ださい(;;) 結構多めに書かないと落とされるみたいなので長くなってますがよろしくお願いします泣!! またこれ入れた方がいいとかニュアンスが変わっても大丈夫です! ↓ 私は6年間個人店の居酒屋でアルバイトをしています。 常連のお客様が多く一人一人に合わせた接客をしながら会話をすることが好きで、どうやったら居心地のいい場所を作れるか考えながら接客をすることにやりがいを感じています。 今新しいことを始めたいと思い6年間で学んだことを行かし自分らしく働ける場所ともっと接客について学べる場所はないかと考えた時に御社が直ぐに思い浮かびました。 様々なお客様のニーズに合わせてマニュアル通りではなく自分らしく接客をしたいと思います。 またスターバックスさんならではのドリンク作りが魅力だと思います。 他のカフェではできないカスタムがある事で自分好みのドリンクを作ることができることがとても魅力的に感じます。 実際に私もエスプレッソショットを入れたりブレべミルクにしたりその日の気分に合わせてカスタムすることが多いです。 そしてなぜこの店舗を選んだかは、改札の前にあり、落ち着いているのですがいつもお店に沢山のお客様がいて賑やかな印象があったからです。 私は忙しい時に効率よく組み立てて仕事をすることにやりがいと達成感を感じるのでお客様のご利用が多いこちらの店舗で即戦力となって働きたいと思っております。 また1番利用することが多い店舗でどの店員さんも明るい笑顔で丁寧な接客をしているのを見たからです。 私もこのような職場で一員となってお客様に気持ちいい接客をお届けしたいと思います。 以上の理由で今回応募させて頂きました。 よろしくお願い致します。
解決済み
わず、体調がどんどん悪くなっていきます。 残業代もでませんし、有給も有給取得日があり、好きな日にとれません。また、労基者の方に嘘の情報を作成しているのも目の当たりにしてるため、それに協力している自分も嫌になりました。 社員の方はいい人たちばかりですが、社長が毎日のように怒鳴っているため、頭が痛くなります。自分に言われてはいませんが、聞こえるため聞き流せません。 ストレスが酷いです、。 辞めたいと考えていますが、求人を探したり、ハローワークに行っても、どの求人をみてもマイナスのことばかり考えてしまいます。 自分のやりたいことが見つからないので、どうしたらいいか踏みとどまってしまいます。 最終的には派遣社員でもいいかなと思ったり、パートや自分がやってみたいカフェの店員などいいなと思うのですが、給料面や休みの面で悩んでしまいます。 どうしたら、見つけられるでしょうか……
回答終了
で仕事も楽しかったのですが、最近不満が募っています ・求人には週3~1日4時間~と書いてあったのに、週1しか入れてもらえない。しかも、朝から夕方、もしくは夜まで1日中働ける日しかシフトに入れられないと言われる。(つまり、1日8~10時間働ける日でないとシフトには入れない) 店長曰く「人を入れすぎてシフトが埋まったから週1だけ。時間帯で区切ると引き継ぎがややこしいから朝から働ける日しか入れられない」 ・パン売り場とカフェ(イートインコーナーではない)で分かれているような店で、カフェの接客と聞いて応募したのにほとんど1日中パン売り場に配置される。カフェが忙しくなったときだけ呼ばれ後はずっとひとりでパン売り場にいます パン売り場は私が採用された直後に開設されたので、どうやらカフェ店員でなくパン売り場の人手が欲しかったみたい… ・カフェでの仕事をやらせてほしい、仕事を覚えたいと言っても、私のシフトに入る日はベテランの先輩がいて、その人がいればカフェの仕事はすべて任せられるので君が覚える必要はないと言われました パン売り場にひとりでいると、すごくストレスが溜まってバイトを辞めようと思うのですが、たまにカフェでオーダーを取らせてもらえたり教えてもらわなくても作れる簡単なドリンクを作っているとすごく楽しいです もともとこのカフェの自家製ケーキや紅茶がとても美味しくてファンだったために、バイトを辞めたくない気持ちもあります このまま我慢して働けば、いつか仕事を増やしてもらえたりカフェでの仕事をやらせてもらえるのかな…と期待してしまいます もう少し様子を見るべきでしょうか?さっさと辞めて次のバイトを探すべきでしょうか?
