ですが、ワンオペさせられたりしません？
解決済み
マで働いているのですが、7時30分辺りはとても混んでおり7時30分まではワンオペなので1レジを閉めて引き継ぎの作業を行う事ができません。店長には7時30分までに終わらせておかないとだめだと言われたのですが、朝の方は30分からしかレジに入りませんし、同時にお客さんを待たせてもだめだと言われました。 レジスター内のお金を計算してからの引き継ぎ入力は新人の私にはとても時間がかかります。こういった引き継ぎ等は退勤時間ギリギリにやらなければならないのでしょうか？もっと夜間の暇な時間帯に行っても良いのでしょうか？ 自分の能力ではレジに大量に並んでいるお客さんを捌きつつレジの引き継ぎ作業を行うことは難しいです。。
一番忙しい時間にワンオペで5時間休憩なしで働きました。 この場合、少しくらい手当があってもいいんじゃないかな、と思うのですが、どうですかね？ 仕事は二人分こなしているので、本当は二人分の時給が欲しいところですが...笑
回答終了
ネージャーが不在でワンオペの時は本当に1人でコンビニを回しています。お客様がいらっしゃって分からない事があった時はマネージャーにLINE電話をして解決しています。また、マネージャーが電話に出ず解決策が分からずお客様に謝罪することもあります。 これは普通なのでしょうか？ 深夜帯はともかく、私が入っている昼や夕方の時もオーナー、マネージャーは不在です。 高校生ですし、関係ない事かもしれませんが仮にも女子です。ちょっと怖いなって思います。 他のコンビニでもこんな感じですか？
適当に取ることになっています。 勤務時間内にトータルで見たら1時間以上とれているとは思うのですがやはりワンオペなのでまとまった時間(連続した時間)取るのは不可能です。 これは従業員から労働局に訴えがあった場合アウトでしょうか？店になんらかの罰則が与えられるのでしょうか？
、1社目は深夜2時くらいから1オペになり仕事量が少ないので裏でスマホをいじれる。 2社目はやることが多く、基本2オペなのでサボる余裕がない。
基本なし、検品納品あり、品は廃棄多数、納品も毎回多すぎで、バランスわるい……こんなコンビニおかしくないですか？ 精神的にもしんどいし、トイレも使えないし、お客さんにどやされるし……他の業務がしたくて仕事を急いだらレジ精算に失敗して、すごく追い詰められています。もうおかしくなりそうで、辛いです。 僕の能力のなさが悪いのでしょうか。
かの理由を付けて怒鳴り散らすお客さん（４０代くらい）がいます。 この間は「レジ袋はご利用になりますか？」といつも通りに接客したら、 お客 「あん？」 自分 「レジ袋はご利用になりますか？」 お客 「サービス悪くなったよなぁ～」 自分 「申し訳ございません」 お客 「てめぇぶっ飛ばすぞ」 みたいな感じでこの繰り返しです。。 理不尽に毎回キレられとても不快ですし、困っています。 こういう場合、ずっと謝るのが正しいのでしょうか。。 そのうち歯向かってしまいそうです。暴力沙汰になりそうですが、、 やはり、夜勤バイトとかになるとこういうお客さんも多く仕方のない事なんでしょうか。。。
レジ業務の店員が1人しかいない状況もありますし。
ンオペでのシフト形態だったのも要因なのですが一番クジの景品をお客が勝手にお店の出入り口の外側の足元に移動してあったという事案が発生しました。 直ぐに、気がついたので一先ず商品は完全に盗んまれず商品棚に戻す事ができたのですがこの事案は法律的に罪になるのでしょうか？ 盗まれてはないので私では判断できないのでご教授頂けれればと思い投稿させて頂きました。 宜しくお願いします。
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