なっている所は訪問介護らしいです。 大変なのとキツいのは分かっていますが、やってみたいと思った仕事はやるというふうに自分で決めているので、やろうと思ってます。 今現在介護の仕事をやってる方、やっていた方はどんな感じだったのか知りたいです。
解決済み
らできると思います。私はお客さんに言われたことをずっと引きずってしまいます。 先週、ティッシュとペットボトル、ウィンナー、缶をかったお客さんがいました。私はMの袋で入ると思って、全部いれたら普通に入りました。そしたら、会計してお客さんが店出たあとにすぐ戻ってきて、これギューギューで破れそうなんだけど？と強い口調で言われました。大きい袋ないの？といわれ、返金しないとと思いレシートはお持ちですか？と言ったらは？めんど。はぁ。いいや大きい袋買うから。と言われてエルの袋をお渡ししました。破れそうといってたのでエムの袋のを取り出して移そうと思ったら、これ私買ったでしょ？なにまじで。そのままいれてよ。と言われてエルの袋にエムの袋のをそのまま入れました。 とても後悔してます。最初から聞いてればよかったのに。私の落ち度です。それから怖くてバイトが憂鬱です。もしクレームが入ったらどうしよう。お店に迷惑がかかるし、やらかした奴って思われるんだろうとこわいです。接客業向いてるよと先輩には言われたのですが、強い口調の人が相手だと怖くて泣きそうになります。コンビニは急いでるお客さんが多いからやっぱり私には向かないと思いました。 これ以外にも色々やらかしてます。収納代行の領収書の渡し忘れや、店舗控えを渡しちゃったり、領収書のレシートとかメルカリとか多すぎてこんがらがります。同じ時間に入ってる店員さんがとてもいい人で申し訳ないです。人に助けを呼べなくて、二人くらい並んでるのだと私は呼び出しボタン押さないで急いでやってます。でも気づいたので走ってきてくれます。私じゃなくてお客さんのためなのはわかってるのですが、この程度で呼んだの？など思われるのがこわいです。 レジ袋の話だって、前にご老人にエルの袋は5円になってしまうのですがよろしいでしょうか？と聞いたときに3円ので入るだろう！金を取ろうとしやがって！と怒鳴られてから安易にエルの袋を勧めれません。袋の大きさは店員側が考えるので、ギューギューでもいいから少しでも安く済ませたい人と、袋の余裕を持ちたい人がいます。本当に人それぞれなんです。難しいです。人の心読めるわけじゃないから手本通りにやっても、お客さんが気に食わないことあったら当たられます。 今バイトしてるとこは友達に勧められて入りました。店長さんも先輩方もいい人です。それに学校とめちゃくちゃ近いです。あそこ以外に近くにコンビニはないので、辞めれません。私自身も早く独り立ちしたいので稼ぎたいです。辞めることはしないです。 いちいち考えすぎてしまうのは駄目だとわかってます。昔から人のせいにするなとか屁理屈言うなとか言われてて、私すごいひねくれてるんです。小学校のときの先生にもイライラすると言われるくらいです。沢山言われたこと覚えてて、なおそうとしてるんです。家でも邪魔にならないように認めてもらえるようにかじをこなしてます。しんどいです。兄弟からは元不登校のため好かれてません。いい子でいられるように頑張ってます。存在意味がほしいんです。 長くなってすみません。 2つ教えてほしいです。私は接客業向いてないのでしょうか？考えすぎるのをやめるにはどうしたらいいのでしょうか。
す時に指を舐める (例2) 商品、ポイントカードを投げて渡す (例3) マスクしていない (例4) 混雑時に時間要する代行やらおでん、レンジ要求 (例5) 店内や駐車場で客同士で乱闘・喧嘩する (例6) 理不尽に店員に暴力を振るう (例7) ベビーカーで侵入して他の客を傷付けたり商品をダメにする (例8) サービスで渡しているはずの箸やスプーン等を客から要求 (例9) 閑散時にレジに付いて商品を置くか置かないかタイミングで「おい、早くしろよ、バカなのか？」と言ってくる (例10) 邪魔だからと勝手にキレてレジのビニルカーテンを引き剥がそうとする (例11) ピーク時など他の客が煩わしいからと「おい、他の客邪魔だから俺以外全員追い出せ！」と店員に自己中な要求 (例12) 例11をたまたま聴いていた他の客と殴り合い (例13) 有料化してから半年近く経つのに未だに買い物袋を忘れたり用意していない (例14) 使い回しのボロボロのレジ袋を使う (例15) 万引き (例16) もはやビニルカーテンとかマスク関係なしに声が小さすぎて何言ってるかわからない (例17) 探す前から商品の場所を尋ねてくる (例18) 店員や他の客にタメ口で話しかける (例19) social distanceを守らない (例20) 服装が汚い、体臭が酷い、髪がテカってる、歯が黄ばんでる (例21) 雨天時に傘立てがあるのになぜか使わずに店内に持ち込んで床をダメにする (例22) 郵便物の計量を要求 (例23) 煙草の番号統一を要求、中途半端な要求や旧名でのオーダー (例24) 他の客やJKへの痴漢行為やスカートの中を盗撮 (例25) 電話しながら会計、イヤホンしながら会計 (例26) 店内の備品や商品の破壊行為 (例27) コンビニの駐車場をコインパーキング (例28) コンビニのゴミ捨て場を漁る (例29) イートインスペースや店内や駐車場にゴミを捨てる、ラーメンをその辺にぶん投げる (例30) 未成年の煙草・酒購入 (例31) 精神障害者、物乞いの来店 (例32) 駐車場で他の客の車上狙いや破壊行為 (例33) 許可なくトイレ使用 (例34) 順路の指定があるのにちゃんと並ばない、「自分を先にしろ」とおかしな要求をする (例35) カゴを置きっぱでレジ取りして買い足しにレジを離れる (例36) 立ち読みする、雑誌置き場で他の客に因縁つけて喧嘩になる さて、何個当てはまりましたか？ 