあり...

期が20人くらい。 私は出戻りで、以前管理職だったので業務知識は既にあります。同期間では広く浅く仲良くやっていきたいと思っていますが、どのように立ち回れば良いのか分かりません。研修内容で会話しようにも、知識をひけらかしても引かれるでしょうし。 どうすれば良いでしょうか？

派遣のコールセンターの研修中って給料出るんですか？

コールセンターの受電業務で 通販の受付は パソコン入力しながらお客様と話し、電話を切ると同時に パソコンの登録ボタン押すイメージですか？ それとも電話を...

を切ると同時に パソコンの登録ボタン押すイメージですか？ それとも電話を切った後、パソコンに入力でしょうか？一般的に ベルーナの通販受付の受電が気になっております よろしくお願いします

コロナのコールセンターで働いてる人いませんか？ 多分ワクチン始まり、あちこちの市町村でコールセンターが設置されてるのではないでしょうか？ うちの田舎でも出...

町村でコールセンターが設置されてるのではないでしょうか？ うちの田舎でも出来るらしく、派遣として募集しています。 コールセンターじたい未経験なのですが、セールスではないので応募してみました 実際やってる方どんな感じなのか教えて下さい。

コールセンターについてです。 研修が2日間あって明日で研修は終わります。 明日着台判定(テストのようなもの)があり、それで合格だった場合次の日から出社とい...

台判定(テストのようなもの)があり、それで合格だった場合次の日から出社という形です。 ですが、自分が思っていたより覚えることが多く出来そうにありません。最初だからみんなそうと思うかもしれませんが、ロープレをSVとした時頭が真っ白になり保留を5回ほど致しました。自分には向いていないのかなと思いました。 わたしはまだ19歳の学生なので他のところでも雇ってもらえるとは思います。 研修の2日間が終わったあと電話にてやっぱり辞めたいと言おうと思うのですが2日間で辞めるのはおかしいでしょうか？

自分は今スーパーでアルバイトしてる大学生なのですが、次はコールセンターでバイトしたいと考えています。なので ・コールセンターのバイトの探し方、注意点 ・探す

たいと考えています。なので ・コールセンターのバイトの探し方、注意点 ・探す時未経験者歓迎で探さなくてもいいか ・コールセンターで働いたことある方の経験談 が知りたいです。 有識者の方よろしくお願いします！

コミュ障にコールセンターのお仕事はやっぱり難しいですか？ また、コールセンターの仕事を探す時に、気をつけたいい点(ノルマ無しを選ぶ等)はありますか？ コー...

仕事を探す時に、気をつけたいい点(ノルマ無しを選ぶ等)はありますか？ コールセンターなので見た目は関係ないと思いますが、声は高い方がいいとか、可愛い方がいいとか、あるのでしょうか？