を佐川で送ってもらったのですが、(業者の選択は先方です。)不在通知が入っていたので、不在通知にある担当者に連絡をとろうとしたところ、全くつながらず、しょうがないので営業所に電話し、留守なので、最寄りの営業所に帰りがけに取りによりたい(私の地域では、本来の担当の営業所が市外の遠方にあり、別の営業所が市内の比較的近くにあります。)と伝えたところ、その担当者は、「今日は、私の居住エリアの担当はしないので、本日の担当者にその旨を伝える」とのことで、電話を待っていましたが、待てども連絡がないので、こちらから電話したがまたつながらず、しょうがないので、また、担当の営業所に電話したところ、出た女性が、「検索の結果、担当でない別の者が持ち出している可能性があるが、戻ってくるまで確認できないので、受け渡しは早くて明後日になる」との話だったので、こちらでも追跡システムで、確認したところ、昨日は持ち出して、持ち戻った履歴があるものの、今日については、営業所に保管のまま動きがないことが判明しました。 つまり、先の女性のレスポンスが、まず出鱈目だったということです。 腹が立ったので、帰りがけに、近い方の営業所に立ち寄り、事の次第を話し、帰宅したところ本来の営業所の責任者？から着信があったことを確認し、折り返してみると、探してみたが現時点で発見できない。昨日・本日の両担当者が帰社した段階で確認するとの返事でした。 実を言えば、私もこうした荷物の配送業務の経験が過去にあるのですが、担当外の荷物を間違えて持ち出したのであれば、営業所に持ち戻らないまでも、その時点で営業所に一報入れさえすれば、少なくとも、荷物のありかは明確に出来るわけですから、トラブルを防げるわけです。 そもそも、私の経験上というか、営業の代表？も同じ事を言っていましたが、間違って持ち出していれば、そのことに気づかないはずがないのです。 もし、どうしても急ぐ荷物であれば、担当者同士で、落ち合って、荷物の受け渡しをするというやり方もあるわけです。なぜ、営業所に戻ってからじゃないと確認作業が出来ないのでしょうか？私にはどうしても理解できないことだらけです。ヤマトだったら、わずかでも早くお客さんに受け渡すことを考えていると思います。よく平気で、受け渡しが明後日になると言えたなと感心すらします。 なぜ、こんな初歩的な事が出来ないのでしょうか。また、追跡システムで確認すればすぐバレるのに、客に対して平気でウソをつく会社ってなんなのでしょうか。 会社としてどうなの？ってほど低レベルだと思うのですが、いかがでしょうか。
解決済み
サツのような気がするけど…
客さんには慣れてるので、私は気にしてないですが 宅配先の方とかに怒られたりしないんですかね？なんだか心配です。
で。 配達中なのでしょうか？ それとも何かの事情で明日着になるのでしょうか？ 普通ないことと思いますが、郵便局ではなく、 佐川急便で、22時台に配達となったことが数度あります。 それは、ドライバーさんが不慣れだったことが主原因でしたが。
に届かず発売日から１週間たった昨日キャンセル料の請求のメールがステラワークスから届きました。 すぐステラワークスに問い合わせ をし、キャンセルするつもりは無い事、 宅急便からの連絡を携帯の方に受けていない事を伝えました。(佐川急便を利用するのが初めてなのですが、配達の際連絡等はしない物なのでしょうか？いつも利用する配達業者の方はして下さいます。) 今日ステラワークスから返信を受けました。 内容は伝表記載の電話番号が使用されていない為、連絡が出来なかった。上記(携帯が繋がらない事？)をご案内していたが、返信が来ないまま弊社に荷物が返送されてしまった為、キャンセル料を請求に至った。と書かれていました。 案内なんてされた覚えないんですが・・・。(もしかしたらメールで来たのなら他のメールと誤って一緒に消してしまったかもしれません。) 携帯電話は仕事中以外はお風呂の時もトイレの時も触ってるくらい依存してるので繋がらない訳ないです。ステラワークスに登録している電話を間違えて入力しているのかと確かめましたが、合っていました。 返信には再配達希望の場合はキャンセル料金上乗せになる、とも書かれていました。 再配達は希望しますがキャンセル料を払うのは納得出来ません。 これはまだ伝えていないのですが、今朝郵便受けを再度よく確認したんですが不在表等は入っていませんでした。これを伝えればキャンセル料を払わず再配達して貰えるのでしょうか？ それとも佐川急便に問い合わせた方が良いのでしょうか？ 分かりにくい文章でしたらすみません。回答お願いします。
生の男性ですけど、進路も決まり2月から自宅研修が始まるのでアルバイトをしたいと考えています。 そこで見つけたのが佐川アドバンスの事務の午前２時～６時のアルバイトです。 そこにはExcel・Wordが使えれば可と書いてありました、自分は商業高校に行っているのでExcel・Wordを使う検定も取得しました、なのである程度は使えると思います。 でも、少し調べてみたら佐川の仕分けの仕事は厳しいと書いてあるのを目にしました、でも事務なんで関係ないですかね？ あと男性だから事務では雇ってはくれませんかね？ 実際に事務のアルバイトをした方の経験談も教えていただけたら幸いです。 20日締め切りなんでなるべく早く回答いただけると幸いです。
ーで使用する専用の靴をネットで購入しました。 一向に家に届かず、追跡を見たところ、配達完了になっ ていました。 気になって、佐川急便に問い合わせたところ、『スシローに届いている可能性が高い』と言われました。 この場合、スシローに届いているのでしょうか？ それから、請求書も家に届いてないのですが、請求書もスシローに届いている可能性が高いのでしょうか？ (スシローへの確認以外の回答を求めます。。。)
19時頃に配達があったようで、伝票が入っておりました。 『あれ、指定時間より早いな？』と思いつつ、担当ドライバーの携帯に電話するも、通話中→電波が届かないになり‥‥。 『また来るだろう』と思いずっとまってました。 そうこうしてる間に21時を過ぎ、さすがにおかしいと思い、ネット追跡したら、『荷物を持ち帰りました』と。 こちらの指定時間より早くにきて、留守だったからって荷物を持ち帰り、仕事サボるなんて信じられません。 前にもこんなことがありました。 クレームしようとしたら、電話受付も終わっており、どこに怒りをぶつけたらよいのかわかりません。 どなたか、同じような体験された方いますか？ また、こんなことでクレームするのはおかしいでしょうか？ ちなみに佐川急便です。
課題が届くらしいのにまだ何も届いておりません。 課題の他にも入学案内や入学式の書類などは届くのでしょうか？ ギリギリに入学手続きの書類を送ったのでちゃんと届いているか不安で... わかる方ご回答よろしくお願い致します。
の領収書←ここだけ書かれてある 完了しました 注文はしたのですが この状態は良いのでしょうかぁ？ それかもう一度 頼み直した方がいいのか？ 分かりません。 10月4日の日曜日の夜に注文しました。 問い合わせは10月7日のお昼頃です。 ちなみに 問い合わせしても 反応してくれません。 その後なんかかやってます。lll_ _ )
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