「ガソリンスタンド タイヤ交換」を含む質問（21ページ目）

整備士になるには ガソリンスタンドでも 実務経験になるのでしょうか？ 若いときの夢で この年になり やっぱりなりたい と思うようになりました。 よろしくお願いします。

夢で この年になり やっぱりなりたい と思うようになりました。 よろしくお願いします。

どう責任を取れば、お客様に納得頂けるでしょうか？ 名指しでクレームを受けてしまいました。 ガソリンスタンドの店員なのですが、 タイヤの交換をして頂いた、 若い

ました。 ガソリンスタンドの店員なのですが、 タイヤの交換をして頂いた、 若い女性のご主人が来店され、 妻が給油に来た際、タイヤにひび割れがあり、 このまま走行すると危険と言われ、 タイヤを交換したが、 車検は昨年受けたばかりであるし、 整備士である自分が見た限りでは異常は無かった、 本当に交換する必要性があったのか。 と言われました。 正直、自分が対応したかどうか覚えてません。 ですが、奥様が名前を覚えていたとのことです。 もう交換が済んでいますし証明の仕様がない、 と伝えましたが納得されず、 もしまだ走行できるのに、 危険と案内してタイヤを販売したのであれば、 どう責任を取るのか！と言われたので、 そういうトラブルは店長対応になります、 と言うと、 「責任逃れをするな！ 交換を案内したお前が責任を取れ！」 と立腹されました。 この日は店長が不在でどうしようもなく、 とりあえず謝るしかないと思い、 誠心誠意の謝罪はしましたが納得頂けず、 カッとなってしまい、つい、 「こちらは誠意をもって謝罪しましたが、 ご納得いただけないなら、 もう利用していただかなくて構いません」 と言ってしまい、その対応が原因で、 カスタマーセンターにもクレームが上がりました。 店長からもお客様に連絡を入れ、 再度謝罪をしたのですが、 タイヤの交換をすすめた店員に責任を取らせろ、 の一点張りらしいです。 自分は、どう責任を取ればいいですか？

アルバイトについて質問です。 大学生で実家を離れて、下宿しているのですが、そろそろバイトを探そうと思っています。 実家がガソリンスタンドで、ほぼ毎日家業を...

ろバイトを探そうと思っています。 実家がガソリンスタンドで、ほぼ毎日家業を手伝っていた事も有り、ガソリンスタンドでバイトしようかと考えてます。 しかし、住んでいる所にはセルフしか見当たらないのです。親に頼まれ、高校時代に危険物の乙種第四類は取得済みです。また、タイヤ交換・タイヤチェンジャー・バランサーは使えます。が、セルフにはピットがないです... 具体的にセルフのガソリンスタンドの仕事内容ってどんな感じですか？ 特に募集の貼り紙もないのに、いきなりバイトＯＫか聞きに行くのって失礼でしょうか？ また、今までの経験を活かす為に遠出してでも従業員給油の店を探した方が良いでしょうか？ 実家が自営業だったため、バイト・セルフスタンドのノウハウがほぼ０なので、アドバイスお願いします。

ガソリンスタンドの事務って髪型や爪など自由ですかね？

仕事について・・・ガソリンスタンドです 最近発覚したことなんですが・・・ 私はフルスタンドで主に受注専門で働いております。 受注して作業班の方に作業して...

ルスタンドで主に受注専門で働いております。 受注して作業班の方に作業してもらうという流れです。 最近北海道はタイヤ交換ラッシュでした。 その時オイル交換とホイールバランスと脱着を受注しました。 たまには作業見てみたいなと思い作業を見ていたら・・・ なんとホイールバランスをとっていませんでした。 なぜとらないか聞いたら曖昧にして答えてくれません。 年長の（40代）方でほぼ店長と変わらない役職の方です。 それとオイル交換の際、サスティナというオイルを使用という受注したのにモーターオイルという一番安いオイルを入れていました。 初めはフラッシングなのだろうと思っていましたがエレメント変えてそのまま終わりました。 金額は タイヤ交換 脱着840×4＝3360 ホイールバランス1575×4＝6300 オイル交換 オイルサスティナ2100×4＝8400 エレメント無料 フラッシング1575 メタルスムーサー1050円 合計20685です ですがしていない作業を抜いたら モーターオイル945×4＝3780になるので 9765になります。 それはあまりにもお客様に失礼だと言ったのですが なら俺が会計してくるといい結果的にその20685で会計されていました・・・ これはどこのスタンドでもそうなんでしょうか！？ お客様のお車のためを思ってお話して受注した内容通りにやるものじゃないのでしょうか？ 犯罪にならないんでしょうか？ 回答お願いいたします。

高2の女子です。 バイトを始めようかと思い、探していたところセルフのガソリンスタンドが高校生でも時給1000円〜だったので、目をつけました。 でも、セルフ...

