ームが入りました。 そのお客様は2ヶ月前ほどに当店の健康器具を購入しておりましたが、効果が見られないから返品したいとのことでした。 クーリングオフや不具合でしたら交換や返品も受け付けておりますが、上記の理由に関しましては期間的にクーリングオフも厳しく、既に2ヶ月は使用されているので返品対応も難しいとお伝えしました。 (もちろんご購入頂く際に、上記の2点はお伝えしております。) すると逆ギレ。 1度、本部に確認するのでもう一度かけ直してもいいかと聞くと、電話料金を払っておらず今は公衆電話でかけているからかけ直されても出れない。こちらから再度10分後に電話するからワンコール以内に出ろと言われました。 めちゃくちゃ忙しいのにスタッフ1人(私ですが)がこの為に電話付近に張り付いている状態でした。 しかもこのかけ直し電話は1度のみではなく、一回切るからまたかけ直すと何回も言われ、計5回ほどこのやり取りをしていました。 結局電話の度に言ってることがコロコロ変わり、最終的に不具合だ、動かない等と言い始めたので、動作確認のため持ってきて欲しいことを伝えたところ、実際に持ってきてくれましたが、まあ普通に動きます。 正常に作動しているので交換、返品は難しい事を伝えたところ、わざわざ持ってきたのにと怒鳴り散らし、土下座を要求されましたが、ひたすら謝っていると本当の理由を言い始めました。 本当は親戚が結婚式の二次会でこの商品が当たり、そちらを無料で貰うことになった。2台も要らないからこっちのお金は返して欲しいとの事でした。 確かに5万以上する商品ではあるので気持ちは分からなくもないですが、だったらメルカリにでも売ればいいのにという感じでした。 あまりにもしつこいので、ヤフオクやリサイクルショップに持っていく手もありますよと伝えると携帯やパソコンが使えないし、車も持っていない、ここまで持ってくるのも大変だったがなんとか距離が近いから持ってきたのに、どうやってするんだ、お前がやれと終始キレていました。 見た目的には30代の夫婦です。 ほぼ1日この対応に追われ、お客様はたくさんご来店頂いたのに私だけ今日のノルマも達成出来ずに本当にイライラしてます。 最後に使えねーわ！と暴言を吐かれ終わりましたが、明日も来るのでは…と思うとイライラが収まりません。もう泣きそうでした。 終わってからぼーっと普通に営業妨害だよな…なんて考えていました。 ここに書いていたら少しスッキリしました。 どうでもいい内容でしたが、最後まで見ていただいてありがとうございました。 お正月も休みなく働いている同志の方々。 体調第一で頑張りましょう…
解決済み
りではなく、ハードオフなどの、お店として存在するリサイクルショップについて…。 元々、弟の友達から聞いた話なので私自身が体験した訳ではないのですが、実際に知り合いも理不尽な対応をされたとよく聞いてたので、どんな世界なのか気になりまして…。 弟の友達A君は、デュエマのカード50枚を買い取って欲しかったので、地元では結構有名なリサイクルショップ「●店」へ訪れて買い取ってもらうようお願いしたそうです。今そのカードをヤフオクやAmazonで調べると少なくとも一枚500円の価値はあるものがあったので、お小遣いが増えることを期待していたらしいのですが、 店員「これちょっと端が濡れてますね、調べてきます」 と言ったっきり二度と戻ってくることなく、A君は1円も買い取ってもらえず泣く泣く帰ったそうです。 私の知り合いBさんも、大学近くのアパートへ引っ越す際に、売れそうな物は売ろうとのことで、試しに遊ばなくなったPS3を売りに『高価買取』で有名な●店(A君が行ったお店と同じ場所)へ行くと、結構長い時間待たされた挙げ句、 店員「本体とコントローラーに傷が見られたので合計3000円です」 という価格で買い取られたようです。返品は不可能とのことで、騙されたと思いながら3000円を受け取ったらしいです(しかもこの時に、2000と100円×8枚で危うく足りなくなりそうだったとかなり文句を言ってました)。 