3個以上 あてはまったら貴方は悪質客です。 まず、主要なアンケートに現役 コンビニバイトの学生である私からの意見 (例1)滑り止めを是非ご利用お願い致します。切手も同様です。 (例3、14、19)衛生面に気を使う時期なのに、無神経にも程があります。キモい。 (例4)是非とも後ろに並んでください。 (例5、6、12、36)揉め事はよそ行ってどうぞ。毎度毎度、警察とか救急車がくるたびに売上に響くので迷惑です。 (例7、10、15、24、26、28、29、30、32、3)お願いですから犯罪行為はおやめください。それかよそ行ってどうぞ。 (例8)別々のベンダーさんから発注しているものを、他の商品とセットと考えることが、流通の仕組みからして誤りです。中学公民で習うので、小売業経験がない、は無理な言い訳ですよ。 (例9、11、16、19、21、25)突っ込む気もないのでノーコメント、茶番。monster customer。 (例13、14)買い物に行くという目的意識があるにも関わらず身支度すらできないとかだらしがない。買い物袋など110円で買えるのだから元を取るくらい楽勝でしょう？洗濯など手入れをしていないのも論外です。 (例18)私は貴方のお友達でも何でもありません。生理的に気持ち悪いのでおやめください。店内はLINEではありません。 (例20)せめて風呂に入りましょうか。なぜ最低限のエチケットすら守らないのか。 (例21)自分は良くても、他の客やスタッフの転倒の原因になるのでおやめください。 (例22)郵便法くらい中学公民で習うでしょう？義務教育すらまともに受けられない方は外出しないでください。 (例23)どの発注グループ・情報分類も品物の改廃が行われており、これはコンビニに初めて来店して売場を10秒間パッと見ただけで分かること。小売業経験がないとか言い訳にしかならない。もはや個別に突っ込む気すらない。どこに眼球装備しているの？ (例27、36)free ridingです。他の客の駐車スペースがなくなる。雑誌が鼻くそで汚れます。 (例31)他のお客様に迷惑なので、自治体は早急に保護してください。介護経験・医療経験のない専門知識のないスタッフがほとんどなので、何かトラブルがあっても責任は負えません。 (例34、35)テーピング、掲示物までしているのに守らないとか、そのことで揉め事になっても、店員に八つ当たりするのではなく、店外でお客様同士で自己責任でご自由に殺し合ってください。 上記のアンケートに3つ以上あてはまった悪質客さんは どういう心境でこんなはた迷惑な事をしているんですか？
回答終了
も承知しています。 それでも必要なんです。なにかあったらぜひ教えて頂きたいです。
昨日のことなんですが、クリスマスイブでケーキの予約をしていたお客様がいらしゃいました。そのお客様に 対応したのはよくシフトが同じになるパートの女性です。 お客様が予約したケーキの数が多かったので、そのパートの女性は家まで一緒に行ってくるといって私1人お店に残りました。 家が近いということで渋々了承したのですが、30分近く帰ってきませんでした。 その間お客様が一気に来て代行収納、チキンのまとめ買い、揚げ物、お弁当温め、普通の接客とものすごく忙しく正直イラっとしました。 混みすぎて並んでいる途中に帰ってしまうお客様もいました。 パートの女性は以前から1人のお客様につきっきりになったり、おしゃべりをしたりしてその分の仕事を私がして来ました。 30分以上帰って来なかったのはいつも通りお話でもしてたんだと思うんです。 パートの女性は帰ってきた直後も、達成感に満ち溢れた感じで、ガラガラになった揚げ物を揚げないといけない、お客様もいらっしゃるのに外のゴミを片付け始めたので、「すっごく忙しかったです。」「揚げ物をしないといけないのでレジお願いしてもいいですか。」とキツ目に言いました。 ですが、イマイチ気づいてないと思うんです。 もう嫌です。 店長に言うべきでしょうか？
くがなと思って剪定のお仕事をしたら暑くてとても大変です。 働く事で楽な仕事はないですね。 自分が働ける仕事はないでしょうか？
が、普段使いできるようにウバッグは避けたいなと思っております。そこでソフトクーラー容量35Lの使用を考えていますが、欠点としてピザが入らないのでその受注ができないと思います。 地方都市、副業で行うので稼ぎは期待してないのですが、ピザ配達が5割を占めている…なんてことがあるとさすがに効率悪すぎるので質問しております。
代行なのでどのくらいもらってるかわかりませんが、 少ない給料じゃ絶対に無理な暮らしをしています。 どうやったら本当の給料がわかりますか？ また偽装されていたらどうすればいいですか？
くれる？」と言われました。私は、素直に欲しかったので「ぜひ頂戴したいです！」と言いました。頂くことに はなったのですが、 お金とグッズの交換で買い取りということになるのか、そのまま頂いてしまっていいのか、分からないので先輩に聞きたいのですが、何て聞いたらいいでしょうか？ 以前には ライブグッズの代行をしていただいことがあります。そのときはお金との交換がもちろんだったので。。 貰ってくれる？というのと お金の話をしないので気になりました。
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