す。 近々、上司の社員さんの親が手術をすることになったらしく、その際の休みをできればかわってほしいとお 願いされました。 普段ならこころよくかわるのですが、今回は2ヶ月ほど前から彼女との旅行を計画しており宿なども確保して、今からだとほぼ全額のキャンセル料がかかります。 上司である社員さんの休みは勤続年数のこともあり、自分と他の社員で回すことが多いのです。 ただ他にも自分と同じことができる人はいるし、社員さんも何人かはいます。 休みをかわってほしいという社員さんは予定があるなら、他にお願いするとのことなのですが、全ての予定をキャンセルして休みをかわるべきでしょうか。 代わりたい気持ちはありますが、彼女との大切な日でもあるし、キャンセル料もあるので、どうしたらいいか悩んでいます。 他にお願いするとも、おっしゃってますし、そこまで気にすることではないでしょうか。 個人の気持ちの問題だとも思うのですが、みなさんの意見をお願いします。
解決済み
ます！ キャンセル代かかりますか？来られない人の代金も支払わなければいけないですか
たお客様が、予約時間を過ぎても来店されず、電話をかけたところ「あ、キャンセルし忘れてました〜キャンセルで」と言われ 当日キャンセルはキャンセル料が発生する旨を伝えたのですが「今はコロナが流行ってるから飲食店はそういうの配慮しなきゃいけないんじゃないの？」と逆ギレされました。 予約の際にキャンセル規定も伝えてあるし、なぜそちらがそんなにも上から目線なのか、コロナが流行っているからと言って無断でキャンセルしていいとでも思っている大人がいることにびっくりしました。 しかも電話の途中でブチッと切られ、かけ直してもう一度説明しても「他の飲食店はそういうの配慮してますよ」と言われたので、「前日までに連絡いただければ対応もできたのですが、お客様の場合予約時間も過ぎておりますし、お料理のほうも準備させて頂いておりますので、、」と言ったら「払えばいいんだろ、わかったよ」と強い口調で言われました。 ムカついたのでなんとしてでもキャンセル料を払わせたくて、常識のない馬鹿に何度も同じ説明を繰り返し、最終的に向こうが折れたので勝った気分です。
回答終了
コースを予約していました。人数変更は前日まで大丈夫と言われていて、昨日都合が悪くなった人が2人いたの で、お店に電話したところ、「この電話はお客様の都合により通話ができなくなっております」というガイダンスが流れるばかりで繋がりません。使用料金を払っていないのでしょうか？ お店が職場から3駅離れていて、実際にお店がやっているかどうか確かめられず、不安です。 できればお店を変更したいのですが、今日行ってやっていなければ他のお店、、、というのも団体ですので、飛び込みで探すのは面倒です。職場近くのお店に変えてしまいたいのですが、この場合、キャンセル料は取られるのでしょうか。。。こんな事初めてでびっくりしています。
。 上の希望によってビアガーデンで行うのですが、当然ながら雨天の場合ビアガーデンは中止になります。 なので雨の場合の別の飲み会会場を確保する必要があるのですが、晴れの場合その会場は使いません。 たいてい居酒屋のキャンセルは2日前くらいまでなので、当日までキャンセルになるかが微妙な場合、「とりあえず予備の場所も予約しといてビアガーデン行くならキャンセルする」といったことが出来ないと思います。 皆さまは雨天の場合の会場をどのように準備しているのかお聞きしたいです。 当日中止になったときに必死で代理の会場を探しているのでしょうか。 それとも居酒屋と「当日キャンセルOK」の交渉を行うのでしょうか。 どうかよろしくお願い致します。
ら決まっていて、お店も人数で予約してありコース料理(海鮮居酒屋)です。 しかし昨日から波のある腹痛と下痢に見舞われていて(普段からお腹は弱い)、特に食後は必ず腹痛と便意に襲われます。昨日の夕食後、今日の昼食後にもトイレにこもりましたし、今もずっとモヤモヤと不快感があります。 飲み食いが怖いです…下痢止めでどうにかなるでしょうか。 みなさんならどうされますか？会社の経費での飲み会で、予算は一人8千円でもちろん私の分も組み込まれています。フルタイムですがパートなので、その金額を払って断るのはキツいです…。 みなさんならどうされますか？