私も昔1度だけ、どうしても欲しいゲームがあったので中古なら…と思って友達と●店行ったことがありましたが、店内のBGMが滅茶苦茶大きいの利用してか店員さんがすごく大きな溜め息を吐きながら商品渡してきたりと接客対応がかなり悪かったのをよく覚えています。 …以上のことから、リサイクルショップってかなり闇が深そうなのですが、沢山の売れない中古の物がどっさりあるにも関わらず『高価買取』と表して、定価よりも安い値段で売って経営維持できているのが不思議でたまりません(ちなみに●店は少なくとも私が生まれる前からずっと変わらず経営し続けています)。 どなたか教えてください。
が、売掛金（売上）を使って商品を購入した場合、相手勘定科目に『事業主貸（プライベートの商品）』や『消耗品費（経費で落ちるもの）』で記入する事はできるのでしょうか？ わざわざ売掛帳に書く理由ですが、売掛金（売上）を使って購入すると、メルカリの売上金が減る為、そのまま売掛だけ帳簿をつけると残高にズレが出てくる為です。 分かりやすく言うと... 1/1 5000円で商品が売れた 1/5 評価をもらい売上になる 1/6 売上金を使用し2000円の消耗品を購入 1/10 普通預金に3000円が振り込まれた 上記の場合、2000円が永遠に未回収のままになってしまいます。 この2000円の処理はどのようにしていいのか迷っております。 あまり売掛金で購入。という例がない為、調べても調べてもなかなか答えを見つけられずにいます>_< また、『仕訳帳』ではなく『売掛帳』の帳簿の仕方です！ ご回答よろしくお願い致します！
係だったし、仲も普通に良かったです。 先輩が異動になる前まで私は先輩の事が好きでした。(今は気持ちが 落ち着きましたが) 先輩が異動する少し前に私がネットで買い物をしたのですが、サイズが合わずに返品も出来なかったため、先輩に頼んでメルカリで売ってもらっていました。 先輩はずっと「俺が買い取ってもいいけど異動先で使えないからなー」と言っていました。 異動して1か月程経ちますが、先日先輩から、「預かってた物、異動先で使えそうだから俺が買い取って使ってもいい？」と連絡が来ました。 そのまま先輩に売りたいと思っているのですが、先輩からお金を貰うのも気が引けるし、先輩と久しぶりに話したいので 「お金はいらないので、今度飲みに行きたいです！それでその時ご馳走してください！！！」と伝えたいと思っているのですが、どうでしょうか？ ちなみに私が売りに出したものは5000円前後の物だったので、飲み代としては丁度くらいかと…。 意見聞かせてください。 よろしくお願いします！！！
回答終了
係だったし、仲も普通に良かったです。 先輩が異動になる前まで私は先輩の事が好きでした。(今は気持ちが 落ち着きましたが) 先輩は異動になったのですが、遠くへは行っておらず一応会える距離にいます。 先輩が異動する少し前に私がネットで買い物をしたのですが、思っていたものと違うものが届き、返品も出来なかったため、先輩に頼んでメルカリで売ってもらっていました。 先輩はずっと「俺が買い取ってもいいけど異動先で使えないからなー」と言っていました。 異動して1か月程経ちますが、先日先輩から、「預かってた物、異動先で使えそうだから俺が買い取って使ってもいい？」と連絡が来ました。 私は全然使ってもらって構わないので、そのまま先輩に売りたいと思っているのですが、なんか先輩からお金を貰うのも気が引けるし、先輩と久しぶりに話したいので 「お金はいらないので、今度飲みに行きたいです！それでその時ご馳走してください！！！」と伝えたいと思っているのですが、どうでしょうか？ ちなみに私が売りに出したものは5000円前後の物だったので、飲み代としては丁度くらいかと…。 意見聞かせてください。 よろしくお願いします！！！
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