だけますでしょうか。(特に勤務経験者の方お願いします。)
解決済み
で辞める旨を伝え退職しました。初日に口座など提出しています。 また振り込まれた場合、源泉徴収票も家に届くのでしょうか?それとも頼まないとダメなんですかね? コールセンターなので研修中に辞める人はたくさんいるので会社がきちんと手続きするのか不安です。
れそうにないと感じました。 午前中だけの3時間で昼からは清掃の仕事があります。 清掃が4時間と短時 間なのでWワークにコールセンターを選びました。 ただ清掃が現在 人員不足になってしまい 新人さんが決まるまで残業が多くなるみたいなのです。 清掃の仕事の事情がコールセンターを始める前と変わってしまい朝昼晩と仕事するのは体力的に持たないのもあり研修最終日に派遣会社に事情を説明してコールセンターを辞めようかと考えています。 実際に業務について、うまく対応出来るか自信がないのと清掃の仕事の人員不足でそちらを優先したいと申し出る自分は甘いですよね? どうしたら良いでしょうか?
以外のコミュニケーションスキルが低く、すでにランチや休憩で迷惑かけてます。 去年テレアポで一緒だった年配の同期は、その期間私の話したことを上司や職場に報告していましたが、 二人とも辞めて一年ぶりにメールの返信で研修馴染めない、浮いてるが頑張ります、と出したら広まっていました。 個人情報の掲示板があって上書きされているとしか思えず、 ますます腫れ物状態で、雇われてる限り制裁されてるのかなと思います。 研修1週間、片道二時間以上、職場にストレスを与える、この先人間関係を築くのも厳しそう、すでに皆はお茶したりラインしたりしてます。 コミュニケーションスキルが低いし、やめた方が良いですか? 研修終われば、現場には変わり者いるとは思うけど…
はコールセンターなどに派遣されるとのことです。 挫折しなければ将来的にはwebデザイナーになれるのではないかと思う一方で、webデザイナーになるために研修期間中はコールセンターなどに派遣されるのは会社は危険だと調べたら多数でてきます。 多くの会社を探してきましたが、未経験可の多くが研修期間中はコールセンターなどに派遣するような会社が多く内定も頂きやすいため、諦めてそこに行くべきか、もっと違うところを探すべきか迷っています。どうしたらいいでしょうか?
回答終了
対応はずっと辞めたくて、何度も何度も転職しようと考えてましたが、誰もよりも残業し、本数をとることで、ようやく知識がついてきて、うまい言い回しもできるようになって自信がついてきました。 信頼していただいてるのか、新人のサポートを任されたりもします。 でも自信がついてきたことでプレッシャーが大きくなってきました。 自分がわからないことがあったり認識が間違ってたりすると、信頼を落とすんじゃないか、新人からも自分がサポートにきたら、こいつかよって思われてるんじゃないか、もう大きい仕事任されなくなって普通のオペレーターに逆戻りするんじゃないか、などすごく考えてしまいます。 お客様対応でうまくいかなかったときは、休みの日まで、ああ言えばよかった、こう言えばよかったと考えてます。 もっと言うと夢の中まで仕事してます。 できればこのままいって管理者になりたいと思ってます。でも不安です。 これは誰もが通る道なんでしょうか。考えすぎでしょうか。
期でバイトや派遣扱いです。 そう言う求人はけっこう多いのですが、業種が変わってもSVって数日の研修で出来るものなのですか? 専門知識が必要な気がするのですが。
ールセンターでした。 ですがアイライフって言っていたので アイライフ コールセンターって調べたら よくないことばっかでした。 コールマニュアルにも 断られてもそれは断り文句だと言われて 危ないなって思ってました 五回ほど研修において電話しましたが 全部切られました。 もしもこれが全て詐欺だとしたら 詐欺罪で捕まりますか?
ったのですが、最低時給と言われました。 給料体系は研修のときに1時間業務内容の説明を受けたあと言われました。 あと、10時間勤務した日があるのに残業代は出ないみたいです。 ちなみに労働条件通知書はもらっていません。 求人サイトと比べて500円以上差がありますし、給与体系は研修後説明されるし、残業代はでないし、労働条件通知書はないしおかしくないですか?
る方法を知りたいです。 あるカスタマーサポートのコールセンターで働いています。 初めてまだ1ヶ月も経ってなく研修の段階でマニュアルもまだ半分も覚えきれてない状態です。 電話対応をしてる中で会社のルールに乗っ取ってご案内をするため当然納得されず文句を言うお客様もいるのはわかっていてその度に先輩の対応法を真似して対応していました。 しかし、ある受付業務で「俺何度も何度も利用してその受付の質問も何度も話したんだけど?ていうか前回の人にもうその質問されませんって言われたんだけど?」と言われてしまいました。 もちろんそんな話は聞いてませんし、受付はどんな内容でもきっちり聞くようにと教えられていたので聞いてしまいました。 その時は焦らないよう落ち着いて「前回の情報と擦り合わせのため」と説明しようとしたところ「あんた頭悪いねぇ…」と長々と文句を言われ話が続かないため、研修担当者の方に履歴確認で作成しても良いか聞こうとしたら「上席のやつ呼んで早く」と言われて別の先輩に対応していただきました。 後から「こちらの受付は何度も利用している方は前回の履歴を見て作るんですか?」と聞いたところ研修担当者からは「まあ状況次第だねぇ」と返事が来ました。 淡々と完全マニュアル人間になってしまった対応もいけないと思いますが、知らないとはいえ柔軟な対応ができないことに申し訳なくなってしました。
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