ンドが高校生でも時給1000円〜だったので、目をつけました。 でも、セルフのガソリンスタンドって何するかもわからないし(親が行くガソリンスタンドはセルフじゃないので)、本当に高校生なんかが働けるのか心配です。 ちなみにDr.Driveというところです。 詳細には「セルフのSSだから仕事内容はカンタン♪車への給油や窓拭きはありません！未経験の方でも先輩スタッフが、親切・丁寧に教えてくれるので、安心してくださいね。」と書いてあります。 ほんとに簡単なの…？と思いますが、時給が高いのですごい魅力的です。 仕事内容によっては、ここに決定しようかなとも思っています。 セルフのガソリンスタンドでバイト経験のある方やそうでない方も、セルフのガソリンスタンドでは具体的にどんなバイト内容なのか教えてください。 また、場所によって違いますが、女子の割合も教えて欲しいです。 回答お願いします。

ガソリンスタンドで働いているのですが疑問点が多いです。 ２４時間のセルフですが来店したお客さん一人一人に接客して車を見て異常箇所がないかチェックしてお客さん

店したお客さん一人一人に接客して車を見て異常箇所がないかチェックしてお客さんと会話しながら異常個所や点検箇所を説明し、 整備場に車を持っていかせてこの部分が故障してますとかオイルの交換時期やタイヤの交換時期が来ていると説明して商品を売り込むやりかたで利益をだしています。洗車器もお客さんが自分で操作パネルで設定して行うタイプですが商品を売り込むためや説明しないとお客は困るだろという理屈で接客しなければなりません。セルフなのにたくさんの従業員で待ち構えて誘導したり接客するためお客さんはフルサービスと勘違いすることも少なくありません。ノルマも「一日にオイルは５０～１００リットル売れ」「タイヤは１２本～５０本」「バッテリーも５個」となっているためみんな必死で接客しています。 もちろん接客するたびにお客さんから嫌な顔されますし（セルフなのに話しかけるな、という顔）逆にセルフなのに人が多いため無理難題を店員にやらせようとする図に乗り出す客も多いです。 ノルマが達成できそうにないときは「何が何でも客の車を整備に回せるように全力で接客しろ！囲い込め！どこかに修理箇所は絶対にあるはず！」と夜中までやってました。 あまり良くない会社でしょうか？ パワハラ、サービス残業（３～４時間）、喧嘩でケガ、長時間労働（１３時間～１５時間、週休一日で中には１００連勤の人も）

フルサービスのガソリンスタンドでバイトし始めた高校生です。 私はつい最近ガソリンスタンドでアルバイトを始めました。 初日は仕事の流れ、油の種類の違い、洗...

スタンドでアルバイトを始めました。 初日は仕事の流れ、油の種類の違い、洗車後の拭き取り、サービスの仕方、タオルの洗濯などの雑用をしました。 初日は楽しく出来たのですが、これからどんな段階でどんな仕事をするのか気になります。 まだ、大きい声も出ず、悩んでるところなんですが体験談を聞きたいです。 あと半年は働くつもりなのでよろしくお願いします！

大学1年です。 そろそろ就職についてしっかり考える時だと思い質問させて頂きます。 色々な就職先がある中で、私は今ダンロップやブリヂストンなどのタイヤ？ゴム

色々な就職先がある中で、私は今ダンロップやブリヂストンなどのタイヤ？ゴム製品会社などに就職したい と思っています。 理由は今バイトをしているガソリンスタンドでタイヤの知識や実際交換などをしていてタイヤの魅力に惹かれたからです。 資格は今日商2級や文書速度1級など簡単な資格は持っています。 なのでタイヤメーカーの販売もしくは事務で働きたいと思うのですが、必要な資格はあるのでしょうか？ また今からできることあれば教えてください。お願いします。

ガソリンスタンドでバイトしているのですが店長がエアコンフィルターを売れ売れ言ってきて困っています。 私は免許を取り立ての１８才で車に関する知識は全然ありま...

きて困っています。 私は免許を取り立ての１８才で車に関する知識は全然ありません。エアコンフィルターが どんな物かは口頭で説明されましたがよかわかりません。 どんな感じで言えばいいのかアドバイスを下さい。