き始めました。ワケありなのか店長とバイトの男の子1人だけで、私が入る時にはバイトは私だけになり常に店長 と二人きりで店を回していました。 初めのほうは、家の環境のことや学校のことなど親身に聞いて下さり、ここならやっていけるかも、とすら思えたほどです。 しかし翌日から本性が見えはじめ、きちんと仕事をこなしていても一々文句をつけてきたり、お客の前でわざと「早くしろ」と怒ったり…自分が優位に立てるのが楽しいのだなと割り切っていました。 そして今日、客が帰ったあとに大声でブチ切れられました。私がレジでお釣りを出すのが遅い(私は精一杯でしたが)という理由で、 「お前のやり方なんて関係ない。オレのやり方でやればいいんだよ。」 「お前さぁ、全力でやってんのか?『やってます。』俺にはそう見えんのだわ。タラタラタラタラしてさぁ。じゃあその一生懸命さは誰が評価すんの?『お客様です。』客じゃねーよオレだろ。オレが店やってんだから俺が決めるんだよ。」 「まだ19のクソガキのくせにふざけんなよ?金は出してやるから辞めるんならさっさと辞めろ。」 …など、暴言を吐かれました。イラついたのでソッコー店を出てきましたが、イライラは収まりません。 毎日毎時間、誰かに電話をしても私と話していても、前のバイトの子の悪口を聞かされたり(アイツはアホだから辞めさせてやった、高校生はバカばっかりだから 等)、私の前までいたバイト先の悪口(あそこは甘い、あんな所で働いてたお前もまだまだ 等)も言ってきてました。 人には散々口を荒らすくせに、「お客様が一番だから」と言いながら、タバコを常に咥えながらケーキを作っていたり(灰が落ちるのに…)、汚い床に落としたお菓子を何食わぬ顔して出したりしてます。裏はタバコの臭いで臭いですし、吸い殻で溢れてます。ケーキ屋なんて特に衛生管理が必要なのに、落とした銀紙をそのまま使ったり、まな板や包丁も洗わず汚いタオルで拭いて終わりです。 自分はちゃんとしていないのに、バイトに口を荒らす店長をどうにか懲らしめたいです。親に相談したら「衛生管理のことを保健所にバラしたらいい」と言っていますが、皆さんならどう仕返しますか?それとも大人しくほっとくべきでしょうか。
解決済み
ん… 現在ウェイトレスのバイトをしています。インド人が経営するカレー屋さんなのですが、毎日言語や考え方の違いで起こる問題がありすぎて困っています。 シェフはインド人で、たいてい私と彼でランチタイムは仕事をします。店長さんは週2くらいの頻度で来ます。 問題はこのシェフの方なんですが、日本語は「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」位しか言えません。英語を使ってコミュニケーションをとりますが、英語もあまりできないようで、3割伝わればいい方です。 . そして困ったことがもうひとつ。 そのお店なんですが、いつもいつもお釣りが足りなくなります。足りなくなるので両替に行かなければいかないのですが2人でお店を回しているのでなかなかいけません。 お釣りを準備するのはシェフです。私はお金については店長からやらなくていいと言われ両替の仕方を教えてもらっていません。 前回はお客様の前でお釣りがなくなってしまい、お待たせして、「つり銭だせんなんてなんちゅう店だ」と怒らせてしましました。 「お客様を怒らせてしまった」とシェフに説明しても「どうして怒ったのか」分かっていません。 店長にインドの言葉で説明してくれと話したら、「僕は(シェフにちゃんと)説明しましたよ!僕は悪くない!」といつもの意味不明な責任逃れ。 店長は私に経営能力がないと思われたくないのでいつもこの調子です。話になりません。 . これは数ある問題のごく一部です。アルバイトなんだからやめてしまえという意見もあると思いますが、接客も好きですし立地条件などが理由で辞めたくはありません。 私も留学経験があるので、言葉や文化の壁を超える難しさは分かっているつもりです。ただ、仕事をするうえではそんなことを言ってられないのが現状です。 外国人、特に英語が通じない人と働いたことがある方でアドバイスありましたらよろしくお願いします。
上司と私の2人だけで、地元民の私が店を探す事になりました。 しかし、ほぼ引きこもりのコミュ障に近い人間でファミレスにしか行かないので、どんな店が良いのかも分かりません…。 上司は気軽に色々食べれる焼肉とかがいいのではと言ってましたが、こういう場合食べ放題じゃない方がいいんですかね? どんなお店が無難なのか、ぜひ例を教えて頂きたいです。 宜しくお願いします。
だりします。 その時に、お客さんにアドレスを聞かれ教えました。いつもは断っています。しかし、ご飯連れ て行って欲しさに教えました。その方は違う県の方でした。50歳です。 そこでご飯に行く約束をしました。こちらの県に仕事に来るらしく誘われました。 そこでどこのご飯屋さんがいいかとか分からないので、決めるように言われたのですがお金のこともあるので、いくらぐらいのところがいいのですかね?
署の忘年会を開きました。 お店に行くと「○○様でご予約は頂いておりません」とのこと。 驚いて確認しているとお店の方から「もしかして隣駅にある同じ名前のお店では?」と…。 すぐに(水)(木)に確認の電話をしていたので履歴を確認して調べると隣駅のお店でした。 忘年会は金曜日にもかかわらず近隣のお店が快く引き受けて頂き開催することはできました。 その間違えてしまったお店へのお詫びに関してお伺いしたいです。 間違いに気づきすぐにお詫びの電話とキャンセル料はいくらでも支払うとお伝えいたしました。 電話をした時間は予約の20分前です…。 お店の方はHPに乗っている¥1.000×人数の正規のキャンセルで良いとおっしゃっていました。 ですが、忘年会開催前後にお誕生日の方がいたのでホールケーキとデコレーションの注文もしておりました。 さらに、よく調べてみると大きなお店ではなく、お店の収容率でいうと72%の人数で予約しました。(11人) 時間はお店オープン時間から30分後の予約。12月の金曜日。 私たちの予約がある為に、当日オープン直後や当日以前の他の方の予約をお断りしたはずです。 上記のこともありますので私としては全額かせめて飲み放題の金額を引いた額でもいいと思うのですが、 そう言って渡してもお店は受け取ってくれるとは思えません。 馬鹿正直に言われた金額を支払い、菓子折りを渡すだけでは心苦しいです。 今日の夕方にキャンセル料のお支払いで伺うことになっています。 ・キャンセル料 ・菓子折り ・一筆 は考えていますが……。 他に添えることができることはありますか?是非知恵をかしてください!!
もお願いします。 エピソードがあったら嬉しいです* やっぱり、何より大事なのは笑顔ですか?
われるバイトをしたいと思っています。 北大阪の範囲で、時給がまあまあ高くてガールズバーではなくちゃんとしたバーで、お酒作りにも携われるようなバーをご存知ではないですか?
入れますか?
ですが実際どうなんですか?専門学校に進学しながらアルバイトするんですが不安です。
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