性です おしゃべり好きな、常連のお客様(仮にAとします)について悩んでます どうやって接するべきなのか 、意見を聞かせて頂けたら有り 難いです (失礼を承知で、書かせて頂きます) Aさん(40代女性)は、週5ぐらいでうちのお店に来て下さる、常連さんです Aさんは、若い頃から長年、元SMAPの草彅剛さんが大好きらしく、おっかけをしてきたそうです 解散した時は、ショックで何も食べれないと言って、うちのお店に来て、ひたすら泣いていらっしゃいました いつも、話の大半は草彅くんで、なぜか私にどうすれば、彼と付き合って、結婚できるのか相談します 「ライブで、こっちを見て投げキッスをしてくれたから、脈ありだ」と主張してるのですが、聞いてる感じでは、ただのファンサービス(?)であって、Aさんは勘違いされてるのではないかと思いました 店長と、私ともう1人のスタッフでやってる、こじんまりしたカフェレストランで、チェーン店のような事務的な接客は求められておらず、店長は「とことん話を聞いてあげて〜」と言います 他の業務がある時は、話しませんが、今日も近くを通るたびに「草なぎくんにお弁当を作って渡したいんだけど、どうしたらいいと思う〜?オカズは何がいいかな?」というような話をされました お客様と店員が、仲良くなっておしゃべりをするのが当たり前な感じのお店なので、他のお客様とも世間話をする事もありますし、そういう部分に魅力を感じてお見えになるお客様も多いです 私も、そういうお店のスタイルはとても素晴らしいと思うのですが、Aさんにストレスを感じています 店員とは思えない、とても変な質問ですけど、皆さんは、どう思われますか?
接客態度が悪いと言われ社員も怒られるという事態になりました。 お客様がメニューについて質問を私にしたのですが、何を伝えたいのか理解ができずにいました。お客様の滑舌が正直悪かったし、モゴモゴ言っていたのでよく聞こえませんでした。何を伝えたいのか理解しようと考えていたらいきなり「わかってる!?怒」といきなりキレ気味で言われたので「分からないです!」と言いました。そしたらお客様は「分からない!」とだけ聞こえたらしく、「『分からない!』だと?分からないですじゃないのか!?」と言われたので「分からないですって言いました」と言ったらボタンを押して社員を呼び、2人で説教を受けました。 ①普通「分かってる!?怒」とキレ気味で言われたら反射的に「分からない」を強調したくなりませんか?だから「分からないです」と言っても「分からない」が強くて「です」が聞こえなかったんだと思います。 そして社員の方と2人で説教され、色々言われ続けたのですが納得いかないって言うか、勝手な先入観だけで怒られてるなと感じました。 ②私が何を伝えたいのか考えていたのを無視だと思ったらしいです。考えてあげてたんだから感謝しろと思います。考えている間に「分かってる!?怒」なんて言われたらこっちだって嫌な気分になります。質問を理解する時間もくれないせっかちな奴なんだなー。 ③先ほども言いましたが滑舌とモゴモゴした喋りも良くないと思います。怒られる前にメニューを持ってきて欲しかったんだと思うんですがその際も「メ、メ、メニュー」みたいな感じでめちゃコミュ障陰キャだと感じました。だから意味を理解できなかったんです。 ④社員の方が「高校生でして、、」的なことを言ったら「それ地雷踏んだからな」と言われていました。いや、高校生だからお前よりは経験ないんだし、私は普通に接客しようと理解もしてあげようとしてたのになんでこんなこと言われなきゃいけないの?と思います。お客様は30代の男性で流石にそいつよりは経験は浅いし、学校の方が優先なので365日ずっとバイトしてるわけ無いやんと思います。 ⑤色々言われた後「その顔納得してないでしょ?」と言われたのでもう限界の私も「じゃあどんな顔すればいいんですか?」って言っちゃいました。そしたらそこについては何も返さないで「もっと上を呼んでこい」と。 ⑥上の社員がくるのにあと3時間かかると伝えたら「待ってる」と。いや、キモ。ガチの暇人じゃないですか笑「顔も見たくない」って言われたのでさっさと帰ればいいのに。なんで居るん? ⑦お客様が怒ってるときに唇に胡麻つぶ付いてました。あとで気づいたら恥ずかしいやつですね^_^ 今回ので一気に経験値上がりました。⑤は私も悪いとは思いますが、その他はお客様の勝手な先入観と滑舌の悪さだと思います。 上の社員がくるまで待つって本当に暇人なんですね。スマホで色々調べたらクレーマーの大半は暇人だとのこと。痛いなぁ。 でもお客様と店員は対等な関係で接するべきだと思うので一方的に言われたらこっちも言い返してもいいのかって思いました。対等な関係でいるのなら。お客様は神様とかもう古いです。 本当にムカつきます。その方は電車でここまで来たらしいので駅で青酸カリでも顔にかけられちゃえーって思います。そいつだけ。 文章力なくてすみません。私の私情も入ってますが勝手な先入観で怒られたのが嫌です。 いまだに私は悪いとは思いません。
は、スーパー内のパン屋さんか某300円ショップです。 パン屋さんは、姉妹がカフェで働いているので話を聞けるのですが 雑貨屋さんの仕事内容がいまいちよくわかりません… 募集に書いてあった仕事内容は、品出し、検品、レジ、発注、等でした。 品出しってダンボール運んだり商品を陳列すること?ですか? 検品、発注って何ですか? 色々調べたら雑貨屋は何気に体力仕事って書いてあったのですが、どうなんでしょうか…? やっぱり初めてのバイトならパン屋さんのが無難でしょうか?
