「エンプロ」を含む質問（22ページ目）

長文です。スーパーの仕事を辞めようかと悩んでいます。 大手スーパーに勤務して2年になります。 今日始めて仕事を休んでしましいました。 昨日、あるお客様から...

になります。 今日始めて仕事を休んでしましいました。 昨日、あるお客様から放たれた言葉を受け流せず、疲れてしまいました。 私は、長い間花屋に勤務していたのですが、現在は下の子が小学生ということもあり、スーパーの花売り場で午前中だけパートをしています。 花屋に勤務していた頃は、朝が早くて大変でしたが、切り花や植物の世話、結婚式場や葬祭会館の祭壇の飾り付け等がメインで、お客様と深く関わる接客がそんなに無かったので、好きな仕事ができて満足でした。 結婚を機に一旦退職し、下の子が小学3年になったタイミングでスーパー勤務を始めたのですが、難しいお客様が多く、自分には向いていない職場なんだろうとは日々感じています。 プロの接客業の方はどんなお客様にでもニコニコ対応できると他の質問で拝見し、自分の不甲斐なささを実感するばかりですが、精神的な疲れが取れず、体力も落ち始めました。 現在、花売り場が通路を挟んでサービスカウンターと向い合せのため、サービスカウンターの順番を待ちきれないお客様がクレームをつけてきたり、怒鳴られることも多々あります。 最近では、地域限定の食事券やマイナポイントの件で、難しくてご理解いただけない方や機械の操作ができない方に暴言を吐かれたりしました。 マスクとトイレットペーパーの不足時には、舌打ちされたり、罵られたりしましたし、ホットケーキミックス不足の時は若いお母さんから『マジ使えねー店だな』と言われたりもしました。 担当外のクレームなので上司には２度相談しましたが、『仕方ない、忘れろ』と言われて終わりです。 昨日は、４９８円の切り花の束（切り花３本パック）をレジに持ってきて花束にしてほしいという６０代くらいの女性に、花束は１０００円以上からしかお受けしていない（ボリュームがないとできない）ことと、１０００円以下の場合は３００円のラッピング代をいただいている旨をお伝えしたところ、『そこはサービスで無料にするのがお客様獲得のチャンスじゃないの？』と言われました。 ここはスーパーの切り花売り場で、全ての商品にバーコードがついており、花屋さんのようなサービス等は対応できない旨をお伝えしたのですが、『あなたが内緒にしてくれればわからないじゃない』『前にいた人はサービスしてくれた』等と譲らず、３本束の花は買うから、他にいらない花をサービスで入れて大き目の花束にして、ラッピング代を無料にしてほしいという要求でした。 花屋では、技術料や資材費が花束の金額に含まれるのですが、スーパーでは商品は全てバーコードで管理され、在庫管理が必要なためサービスでいらない花を提供するなどはシステム的に無理です。 仮にサービスでお買い上げ以外の花を使ってしまうと在庫不足が発生するのです。 花屋のように花を１本売りしていないので、花束やアレンジを希望されるお客様には、予算に近い分花を選んでいただいたり、こちらで提案したりして、３００円の資材費をいただく、ということを徹底しています。 いちいち説明も大変ですが、そもそも花束やアレンジのサービスをやっていなかった売り場で、近くに大きな病院ができてからお客様の要望が増えたために担当者がいる時間だけ対応している状態です。 お客様に対しては、ご理解いただくために、簡潔に張り紙もしてあり、大多数のお客様はそれでも花屋の半額に近い値段で花束やアレンジが買えると、喜んでいただいています。 ですが頻繁に、無料にしてほしい、サービスにしてほしいというお客様が必ず現れ、昨日のような対応となるのです… 私の他にもう１名担当者がいますが、その方も疲れ果てて、店長にお願いして花束とアレンジのサービスを一時辞めました。 私達の気持ちは落ち着きましたが、３ヶ月たった頃に本社から連絡があり、お客様からサービス再開のご要望が強いことと、お客様の声に再開希望の投函が多数あると言われ、花束やアレンジ作成を再開しました。 再開するとやはり現れるのは『無料』希望のお客様です。 最近は値引き希望の方も増えました。 昨日の方は、レジマチだった常連のお客様が、『他の人が有料なのにあんただけ無料にできるわけないだろう嫌なら無料の店を探せ！』と横から言って下さいましたが、結局副店長が対応し、今回だけというお約束でお客様の要求にお応えしました。４９８円の花のみ会計して、１５００円相当の花束を手に入れて『最初からお客様のニーズにお応えしないとねぇ。あなた勉強不足ね。失格ね。』と言われ、私の中の何かが崩壊してしまいました。 明日から、どんな顔して売り場に立てばいいのかわかりません。 今日は何も手につかず、胃は痛いし、朝９時から洗濯機が止まったままです…はぁ

