バイトを始めてから4か月ほど経ちますが、全く仕事が慣れません。 主にレジと商品整理、クローズ後の掃除やレジ締めをやるのですが、この作業は大体慣れました。 しかし、試着室での応対や、売り場での作業(品出し、販促物をつける等)が慣れません。 まだ数回しかやったことがないというのもありますが、一応4か月やっているので、分からないことがあったときに毎回社員の方に聞くのがすごく申し訳ないです。 また、ベテランの学生のアルバイトの方々は、本当に社員さんのように仕事ができるので、全然仕事ができないことを余計に惨めに感じます。 いつもバイト前もバイト中も緊張するし、精神的に疲れます。 何度もやめたいと思うのですが、一部を除いた社員の方やバイトの方が優しいのでやめにくいです。 どうしたら楽な気持ちで働けるのか教えてください。 また、社員さんがどんな気持ちでアルバイトと接しているのかが分かりません。使えない奴だなと思われていたりするのでしょうか、、、。 とても落ち込みやすい性格なので、批判的な回答はしないようお願いいたします。
解決済み
接があります。 スーパーの品出しを希望しているんですが、スーパーの面接ではどのような事を聞かれるのでしょうか? 受け答えのコツ?などありましたらお願いします。 また、これから履歴書を書くのですが、どんな風に書いたら印象がいいのかなど教えて頂けると嬉しいです。 あと服装で悩んでいるのですがやっぱり制服が良いのでしょうか?学校の人に見られるとまずいのですが、制服以外にカッチリとした服を持っていません、、 学校から家もバイト先も近いので時間的に部活終わりの友達が居そうでちょっとこわいです。 回答よろしくお願いします!
。 ちなみに職場は大手の小売業の店舗で接客(いまは主に商品の場所のご案内)レジ・品出しなどがあります。 最近はそこまで気にならなくなりましたが、周りが数年勤続のベテランばかりで、かなり仲(連帯力)もいいです。 対して私は10年在宅ワークしてて、夫の転勤の都合もあり、友人ほぼ0の主婦…。 (対人にそこまで問題があるわけではないです。夫とはよく話すし仲がいい) だいぶ初期に、接客の比重も予想以上と分かり、正直、やる気も落ち気味です。 ひと通りのレジ業務だけならまだよかったものの、イレギュラーなこともよく起きて、対応の種類がかなり多い・やることが多いのも気が重い要因になっています。 先輩方も忙しそうなのですが、なるべくクッション言葉使いつつ確認してから作業や対応にあたっているつもりです。。 ただ、10日くらいかけて学んだマニュアルがカバーしてくれないことが多いし、やはり聞かないと解決できない、覚えないんですよね。 今日も珍しいパターンのレジ対応を、お客様の待つ前で行う機会があったのですが、お待たせするわけにもいかないのでトランシーバーで応援をお願いしました。 レジ業務を代わっていただいたので私は関連作業に回り、そちらはうまくいったのですが、終わるとすぐ先輩は戻って行かれ、レジ対応は全く覚えられませんでした。 私から聞けばいいと思うのですが、明らかに忙しい状況で(閉店前で他の作業中など)気が引けてしまい、いつも声をかけられません。それが習慣化している感じです。 前に、見ててねと言われたこともあり見ていたけど、頭に入らなかったので教え方と合わないのかもしれないです。 一応、マニュアルをみて少しずつ覚えるようにはしていますが、やはり実践が伴わないとできるようにはならず、難しいと思っています。 私はこうして仕事覚えたよとか、コツみたいなことがあれば何でもいいので教えてほしいです!
回答終了
た21女です。今洋日配の発注をして2週間がたつのですが、あまり慣れず、在庫も多くなり品出しの人にもう2週 間経つのだから、、在庫が多いなどと言われてしまい辛い毎日です。チーフはあの人はうるさいから、気にしないのよと言ってくれますが、ほんと苦痛で始めたばかりなのに情けないです。どうしたらいいですか?
