当日の朝10時頃、「症状に対応できる専門職員が休みだがどうしますか? 」という連絡が入ってきたそうです。 専門職員の方が急に風邪をひいたとかではなく、休みということは事前に分かっていたらしいです。 で、受付係の方は当日の朝に担当医から指摘されて、友人に連絡してきた。 友人には持病があり、家から二時間かかるそこの歯医者さんに3ヶ月に1度くらいの割合で定期的に通っています。 病院が田舎にあるから交通機関もなくて行くことそのものが大変だということもあり、連絡が遅いとひどく腹を立てていました。 「予約の電話を入れた時に症状も伝えているし、専門職員のシフトも分かっていたのに当日連絡してくるなんて遅すぎる!」って。 ただ、予約時間は昼からだったので、朝イチで連絡があったのだから別に良いのでは…?とも思います。 友人が受付に求めるレベルが高いのか、受付の方のミスなのか… 実際歯科医院で受付として働いてらっしゃる方から見たらどうなんでしょうか?
解決済み
キリ云うとカドが立ちそうで我慢してるのですが、相手の時間を拘束してる事に気が付いて貰いたいのですが。 一度目は、夜にそのパートさんから電話があり「歯が痛みだした。予約は来週だが明日歯医者に行きたい。明日のシフトは遅出で少し遅れるかもしれない。早出のあなたの確認をまずは取ってから明日歯医者に行くか決めようと思ったの」と。 内心、えっ?私の反応次第で歯医者に行くかどうかなの?用事があり早く帰りたいけど、言い出せない。そもそも遅くなるってどらくらい何だろうと思い「明日私は通しで仕事するからあなたは休んでいいですよ。来週どこかで交代してもらえませんか」と提案したところ「1日通しなんて申し訳ない。歯医者には事情説明し早く診察してもらう。明日出勤出来る時間を連絡します。」と強く言ってきたので、「明日の連絡待ってます」で一区切り。 翌日電話がかかってきたのは、交代時間の15分前。それも「まだ治療始まってません。今日お休みします。昨日通しでも大丈夫といってましたよね。」と下手な口調の割には自分勝手過ぎに腹が立ったが「解りました。お大事に」で電話を切りました。 最悪。ドタキャクが一番嫌だったから「休んで」と言ったのに。出勤してくるものと思ったから、あてにしてたのに、私の予定はくるってしまいバタバタ。 先日も夜「ノドがガラガラで声が出ない。明日出勤して貰えないか。金曜日は私が出勤する。」と電話がかかってきた。 接客業なので、その声では無理だし交代を承諾。 翌日もう一人のパートさんに「私が交代で出勤しました。ノドがガラガラでした。熱はないと言ってましたが」と伝えたところ「明日大丈夫なのかな?連絡取ってみるね」となり、結局お休み。で、私と交代の金曜日の前日となり、気になり「ノドは大丈夫ですか。明日出勤出来ますか」とメール入れたところ「明日は大丈夫です。少し咳はでますが」と。咳が出る事と病院行ってるのか気になったが「明日の出勤お願いします」と確認したにも関わらず、またもや翌日の朝「咳が出るので休みたいのですが」と連絡がきた。 予定を入れていたが、仕事を優先した。 ドタキャクの可能性があるなら休んで貰った方が予定が立てやすい。 この人は日頃、仕事を教えても、先回り先回りした考えを言い出し「こうなった場合どうするんですか」と、仕事を始める前からあ~だ、こうだ、言ってくる。ならば、ドタキャクとなり相手の予定が立たなくなる考えにどうして至らないのか、腹立たしくなってきます。 どう伝えたら、ドタキャクをしている事で相手が迷惑してる事に気が付いてもらえるのか、カドが立たないよう云うべきかお教え願います。
て頂きます . もし予約制を採用している歯医者の場合には 診察して欲しい当日の日にちや時間帯の予約を入れる場合には 具体的には概ねどれくらい以前の日に予約をとりましたら 受診できるのでしょうか? . 例えば・・・ ・(受診希望日の)前日まで ・2-3日くらいは前に ・4-5日か一週間くらい前に ・一週間以上もっと前に ・空きがあったり簡単な治療内容であれば当日事前連絡でも可能 . ・・・何かあまりにも当たり前・基本的・常識的で稚拙な質問内容で どうも申し訳御座いません
レビの録画セットはしていません。どうしますか、外出中のあなたなら。1.断る。2.時間通りに出社する。3.一旦家に戻りタイマー設 定後、一時間遅れて出社する。4.出先から早めに戻りタイマー設定する。尚、ティバーやパラビは利用は出来ない物とします。話は変わりますが、歯医者の予約や予防注射、検診等だったらば断りますよね?