マクドナルドのバイト休憩中にその時間に合わせてバイトしていない友達と合流して 休憩中に一緒にご飯を食べるのはやはり少し非常識なのでしょうか？ また、友達が...

憩中に一緒にご飯を食べるのはやはり少し非常識なのでしょうか？ また、友達がたまたま自分のバイトしてるマクドナルドに来てて 休憩中一緒に食べようぜ、と言われた場合もダメでしょうか？

駆け出しのフリーイラストレーターです。 現在、はじめてのお仕事で長期のフリーゲームの制作を行なっています。 基本的なことは気をつけているつもりなのですが、...

ムの制作を行なっています。 基本的なことは気をつけているつもりなのですが、はじめての活動でイラストレ ーターとして注意しておかなければいけないこと、不本意だが受け入れなければならないことなどがよくわかっていないので、今後気をつけるためにプロで活躍されているイラストレーターの方に教えていただきたいです。 基本的なことでも、そうでないことでも結構ですのでよろしくお願いします。

英会話とスペイン語の教室を経営していますが、細かい保護者にうんざりさせられます。スルーする方法についてアドバイスをお願いいたします。 保護者の方は基本的に...

スルーする方法についてアドバイスをお願いいたします。 保護者の方は基本的にみなさん常識と思いやりある良い人ばかりなのですが、悪気なく厚かましい人がいて困ります。 その方は、質問責めする傾向が強く、納得してもらうまでに他の方の何倍もの労力と時間がかかるのです。 「今日はこの範囲を勉強しました。この部分の単語を全て覚えてきてください」と言うと 「覚えるって、どう覚えたらいいですか？覚えるのはどの部分ですか？ここも範囲に入りますか？」 「復習とは…どう復習したらいいですか？」 「振替は、同レベルの◯曜日なら可能です」 「振替先は同じレベルなんですか？その子達は何年生ですか？どんな子達ですか？いつまでに連絡したらいいですか？もし連続で休みになったらどうしたらいいですか？うまくやっていけますか?」 帰ったら帰ったで、ひたすらLINE。 LINEでもとにかく質問質問でしつこいです。 正直、知らないよそんなこと。自分で考えてよ。 と思うことまでひたすら聞いてきます。 レッスンが終わっても20分は話し続けます。人の時間を奪っているという自覚はないのかな？と不思議です。 自分なら相手に申し訳なくてとてもできません。 今日は「すみませんがこの後がありますので」と言い、無理矢理帰ってきました。 私は妊娠中でつわりが重く、今日もその方の対応で疲れ果て、帰り道の車の中でひたすら嘔吐しました。（汚い話で申し訳ございません） 「先生辛そうですね、無理しないで！」と言いつつまた質問責め… 質問する権利は当然ありますし、私の説明が不足しているのかもしれません。 ですが他の何十名の保護者さんは質問責めにしてこず、最低限の内容を最低限の時間で済ませてくれます。 このような保護者には毅然とした対応が必要と思いますが、具体的にどのように伝えたら宜しいでしょうか？ 今のところ考えている対策は ・LINEの返事を遅らせる ・レッスン後は5分ほどしたら次のレッスンがあると伝えて切り上げる です。 ご教授いただけると幸いです。

派遣社員の働き方についてですが、 35年間ずっと正社員で働いてきて、直近20年間マーケティング部門で働いていた外資系企業を会社都合で59歳で退職する事態に...