かり言ってくる人で、とても理解してもらえるとは思えません。 PMS治療用のピルも服用しているのですが、バイトでは品出しの際の屈伸運動が激しく、立ち上がるたび に立ちくらみが酷く、それがストレスになっています。 それ以外にも色々な症状があって、固定シフトなのに生理前には必ず休んでいるのも申し訳ないですし、やめようと決心しました。 でもわかってもらえるか不安です、どのように切り出せばいいかもわかりません。どなたかアドバイス頂けませんでしょうか。よろしくお願いします。
スーパーにバイトの面接に行きました。 希望職種は品出し。 採用の職種は夕方からの食品レジ。 私は計 算が苦手ですし、トロいし、多少コミュ症あり、 極度の緊張しい、心配性、声も小さい。 また、鬱病と親の病気で三年間無職でした。 (その期間は家業と家事の手伝いをしてました) 職歴も勿論ないのでこんな私が仕事を選ぶ立場ではない、希望以外の採用でもありがたいことだと思わなきゃとレジの採用を受けました。 ですが、やはり恐怖と不安で、今日も声出しの練習をしている夢までも見てしまいました。。 明日がバイトの手続きや諸々の説明を受ける日で 明後日から売り場での教育が始まります。 今まで私がしてきたバイトは郵便局での仕分けバイトと家業での事務のみで今回が接客もレジの操作も人生初めてになります。 レジは自動釣銭式ですが、ビール券や従業員割引、カードなどあるのでとても不安です。 動きもトロくて人より遅いし、多分レジに出ればパニクると思います。 また、女の職場でうまくやっていけるかも心配です。 学生時代に同性からいじめられ今も少しトラウマです。 どなたかアドバイスお願いします。 挨拶のタイミングはどうすればよいのでしょう。 バックヤードにいる場合と持ち場に入った時の場合、 お客様に叱られてしまったときの対処法、 いい人間関係を作れるコツ、緊張しない方法、 野菜の見分け方、メモを取るタイミング、声の声量…。 不安要素が多すぎて胃が痛みそうです。 どなたかアドバイスお願いします。
が綺麗に揃ってないなとかでした。 でもどれだけしっかりしてもその人にほぼ毎日呼び出されて色んなことで怒られるようになりました。 昨日も裏に呼ばれて叱責です。 副店長にも〇〇さん仕事出来てないよ。と言っていたみたいで、 副店長が確認したら「ちゃんと出来ているから大丈夫。」と言われました。 もう何で怒られてるか分からない時もあります。 バイト先は 50歳の女性(1人) 40歳の女性(1人) 30歳の女性(1人)←この方 人数が少ないうえに女性が少なく、 19歳の私が入ってきたから嫌なんだと思います。 最近の17歳の新人の女の子にも挨拶すらしません。 他の大学生の男の子のほうが仕事は粗いのに絶対に怒りません。 この人とシフトが被ると、毎回呼び出されてどんな些細なことでも私を呼び出して怒ります。週3回、4回は被ります。 辞められない理由は、 一人暮らしで就活生です。 今辞めたら家賃も困るし、 就活生なのに、新しいバイトに合格できるとは思えず、また0から新しいことを覚えなければいけない煩わしさ、最初は少ない時間しか入れないため稼げないという問題があります。 またこの30歳の女性以外の人は皆優しいし仲良くしています。 こんなことでストレス感じてて弱っちいと思われると思いますが、本当に最近もう辛いんです。 昨日も呼び出され、〇〇、ちゃんとフェイスアップしてへんやろ!!出来てないからこうやって言ってるんか!!ってきつく怒られました。 もう死にたいです。 本当に辛くて眠れなくなり、耳もズキズキします。 親に相談したら、そんなの歯くいしばって耐えろと言われました。 もうどうしたらいいですか。 情けなくてすみません。
ません。 どうしても雑誌の間に隙間ができて、きっちりゴンドラに収まらないし、かといって全ての雑誌を綺麗にタイトルを見せて並べるのは容易ではありません。結局、雑誌だけですごく時間がかかり困っています。どなたか、詳しい方、何かコツがあったら教えてください。
すが、お仕事の中でお客様にイラッとしたときどうやって心を落ち着けていますか? 小売業なのでレジに入ったり、接客をしたり、品出しをしたり、いろいろやることがあるのですが、特にレジでのお客様の態度にイラッとしてしまうことがあります。 例えばレジでエコバッグや当店のポイントカードを持っているかを聞いたり、エコバッグに店員が商品を詰めていっていいかの確認をしたり、ショッピングモールにテナントとして入っているためショッピングモールのポイントカードをお持ちかの確認をしたり、おすすめ商品の売り込みをしたり、マニュアルや店長の指示に沿ってたくさん言わなくてはいけないことがあります。 確かにたくさん言われすぎてお客さんとしてはうんざりするかもしれないし、私としても仕事としてやっているだけなので申し訳無さも多少感じているのですが、そのことにイライラして店員の言葉に被せてわざと喋ってきたり、早くしろと言葉や態度で指示してきたり、レシートを無言で当然のように置いて帰ったりするお客様が少なからずいらっしゃいます。 私の経験が浅く、短気すぎるのが原因だと思いますが、そういう場面でいちいちイラッとしてしまいます。 そんなつもりはなくてもそれが顔や態度に出てしまっていたのか、匿名メールで「態度が悪い」とクレームを貰ってしまい、店員の名前が書かれていないのですが、おそらく私のことかなと感じていて、今すごく反省しています。 でも、そういうお客様も最近結構多いし、お客様も悪気があるわけではなくて、疲れていたり、悩みがあったり、仕事でイライラしているのが原因で無意識にやってしまっている場合があると思うし、いちいち反応していたら切りがないのでなんとか心を落ち着けて笑顔で接客するコツを知りたいです。 皆さんが普段心掛けていることなどがあれば教えていただきたいです。お願いします。
の陳列を任されたのですが、積み方は交互に積んでいくという事で理解できたのですが、並べるのがすごく遅いので悩んでいます。 賞味期限の古い物が前で新しい物が奥なので、在庫から取ると前日の売れ残りよりも賞味期限が遅いので奥に並べなくてはいけません。しかし、奥から並べるとなると前日の残りがあるので新しい物をどれくらい並べればいいのか分かりません。 前日の残りを先に前に並べてから新しい物を並べようと思ったのですが、先に前に並べてしまうと奥に並べることができません。 先輩に聞いても忙しくて教えてもらえませんでした。 どうしたら効率良くかつ速くぴったりの数を並べることができるのでしょうか? 経験者の方などコツややり方などがありましたら教えて下さい。回答をお待ちしています。
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