を押して操作しています。 前回パネルを押し間違えてしまい一度返金してもらわないといけない状況になったのですが、私がミスしたのにお客様になんて伝えて返金したらいいか分からなくてパニックになってしまいました。その時はバックにいた方が対応してくれましたが次同じことが起きた時は一人で対応することになると思います。 お客様になんと言って返金手続きをしたらいいか教えてください。
解決済み
売業なのですが、とある店舗に私が移動になりました。 そこの店長はそこの店舗で3年勤めており、会社でも10年の店長歴があります。 しかし、いざ一緒に働くとなるとこの1ヶ月でレジミスを6回くらいは行っています。 ・お釣りの渡し忘れ ・クレジットカードの精算ミス (数字の8と3、6と9の見間違い、桁の入力ミスなど) ・返品時の処理ミスでマイナス3万円 などがメインです。 私は副店長として配属されたのですが、何かサポートできることはありますでしょうか? 下の子達なら何度もレジの練習をしたり、お会計時のサポートに入れますが、店長は嫌がります(当たり前ですが‥プライドがあるようで) お客様にも迷惑をかけますし‥。 基本的にお客様や、商業施設の方には連絡せずに隠蔽しようとします。 ちなみに上司と不倫しているらしく、金銭ミスは上司が見逃してくれています。
回答終了
。 店長は夕方で帰ったのですがミスがわかった時に戻られてきて説明をし謝罪をしました。 その後退勤する際にも店長すみませんでした、気をつけますと言ったところ、気をつけてね、人の金払わせるとか前代未聞だからと言われました。 馬鹿なので前代未聞が分からず家に帰って調べて意味を知りもう前代未聞のやつあきられたのでそゆ人材は居てはならないと思うので明日マイナス分のお金を渡し今日は休ませて下さいと直接言いに行こうかと思います。 こんな事で辞めるバカはもっと飽きられますでしょうか?
されるようになりましたがレジミスしてばっかりです。180円を18円と打ってしまったり、最近はクレジットカード決済で+1000円の差額を出してしまいました。 レジは全て手打ちで、レジとは別の端末(QR決済や電子マネー支払い用の機械)も操作しなければならず、レジミスが出ないかいつも手を震わせながら操作してます。 店長から注意されて終わりましたが周りの従業員さんからどう思われているのか気になりバイトに行くのが怖いです。 レジミスを減らすアドバイス、またレジミスエピソードがございましたら教えてほしいです。
じめました。 そこで今日、社員の先輩が5円多くお客様にお釣りを渡してしまったらしくレジミスになり店長にすごく怒られてました。 本人はお客様が帰ったあとに多く渡してしまったかもと気づいたらしく確認したらやっぱり5円多く渡していて、自分で店長に言いに行ったのですがその時すごく手が震えていて泣きそうな顔してました。 店長も深刻そうに上司に電話でレジミス発生しましたと電話をしていて、5円のミスでもそんなに重大なことなんだとビックリしました。 レジミスってそんなに重大なことなんですか? 入ったばかりで分からないので教えてください。
しまい 5500円もらわなきゃいけないのに、5050円と入力してしまい450円の誤差をだしてしまいました。。 凄く落ち込んでます。 なんでもっとしっかり確認しなかったんだろ 先輩たちからも、あいつ使えねーやつだな!って思われたらどうしようと辛くてたまりません レジをしてるみなさん、今までミスした事はありますか?
