私の場合は、チェーン、あるいは同じ施設の中でも階層で全然部屋の広さや設備が異なったり、ベッド数もその日によって異なるのに、一部屋当たりの目安時間はチェーン全て同じで超過するとネチネチ注意されることです。 うちのホテルは1LDKと2LDK のLDが寝室の2ー3倍の広さでチェーンでも随一の広さです。先日は、2LDKで普段は2台しかないところにベッド6台メーキングしないといけなかったのに、時間通りにして当たり前と言われて非常に憤慨しております。 清掃スタッフの人間関係はよいのがまだ救いです。 愚痴を聞いてくださりありがとうございます。皆さまの愚痴も是非吐き出してみてください。
解決済み
で、接客のない黙々作業のホテル清掃を選んだのですが、同じ清掃員さん達とどのように会話したらいいのか、どのような振る舞いをするべきなのか全然分からなくていつもおどおどしてしまいます。 ほとんどが50代や60代の世代の女の方で、よく「仕事早いね〜!」とか「今日何部屋やるの〜?」などと話しかけられて、私も笑顔で答えているのですが、その時の距離感が分からないというか、私も「今日何部屋されるんですか?」とか聞き返してみるべきなのか、あくまでも世間話だし年齢も離れているから、笑顔で返すだけでいいのか、会話した後にすごく反省してしまいます。 私と同じ世代の人達は、私が挨拶をしたら返してくれるけれど基本はずっと黙々とひとりの世界に入っているような感じで、その人たちとも正しい距離感が分かりません。 どのような立ち位置でいたらよいのでしょうか…教えていただきたいです、! あともうひとつあって、休憩するタイミングについてなのですが、求人には休憩ありと書かれていて、研修の時は「じゃあここでちょっと休憩挟もうか!」と言われて休憩をしていたのですが、今1人で黙々とやっているので、休憩をいつとっていいのか分かりません。私は仕事が全然早くないから他の人が休んでいるか分からないのに休むのも…と思って、今は休憩をとっていません。 皆さんならどうしますか、、?
回答終了
ェックアウトしたお客様の部屋から、コ○ドームが落ちてることって、良くありますか?
と手抜きしないよう頑張っていますが ホテル自体が清掃より時間短縮 経費削減 理解しています ですがホテル部屋に入りタオル類とバスマットがベッド上に3枚一緒に畳まれていたらどう思いますか? バスマットはユニットバスにかける手間は私は最低やるべきだと 部屋におくコップに消毒済みビニール袋も包み置くべきと ビニール袋削減して お客様は忘れたの?洗ったの?わからない物 使いたくないと感じませんか? 私は皆がかけなくてもかけていますが勿論 ホテルとして統一感はなくなります 安い部屋だから手抜きしてもお客さんが泊まるとは感じておりません 私はパートですから会社に従うべきですが 納得できず 意見を提案し続けています 皆さんは泊まった部屋にタオル類 コップなど このような状態気になりませんか?少しの心遣いが使用する方々の気持ち良さに繋がってほしく質問させて頂きました。宜しくお願い致します。
てくる40〜50代くらいの方がいます。 他にも首や下半身を触られました。(下半身に関しては、こちらを見ていなかったのでお腹を触ろうとして当たっただけかもしれません) 愛想は良くしてくれているので、孫と戯れる感覚なのかなと思い最初は気にしていませんでしたが、2人でご飯に誘われたりと、最近気持ち悪くなってきてしまいました。バイトに行くのが憂鬱です。これってセクハラですよね…? 会社に匿名で連絡して、従業員に通達してもらうことは可能でしょうか?