責任者であり、彼女たち含め日本人のスタッフたちの統率、管理をしています。 技能実習生たちの私生活についてです。 歯医者に通いたいだとか病院に行きたいだとかで、予約を代わりに取ってあげてくれと社員に言われることが度々あります。 私にとって実習生は可愛い生徒のようなもので、予約くらい全く問題ないのですが、彼女たちは日本語で会話もままなりません。予約よりも当日が心配です。 会社は専門の担当などを設けるべきだと思うんです。 彼女たちのサポートをしたくないわけではなく、サポートを怠っているように見える会社に憤りを感じています。 技能実習生に関するそのような義務などは実際に無いんでしょうか? 同じようなアルバイトの私の仕事なのかな?と正直思ってしまいます。 社員も別の事業所で業務にあたり、そこの実習生の予約はいつも取ってあげてるからお願い、と言われました。 私の事業所には社員は常駐しておりません。 なんかよくわからないモヤモヤがあるので気持ちの消化をするのを助けてほしいです。
合が悪くなったと、日にちを変更してもらうのは印象が悪いでしょうか。 もともと虫歯で歯医者に通ってたんですが、契約の前日にいきなり歯に激痛が走り、薬を飲んでもひどかったです。頭痛もひどく寝れませんでした。 歯医者に連絡したところ、契約の時間とかぶってました。違う時間はあいてないか聞いたら、少し時間があいてしまうと。 なので歯医者の予約を取り、パート先に日にちの変更を申し出ました。担当者がいないからまた折り返すと言われましたが、採用を取り消されないか、非常識ではないかとても不安です。 詳しい方、やはり印象悪いでしょうか。
が、今気づいたけど申請した紙がまだ戻ってきてません。承認されたのかどうか分からないままです。 けど明日は歯医者の予約とか入れてあるので休みます。 ちなみに課長に9/14に有休取ることを言ったのは1ヶ月以上前からだし、用紙出して2週間くらい経つし、その日は取るなとか言われてないし。まあ部長が承認印を押し忘れて返し忘れてるだけですよね? あなたならこのまま休みますか?
正社員でした。 助手が妊娠してやめたあと、先生も高齢という理由で正社員はとらず、パートの助手を雇いました。技工士も数年後に辞め、それから何年もその状態でしたが去年コロナの影響で患者さんが少し減り、パートの日数を減らすことになりました。月の半分以上ひとり状態で、助手はいままで17時まででしたが最近はほとんど午前中ばかりです。当日電話かかってきたりで一人でしてても、たまに忙しくなることもあります。 暇なときに助手に入ってもらったら、先生にブツブツ言われるため助手へ入ってもらう連絡がギリギリになり前日になることもあり、助手もせめてもう少し早く言ってくれないと困ると言われましたが、患者さんも当日や前日に予約入ったりするためこっちもギリギリでしかお願いできません。 助手も日数と時間をへらされ、ギリギリの連絡となるためそれが嫌で派遣を探そうとしています。助手がやめたら一人になるためさらに負担が増えそうで私も嫌で辞めたいと思っています。いまでも助手には早く言ってくれないと困ると言われたり、かと言って早めに言って暇なときに入れたら先生に言われるし、暇と思って一人でやっても当日電話かかってきて忙しくなったりで私もそれが嫌です。先生は私が一人のときでも手伝ってくれず全部私任せです。コロナで仕方ないかもですが月半分以上一人でやっても給料は上がりません。 みなさんだったら、一人でも続けるべきだと思いますか?辞めたいと思うのは甘いですか? とりあえず、明日話し合いする予定です。
ますが 困った客に関して色々お聞きしたいです。 自分が困った件として特にあるのが 時間にルーズな客。 むしろ自分が病的に時間にうるさい性格かもしれませんが 5分前に来店でふつう。1秒遅れても嫌な気持ちになります。 前置きは長くなりましたが 当店は18:30が最終受付の店です。 18時予約の人がきませんでした。 とりあえず18:30まで待って18:30に電話が来て 歯医者に行っててあと5~10分で着きますとのこと。 以前も同様の件で18:45にきましたが対応しましたが 今回も対応すると癖になると思い断り後日の予約をとりました。 自分としてひっかかる部分として なぜうちの店の用事と歯医者を別の日にして確実にこの日の18時にこれる体制を客側はとらなかったのか。 18時の予約なので17時以降の予約はとれない。(当日17時過ぎの予約の電話はあったがもちろん断った)なので18時の予約の客も当日の予約の客もできず結局2人分の売り上げを失いただ空にして電気をつけていただけの2時間。 さらに腹が立つのは18時の来なかった客はごね気味で 5~10分ぐらい待てないのという態度なのと 次回予約も仕方なくその日にしてやるといった態度です。 こんな客は出禁でもいいですか?
死産になった当日に職場へ電話で報告し、今週いっぱいはお休みさせて下さいとお願いして受け入れていただきました。 しかし、その後LINEで「来週来れそうなら来週から出てきて下さい」ときました。 しかし、死産の次の日からお腹の痛みと精神的に不安定なこともあり急に涙が出てきてしまいます。 死産を経験された方は1週間ほどで仕事復帰する方もいるのでしょうか? ネットで調べたところ、妊娠4ヶ月過ぎていたら死産になったとしても産後8週間は休めるそうなのですが…。 歯医者で働いているのですが予約制で患者さんも多く、急に当日休んだり長期の休みは取りにくいです。
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