「コールセンター 正社員」を含む質問（21ページ目）

今アパレルのバイトしながら資格取る為に通信講座に通ってます。取りたい資格がブライダルなのでアパレルのバイト辞めて週5とでブライダルのバイトするかコールセンター

ダルなのでアパレルのバイト辞めて週5とでブライダルのバイトするかコールセンターの正社員になるか迷ってます。 資格取れたらブライダルの仕事つきたいと思ってて、でもコールセンターの正社員になったら辞めれるか不安です。でも給料的には絶対正社員の方がいいと思うし。アルバイトだと週5で入りたいと思ってても入れない時ありますよね？どうしたらいいんでしょうか。

現在何年もコールセンターで働いてますが、ずっとアルバイトのままで正社員になれる可能性はなく転職を考えてます。 NTTファイナンスの料金センターが募集して...

能性はなく転職を考えてます。 NTTファイナンスの料金センターが募集していて考え中です。 正社員登用制度有、ボーナス有のようですが、もし経験者の方がいらっしゃったら教えてほしいです。 1、正社員になれるまで大変ですか？ 2、給料やボーナスはいくらぐらいですか？ お願いします。

コールセンターを続けるかどうか迷っています。 23歳 男です。 現在、コールセンターに正社員として勤めて1年になります。 ありがたいことに、入社3ヶ月...

ターに正社員として勤めて1年になります。 ありがたいことに、入社3ヶ月目でリーダーとして昇格し、近々SV（スーパーバイザー）に昇格予定です。 業務内容としてはインバウンドのセンターで、日々色々勉強になるなーと感じることが多いのですが、 ふと、コールセンターを続けていくビジョンが見えなくなってしまいました。 給料もSVになれば上がるし、人間関係も腹を割って話せる人達がいるのであまり気にしていないのですが。 この先、SVになればクライアントとのやり取りや責任負荷の増加、研修講師等、不安要素がたくさんあります。 仕事と割り切れればいいのですが、自分に務まるか不安です。 会社から任される仕事の量についていけないんじゃないかと感じてしまいます。 コールセンター現役勤務又は経験がある方、経験がない方でもなにかアドバイスをいただければ幸いです。

コールセンター について質問です。 某会社のコールセンター で研修中の者です。 昔こちらの会社の他部署の正社員で働いた経験があり同じ業種の仕事を他の会社で...

昔こちらの会社の他部署の正社員で働いた経験があり同じ業種の仕事を他の会社でも長く働いていたので知識はあります。 最初のロープレの見極めがSVが相手だったのですが、そこで失敗をしてから中々ロープレから出してもらえず、その後のロープレが進むと私だけ明らかに難しい問い合わせのロープレを何回もやらされてやっとロープレから抜け出せたのですが、後々聞いてみると上級者用ロープレとの事で腑に落ちなかったのです。そして次のOJTでまたまた抜け出せずぶっちゃけ飽き飽きしています。 既に独り立ちしてる人の中には簡単なロープレだけでOJT も少しだけやって独り立ちという人もいて仕事の話をすると私の方が知識がありその人たちに逆に仕事を聞かれたりします。一緒に何回かOJTをやった人にも、◯◯さんの方が出来てるのになんで独り立ちさせてもらえないのかねと言われたりします。OJT の時に研修で習っていない事まで教えてられてるから知識は割とあります。出来が悪い人はロープレから脱出出来ず、面談をしていますが、私はそんなのも無いしどこが悪いと指摘されたことも今のところありません。この前OJT についた若い社員さんに、落ち着いてスムーズに案内出来てますねと褒められました。結局見極めをするのは社員でもSVなので、その方に見極めを貰えないと独り立ち出来ないのでしょうけど。SVと仕事以外は関わりが無いしちゃんと挨拶もするし特に冷たくされたりとかは無いので嫌われてるわけでは無いと思うのですが、なんだか毎日悶々としています。 これは嫌がらせだと思いますか？

私は高卒で社会人になりコールセンターで正社員として働いている者です。 座学中はとにかく覚えることが多くて大変でしたがそれよりも今、受電が始まって本当に辛い...

にかく覚えることが多くて大変でしたがそれよりも今、受電が始まって本当に辛いです。 毎日クレームを言われ怒鳴られてでも周りからはコールセンターなんだからクレーム対応があるのは当たり前でしょって言われるんです。もちろんそれは分かってます。でも毎日電話受ける前にクレームだったらどうしようって考えすぎて具合悪くなったりお腹痛くなったりして毎日少しずつメンタルが弱くなっていってる気がします。少し注意されただけで泣きそうになります。 今日仕事が終わって帰り道にスーパーに寄って物を買おうとしたら「お前邪魔なんだけど」って言われて家に帰ってきて大号泣しました。 元々メンタルは強くないけどそんなこと言われて落ち込む程でもなかったんです。でも仕事が始まって毎日クレーム対応してると人間不信になってしまいます。 でも中々人に相談することも出来ません。 辞めたいなって思うんですけど正社員だからそう簡単に辞めることも出来ないんです。

証券会社での正社員の営業職を辞め、証券会社のコールセンターでの契約社員、派遣社員を希望しています。ネットで見る時給は非常に良く、月収換算すると25万円近く...

を希望しています。ネットで見る時給は非常に良く、月収換算すると25万円近くあります。これなら生活してい ける気がするのですが実際はどうなのか不安です。私の考えは甘いでしょうか、アドバイスをいただければ光栄です。

契約社員と正社員のメリットとデメリットを教えて欲しいです 当方女で事務職またはコールセンターを検討中です 特に定年までその会社で働きたいなどと考えていません

ールセンターを検討中です 特に定年までその会社で働きたいなどと考えていません その場合は契約社員で働いてまた求人が合えば正社員で働こうかとも考えています 今の時代やっぱり正社員じゃないと厳しいなどあるのでしょうか？ また契約社員と正社員は契約期間以外にどう違うのか教えていただけると幸いです

現在アルバイトで、雇い止めが決まっております。コールセンターではありませんが、アウトバウンドの仕事を2年ほどやっております。その前には正社員で事務の経験も...

ウトバウンドの仕事を2年ほどやっております。その前には正社員で事務の経験もあります。うつ病になって2年 間働けなかったこともあり、しばらくアルバイトで生活していました。 今度は契約社員か正社員でと考えているのですが、コールセンターのSV正社員の離職率はどれくらいなのでしょうか？2年間電話の仕事に携わってきて、こういう仕事もアリかな？と思えてきています。クレーム対応やオペレーターの管理などで大変なこともあるという意見は耳にしましたが、もう少し情報が欲しいです。 ご存じの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

コールセンターの面接について 正社員や契約社員の募集で応募すると、前職でのクレーム対応経験について、「自分一人で事が収まらなかったことはありますか？またそ...

ム対応経験について、「自分一人で事が収まらなかったことはありますか？またそのような時はどうしますか？」と聞かれることがあるのですが、これはどういった意図で聞かれてるのでしょうか？ 実際に起こった時のことを想定してるのだと思いますが、ストレス耐性を見てるのでしょうか？それとも一人で取り組もうとするか上司に相談するかなど具体的な行動を見てるのでしょうか？ ちなみにわたしは会社の顧問弁護士まで挟んだ悪徳クレーマーに当たったことがあるのでその時のことを話してますが…。

コールセンターは稼げますか? 中卒で正社員になれますか?