代ゴルフをやっていました。その話をどこかで聞いたのか社長にゴルフのレッスンをすることなりました。 知らないうちに社長がゴルフ場を予約していました。行くのは2人だけ。秘書さんもいきません。 中小企業とはいえ、社長と話す機会はさほどありません。大変緊張します。 何を話せばいいでしょうか。
回答終了
解決済み
っていたら教えて下さーい!
の補充、予約の確認の電話、ポイントカードの作成、落し物の管理、 個人情報の入力(パソコン)… パートで時給840円だけど雑用押し付けされすぎ?? やって当たり前もいくつかあるけど「ええっ!これもっ」みたいな仕事も… 放送とか… 普通なんでしょうかね?それとも押し付けられすぎ?
仕事内容について教えて下さい。 フロント・事務所での接客や予約業務とあるのですが、何か分かる方情報よろしくお願いしますm(_ _)m
ィ、スタート係、予約係、ポーターの仕事も 覚えてもらう、本採用後も忙しいときは色んな仕事をしてもらう、 就業時間はお客様が帰るまで、急きょ翌日出勤してほしい時は 夜中でも電話します、電話に出られなくても気付いたら真夜中でも すぐ電話をかけなおすようにと言われました。 また、研修期間中は賃金が発生しません。 社会ってこういうものなんですか? これが常識なんですか?耐えるしかないのでしょうか?
安です。個人的には予約の電話対応の方々とマスター室との連携(?)がどういう風になるのか 気になります。あと、来場者の受付対応、来場者の情報入力、利用伝票の入力、お会計などあると思いますが、何が一番大変ですか?仕事内容は難しいですか?(難しいとは、仕事内容は1ヵ月くらいで覚えれるのでしょうか?) なるべく詳しくお願いします。
ーシップで メンバー様、あるいは メンバー様紹介のお客様、 またはインターネットを通しての GDOさん 、楽天GORAさん、 近場の旅館様ご紹介のお客様のみの ご予約を承っております。 去年よりお客様の数が減っていて 増やすためにどんなコンペをやろうか、 どんなサービスをしようか、など 考えて話し合っています。 実際にゴルフをやっている男性の方、 女性の方、行きたいとおもうサービスや コンペなどありましたら 教えて頂きたいです。 また、6月、7月限定の割引クーポンを 出せばその月に使わないといけないと お客様が思って来ていただけるとゆう お客様目線の考えのアドバイスなどでも大変ありがたいです! 是非よろしくお願い致します。
がありました。 内容は、そちらで主人がプレーしているんだけれど携帯が繋がらない。至急伝言を願いたいとの事でした。 私は予約担当も兼ねておりますので、その日にその方の名前は見受けられなかったと思い事務所PCで来場者検索を行ったところやはり来場してなくてその旨をお伝えしました。 そうしましたら隣で仕事していた上司が激怒しまして、 「来ていませんなんて簡単に言うな。ここがホテルなら絶対にそんなこと教えてくれないぞ」 と、まくしたてるので奥様からなんですがと注釈したんですけど、黙ってプレーしに来たかもしれないだろこれを期にケンカになったらどうするんだと言われました。 私としては絶対に落ち度がないと思い、嘘をついてプレーをしに来たことでもしケンカに発展したのならそれは自己責任であり、こちらに非はないですよと言ったんですけど、聞き入れてもらえず挙げ句には他所のゴルフ場やホテルで聞いてみろなどと訳の分からないことをいい始めたので後は適当に聞き流しました。 長々となって申し訳ないんですが、要するに第三者でなく身内からの来場確認の問い合わせに守秘義務というようなものが発生するのかということです。サービス業なんだからそれなりに気を使えと言われれば終わりなんですが何卒ご教示お願いします。
の生の声が聞きたいです。業務の1日の流れや、どんなことが辛いとか難しいとか、こんな良い事もあるよとかなんでもいいです。お願いします。
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