のですが、その中で何になろうか決まっていません。 今のところ、 ・ペットショップの店員 ・アニマルセラピスト ・動物園飼育員 ・トリマー ・ブリーダー ・ドッグカフェスタッフ ・ペット洋服デザイナー ・ドッグトレーナー ・ペット栄養士 などを考えています。多くてすみませんm(_ _)m 動物関係のお仕事に就いている方、または経験のある方、その仕事で大変だったことややりがいなどを教えて下さると嬉しいです。
日もいつものようにバイトをしていると小さいお子さんを連れた女性と男性(計3名)のお客さんが来店されました。その時、ホール(ドリンクを作ったりサラダを作ったりする)に1人だったので心の中で面倒臭いドリンク頼むなよ…と願いながらお客さんの対応をしていました。 そのお客さんはロイヤルミルクティー(ポットに入れたり、スチームであっためたり面倒臭い)とアイスココア(ココアの元?を牛乳で割る)を頼まれました。 アイスコーヒーやアイスティー、紅茶ならつくる工程が少ないので、お会計後その場でお渡しすることができるのですが、地味に工程が多いものをご注文されたので。立ったまま待たせてしまっても申し訳ないと思い、お席までお持ちいたしますのでお好きな席にどうぞ、と言いました。 大体のお客さんは一人しかいないから大変なんだろうなとか、つくるの面倒臭系のやつなのかな? だとか、多少はそう思って待ってくれるのですが、そのお客さんは違いました。 他のお客さんの対応もしつつ、そのお客さんのドリンクを作っていると、鬼の形相でさっき注文されたお客さんがやって来て「いつんなったら持ってくんの?いつまで待たせんだよ」と言いに来ました。なので私は「すみません。もう少しで出来上がります。お席までお持ち致します。」と言いました。それから席に持っていくと父親の方が私を睨み散らかしてボツボツ「いつまで待たせんだよ」と言ってきました。母親の方は呆れ気味に「いいよ」と父親に言いました。多分それ以上店員に突っかからなくていいよ、という意味でした。それからも私がカウンターに戻るまでずっと睨んでましたあの父親。目、痛くなんないのかな?ってくらいに。 またせた時間は5分〜7分位だと思います。 自分の小さい子供も目の前にいるのによくあんな風に自分よりあきらか1回り2回り年下の女の子を睨んで強い言葉をはけたもんだと思います。 その後も店で子供にそこそこの音量でYouTubeを見せたり、確実に1時間半以上は居座ってました。飲み物2つでよくあんな威圧的な態度とって長々とい座れたもんだな〜と思もいました。 こういう自分の常識にあてはまらない人が来るとどうしてもイライラして、飲み物を顔にぶっかけて二度とくんなっ!と怒り返したい衝動にかられてしまいます。お客さんに負けないレベルで短気です。もっと余裕のあるお姉さんになりたいです。心に余裕をもつコツとかってありますか?自分のすぐカッとなる短気な性格が嫌です。 めっっちゃ長いし分かりにくいですねすみません
押し付けて来て、自分は楽な仕事ばかりして、店長へのアピールもすごいです。 その子は20歳ですが年上の人にもタメ口で偉そうだし、テキパキしているけどとにかく雑です。 私は丁寧な接客がしたいのに、とにかく回転重視で!とまだ食べているのに食後のコーヒーを出します。 しかもコーヒーもカップを温めずに出していたので【温めてね】と言うと、熱々だと飲むの時間かかるから、と。 それにオーダーは走って取りに行くように、と。 私はゆっくり食べている横をスタッフがバタバタ走るのは嫌です…。 考え方が合いません。 店長は他店から来たからなのか気を遣っていますが。 このままだと大好きな仕事が嫌になってしまいます。 どうしたらいいでしょうか…。
た。好きな方はいたことはありますが、付き合うには至りませんでした。仕事ばかりしてきたので、恋愛の仕方がよくわかりません。 会社の同僚には彼氏がいないようには見えないようなので、ある程度普通の女性には見えるようです。まず、何からはじめたらいいでしょうか…。何か助言をお願いします。やはり未経験な女は恋愛するには不利ですか?
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