ドメイキングだけだったのですが、1ヶ月経ち、研修が終わり、 メイドになり1部屋の掃除をすることになりました。 まだ部屋全体の掃除をするのは初めてだったので2日間は研修で1人の方に付き添ってもらって掃除をしてました。ですが3日目からは1人で1部屋の掃除をすることになり、 1人ですると1時間ほど時間がかかっちゃって。1日に頑張って6部屋はできるようになってねと言われているのでプレッシャーが凄く 早く終わらせないとってなってしまって 体調を崩す時もあります。 やはり早く終わらせられるのは慣れですか? 他の方たちにも自分が早く終わらせられないことで迷惑をかけてるんじゃないかと不安です。
トをしてるのですが、大浴場(温泉)の清掃に時間がかかってしまいます。 特にシャンプー類の補充に時間がかかってしまいペアの方に迷惑をかけてしまいます。 自分が働いているホテルにはシャンプー類が男湯、女湯にそれぞれ8本あるのですが、1本、もしくは2本のシャンプーにもう1本のシャンプーを決まった線まで入れて空になった容器や線まで入ってないシャンプーをパントリーまで持っていき補充する。という作業なのですが、それが一向に速くなりません。 何かコツなどはございますでしょうか? 説明が下手で申し訳ありません…
また、初めにドライヤー電話などをひとまとめにするのですが、仕上げの際にまた定位置に戻すのでゴミやほこりを取り除けられれば、ひとまとめにしなくても良いと思うのですがどう思いますか?
か? 私は15部屋で5時間半かかるのですが遅いと言われます….
で同じ清掃員よりもホテル側のフロントとの交流が多くとても仲が良いです。 私の派遣されているホテルは一流ホテルで 私が務めている会社は掃除の派遣会社です。 その派遣会社は友人夫婦が経営しているのですが、 時給は安いし、福利厚生もなくてあんまり良くないです。いろんなことで不信感が募ってしまい、話し合って辞めることになりました。勤続は半年です。 現在の会社が下請けの下請けで ホテル→清掃の親会社→うちの会社という形です。 辞める挨拶をしていると親会社から時給300円アップで親会社に働かないかとお話を頂きました。 その後ありがたいことにホテル側から直接雇用のお話も頂きました。副支配人に特に良くして頂き気に入ってもらえていたのでお話がきました。 ホテル自体がすごく好きで働き続けたかったのでありがたい話です。どちらの方に行っても今までと部署は違います。 うちの会社も手を引くわけではないので務めることになれば、何人かいる従業員からバレると思います。 条件的にホテルの直雇用の話を受けたいのですが 私が働いていることがバレた場合引き抜きだと思われるのでしょうか。 ホテル側で働いた場合は現在の会社にも親会社にもよく思われないのでは?と心配しています。 ホテル側で働いた場合、担当はフロント業務になります。 穏便に済ませるには自分で会社に伝えた方がいい気がするのですが、辞めてからの方が良いでしょうか?
求人の検索結果を見る
ホテルフロントになるには?必要なスキルと主な仕事内容、役立つ資格
仕事を知る
ホテルフロントは、ホテルにおける花形職種の1つとして知られています。未経験からホテルフロントを目指すこと...続きを見る
2023-11-08
清掃の仕事内容を種類別に解説!向いている人やメリット・デメリット
清掃の仕事は、未経験者でも転職しやすいのが魅力です。オフィスビル・ホテルなど、清掃する場所によって仕事内...続きを見る
2023-07-07
清掃業にはどのような業種がある?仕事の魅力や適性がある人も解説
清掃業への転職を目指しているのなら、代表的な業種を把握しておくのがおすすめです。向いている人の特徴や有利...続きを見る
2023-10-04
清掃業の志望動機はどのように書く?盛り込む要素を例文とともに紹介
清掃業の求人に応募する場合、志望動機はどのように書けばよいのでしょうか?志望動機は、合否に大きく影響する...続きを見る
ホテルのクロークとは?適性がある人の特徴を仕事内容とともに紹介
クロークはホテルで働き、ゲストの荷物を預かったり館内を案内したりする仕事です。これからクロークを目指した...続きを見る
2023-07-06
アシスタントマネージャーとは?仕事内容や魅力、必要なスキルを解説
アシスタントマネージャーは、さまざまな業界にある職種です。中でもホテル業界では、マネージャー(支配人)に...続きを見る
2023-03-31
未経験でもテーブルコーディネーターになれる?目指す方法を解説
結婚式場やホテルのパーティー会場では、テーブルコーディネーターが食空間を彩ります。幅広い知識と美的センス...続きを見る
2023-04-26
転職したらやることは?転職先への提出書類や各種手続きについて解説
法律とお金
転職したら、さまざまな手続きをしなければなりません。入社時に必ず提出が求められる書類もあるので、事前に把...続きを見る
2024-06-05
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です