歳です。 まず、私のところのレジは全て手打ちです。飲み物が250円だとしたら250と最初から打ち、全部足していくというレジです。あと注文は紙に書くので紙に書いてある飲食を数えながら値段を打っていきます。 今日、お客さんが会計を済ませて帰ったあと私が計算した物を一通りレジを打ち直してミスがないか確認しました。その時に、一つだけ間違えているものを発見してしまいました。会計の合計が出た時にその注文の紙に合計も書くので、会計がミスってしまったことがバレないようにするため新しい紙に最初から注文を書き直し、合計も正しいものに書き直しました。店長にバレないようにする為です。 今回の会計を間違えてしまったお客さんは私の学年の友達なので明日、多く貰ってしまった分は返します。 ですが、その間違えた紙をもしかしたらお店に置いてきたかもしれないです。それを見られたらきっと間違いを隠したってバレます。 素直に最初から言えばよかったのですが、私はバイト仲間の中で店長に1番信頼されています。なので、余計言えませんでした。私はミスをしないって信頼されてるからこそ不安になってしまいました。怒られるのが嫌でした。 最悪、今までの信頼も無くなると思うと気分が落ち込みます。次から合わせる顔がありません。素直に店長に言っていれば…と後悔しています。 不安で仕方がないです。帰ってきてからずっと心臓がバクバクしていて寝れないかもしれないです。店長をガッカリさせてしまうのも申し訳ないです。 謝ればいい話ですが、このままバレなければ…とも思ってしまいます。ですが、今回成功してしまえば次も必ずやってしまいますよね?なので今回はちゃんと言って怒られようと思います。 レジミスを無くすにはどうしたらいいですか?
くなりました。元々たまにミスをしていたのですがほぼ毎回と言っていいほどマイナスを出しています。 2回ほど1000円単位のミスも出しました。 何回も慎重に確認しているのに毎回ミスを出してお店にも申し訳ないです。 レジ以外にも仕事が出来ない人間です。小さい頃から自分はなにか病気を持ってるだろうなと思ってましたが悪化してきている気がします。 対人恐怖も強くなってきて、色々と怖いです。 バイト先は今すごく人手不足ですぐ辞めるわけにはいきません。 自分はやめた方がお店にもいいと思うけど人手不足だし…と悩んで何ヶ月も過ぎてしまいました。 ただ自分も辞めなければいけないので4月までにはやめようと思います。 なんでこんなに自分は仕事が出来ないのでしょうか。 どうすればミスは減りますか。 考えすぎて色々手付かずみたいになってしまう性格が悪いでしょうか
手打ちするのですが打ち間違えてしまえやく千円の不足金を出してしまいました。 店長に呼び出されどういうことかと叱られたあと現金で請求されました。 私のミスなので仕方ないと思いつつ全額支払ったのですが前のバイト先では会社側が負担してたので、ちょっと疑問に感じました。 こういったことは普通なのでしょあか
11~20件 / 13,961件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
仕事でミスが続く原因と対処法。パフォーマンスを向上させるための具体策
働き方を考える
仕事でミスを繰り返すと、自信を失い、仕事への意欲が低下します。しかし、ミスの原因を特定し、適切な対処法を...続きを見る
2024-08-12
仕事でミスをしたらクビ?適切な対処法とミスを減らす方法を解説
仕事でミスが重なると、会社や取引先に迷惑を掛けてしまいます。同じ失敗の多発を防ぐには、原因の特定と対策の...続きを見る
2022-12-16
転職後のよくあるミスマッチとは?デメリットや防ぐポイントを紹介
転職の際はミスマッチが発生しないように注意することが大切です。ミスマッチを防げれば、転職先で十分なパフォ...続きを見る
2024-06-05
確認不足によるミスを防ぐための対策を紹介!原因や報告書の書き方も
仕事を知る
ビジネスシーンでは、確認不足によるミスから、重大なトラブルへと発展することもあります。しかし、細心の注意...続きを見る
履歴書に書く通勤時間のルールまとめ。合否への影響はある?
選考対策
転職活動用の履歴書を書くときに、通勤時間をどのように書けばよいのか悩んでいる人もいるでしょう。通勤時間を...続きを見る
2022-06-13
履歴書に在学中であることを書く方法とは?基本ルールを整理しよう
就職活動で履歴書を書くときに、うっかりとミスしやすい部分が学歴欄です。大学に在学中の人が学歴を書く際、ま...続きを見る
仕事ができない人の特徴と解決法!悩む前にできることから試してみよう
仕事でミスが続いてしまったときは、自分は仕事ができない人ではないかと悩むこともあるでしょう。仕事ができな...続きを見る
2022-08-08
レジャー業界とは?具体的な職種と仕事内容、将来性をチェック
余暇を楽しむため、さまざまなエンターテインメントを提供するのがレジャー業界です。レジャー業界への転職を検...続きを見る
2023-07-06
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です