になりました。 キャンセル料が発生、料理の量は欠席者の1人分も含まれる場合、その方の会費は、皆さんはどうすべきと思いますか？(事前の会費の案内は以下になります。チェーン点の居酒屋で五千円のコースを予約、歓迎される側の2名(派遣社員)は各2500円、幹事(チームリーダー)は7千円、その他の3名(平社員)は5千円※欠席者は歓迎する側、幹事から事前にキャンセルポリシーの案内はきていない) 私は5千円より多く払いたくないと考えています。どんな理由にせよ、欠席者の都合なので、その他の人がそれを負担するのはおかしいと思います。ましてや、チェーン店の居酒屋料理、然程親しくもない会社メンバーです。幹事からは一方的に、その分の料理も皆で食べたから出席者で折半しましょうと言われそうな気がしてならないです。。そこで私だけがいやいやそれは、、と言ったら場の空気が一気に悪くなりそうですし、私だけが心の狭い人という印象を持たれそうで。皆さんはどう思いますか？
イニングバー、バル(居酒屋に近いカジュアルな店)で飲み放題付きで5000円のコースを予定してるのですが、ちょっと高いと言われました。会社負担はないです。 都内ですが会社の周りに飲み会をするような店が少なく、一番良さそうな店がそこでした。 会社の飲み会は1年に1．２回あるかないかの頻度です。 今回今年１回目の飲み会で、歓送迎会です。今年はあと忘年会をするかな？？しないかも？？くらいです。 職場の年齢層は20代後半〜40代 メインの年齢層が20後半と30前半です。 そう言った点を鑑みても5000円は高いでしょうか？ まだキャンセル料はかからないので、決め直した方が良いのかな。と気にしています。 大体いくらが相場なんでしょうか？ 教えてください。
人から参加の連絡をもらっているので店の方には29人で予約したんですが、その中には一応参加で気分によっては行かない、という人が2,3人おり、またこの飲み会は2次会であるため1次会の後にドタ参したいという人が出てくることも考えられます(これは極力断りますが)。当日の参加人数が予約の時から2,3人前後するかもしれません。 そこで相談させてもらいたいのは、このような場合何人で店に予約したらいいのでしょうか。 少し余裕を持って予約しておいて当日予約人数より少し少ない人数で行く、あるいは少ない人数で予約しておいて当日予約より少し多い人数で行くのはどちらが居酒屋にとっても負担が小さいでしょうか。 キャンセル料等を避けることを考えれば後者ですが、スペースや料理の問題問題もあるでしょうし。 できるだけ予約人数と参加人数を一致させたいとは思いますが、当日変更があった場合に備えたいと思っています。 よろしくお願いします。
る最中に、[すみませーん]などと声をかけてくるお客様がいますが、忙しい時に限って話してくるのってなんか腹立ちませんか？ 自分だけかもしれませんが、忙しそうにしてるのを少し見て、タイミングを見計らってから話しかけてくれ！って思います。 さらに、ここで遅いとクレームつけてくるし、もう散々です。 また、席案内してお冷も提供して一通りの事を済んだ瞬間に、[なんか混んでそうだからやっぱいいわ。]とか言って帰るお客様もいます。それはお客様の自由だから、お待ち下さいとも言えないからなんとも言えません。しかし、わざわざ対応はしたのに途中でキャンセルとなったらなんか納得いきません。 そのような忙しい時に話しかけてくる客の対応方法、話しかけてくるのが腹立つのがおかしいか教えてください。 言いたい事が多くなってしまい申し訳ございません。
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