マーケティング部門で働いていた外資系企業を会社都合で59歳で退職する事態になりまして、コロナで仕事も無く、会社都合でしたので330日＋αを失業保険で生活してきましたが、それもなくなったので、最近派遣会社に登録して、最近某1部上場の医療機器メーカーで英語の事務で働き始めましたが、これまで外資系でずっと管理職だったため、派遣社員としての働き方がよく理解できておりませんで、とりあえずどこまで指示の範囲内で仕事をした方が良いのか、業務の改善すべき点にもし気づいた場合には、どこまで関係する社員の方にお話しすべきか、どこまで会社の方との交流を進めてコミュニケーションの効率化を図るべきか、また派遣社員同志でどこまで個人的な話をすべきか悩んでおります。時給XXXX円ですからそれに見合っただけ働けば良いという方も多いかと思いますが、これまでの長い業務改善や組織改革や経費削減やシステム導入して効率化をやってきた経験上、プロアクティヴな派遣社員の方が仕事的に正社員の方々が助かるようには考えております。ただ当然業務を効率化してしまうともう派遣社員はいらないということにもなりますので、微妙なところです。ご経験のある方のアドバイスをいただければと思います。 勤務先は非常に利益率が高い会社であるためのんびりしていますが、 逆に市場の競合との危機感がかなり薄いと感じています。

36歳で再転職をしようとしてます。新規事業部立ち上げに失敗し、今度の10月からの仕事を探そうと思っているのですが、どこの人材紹介会社がいいのかアドバイスを...

仕事を探そうと思っているのですが、どこの人材紹介会社がいいのかアドバイスをいただけますか？ 某大手会社・社長室に勤めておりますが、転職を余儀なくされました。 なかなか現職の給料と同じくらいのところを探すとなると大変で、 プロの方にお任せしたいなぁと思ってます。 どこかいいところを教えてください。

マックのアルバイトで、1時間の昼休憩は何をしていればいいのでしょうか？ よくハンバーガーやナゲットなどを持って休憩室に入ってくるのを見ますがあれは買ってい...

バーガーやナゲットなどを持って休憩室に入ってくるのを見ますがあれは買っているんですか？それとも何か言えば貰えるのですか？

家庭教師アルファの宣伝方法に疑問 家庭教師をお願いしようと検索しアルファという会社がヒットしたので早速面談 一時間説明のあと 夫婦で納得し 値段の確認...

社がヒットしたので早速面談 一時間説明のあと 夫婦で納得し 値段の確認でこれだけ手厚くやってくれ て小学二年生で6,980円ですかと聞くと 堂々とネットで価格を出しているのはアルバイト講師 アルファ正社員になると32,800円 散々学生の先生はアルバイトや派遣登録であまりよくないと言ってきたのに なんだよって感じでした。 しかも学生講師ともし教育のことやその他トラブルになった場合は アルファは一切入り込めない 家庭とその講師でやってもらう形になるとのこと それが理由もしくは個人の事情で急に講師がやめてしまう場合もある そのときは講師交代費10,000円を家庭が払いアルファが派遣登録をしまた講師を探す またやめたら10,000円家庭が払って なんだそれと呆れお断りしました。 家庭教師は高いイメージがありましたが なんの疑いもなく信じた私も勉強不足でしたが腹が立ちました。 しかもどの先生があうかとりあえず曜日や時間でスケジュールしてみましょうと強引なアドバイザー ほんと無駄な時間でした。 どの家庭教師も安い=アルバイトなど会社は関与してないってかんじなのでしょうか 詐欺にあったようでむかつきました

ソフトクリームを上手に巻くコツを教えてください。あと、注意する点も。

年俸制の会社に勤める方に質問です。 現在日系事業会社にて月給制（基本給＋各種手当と年2回ボーナス）の会社に勤めています。 数ヶ月前から転職活動をしており...

と年2回ボーナス）の会社に勤めています。 数ヶ月前から転職活動をしており、同じく日系の年俸制（月額○○円✖️12ヶ月、ボーナス無し）に内定もらいました。 年俸制の会社に勤めるのは初めてなのですが、年俸制に関して個人的にプロ野球選手のようなイメージを持っています。経営側の人間としては普通の日系事業会社では一度昇給した給料を下げるのは至難の業ですが、プロ野球選手のような年俸制の場合は毎年契約金は変動し、落ちることもしばしばあると思います。 今回提示された年俸額は決して低くなく、内定について是非承諾したいと思うのですが、年俸制度ゆえ実績によって給料が下がるのは正直嫌です。 年俸制について知見なく、上記の通り月給制のような給料安定性（犯罪など犯さない限り、基本的に減給はない）は望めないものなのでしょうか？ 詳しい方、ご回答よろしくお願いします。