んなに寝ないように意識を持ってもどうしても眠ってしまいます。ブラックコーヒーは飲めないのですが、カフェラテやガムなどで応戦するもほとんど無意味です。 パソコンを操作していたりすると平気なのですが、、、 何か良い対策はありませんか??
解決済み
電話の取次で話しかけると自分にだけ態度が悪い人がいます。(私の半年後に配属された派遣の女性です) あまりにも態度が悪いのでコミュニケーションを出来るだけ排除したいのですが何故か彼女は私に不必要に絡んできます。 電話も取り次いで私にすぐ変わってくれれば話が早いのに中途半端に内容を聞いて、その内容も不明瞭な状態で引き渡されるのでお互い ? ってなる時間が多くてストレスです。 何故お互いムカついてると分かってるだろうに無駄に私の仕事に突っ込んできて無駄な対話をしてこようとするのでしょうか? 私は他の方と同様に彼女と表面上は接していますが彼女は表面上を取り繕うのもやめて敵意をぶつけてきます。
回答終了
ところ 「別部署に変更するよう会社に交渉しましょうか?」 (今までは一般のお客さん相手→法人の相手に変更) 正直もう会社自体を辞めたいです。 どう理由をつけて辞めればいいでしょうか?
コールセンターの派遣の顔合わせで座席は固定か毎回変わるのか質問するのは大丈夫でしょうか?
期間はあるみたいです。 大丈夫でしょうか。心配です
れます。 たとえば商品が30種類以上あるのですが、 まだ3回しか出勤してないけれど、特徴など 覚えてきて、と言われます。 研修中にではなく、自宅で覚える?と疑問を持ちました。 それ以外に 一回習ったことは、その場で覚えてと言われ 沢山覚える業界用語があり混乱してしまいます。 覚えたつもりでも、忘れた部分もあったりして質問すると、昨日教えたよね?と。。 パソコンもショートカットキーを使ってほしい、と言われます。 コピーや貼り付けならショートカットはするのですが、全てショートカット覚えてきて、と。 速さ求めるのは分かるのですが、面接の段階でパソコンも入力しかできないのも伝えたので、このレベルだし最初から断ってくれたら良かったのにと思いました。 研修って、これが普通でしょうか? スプリクトもなく、ただ上司との会話の流れで電話の練習しそうで不安です。 色々な例のスプリクトがあれば 仕事の内容も見えそうなのですが。 普通の派遣の研修でしょうか?
のでしょうか?出来具合で終了させられることもあるみたいですが、できない人ってよっぽど喋れないとかそういう人はでしょうか?
やお問い合わせへのご対応業務というコールセンターの派遣へ応募しました。かなり忙しいとのことです。 コールセンターの業務は過酷という話を聞いたことがありますが 実際に就業されたことがある方にお話をお聞きできれば幸いです。 また 派遣の経験がないのですが 派遣会社の選考に通っても 企業様の選考があるのでしょうか?高齢なので心配です。 もし、あるとすればどのような事に気をつければ良いでしょうか? よろしくお願いいたします。
っと出なくて悩んでいます 先輩方へのパスを最低5件渡さなければ いけないのですが現状未達続きになっていて 業務前後は吐き気がしてしまい辛いです 1度断られた方への再架電が今の業務ですが 初日に成功例のトークシートを渡されてから 数えるくらいのロープレを終えて架電してます (時折先輩方の都合を見て 業務外にロープレをしてもらってます) アウト返しやアプローチのマニュアルはなく 都度口頭で質問をしたり自分のログを先輩に 聞いて貰いアドバイスを受けていますが ノルマの達成が出来ず焦っています 参考にする為その日の先輩のログを聞くように お勧めされたので聞いてるのですが 新規の方を相手にトークしたログが殆どで 何を参考にしたら良いか分かりません (話し方とかトーンは参考にしています) ノルマの下方修正をしているので これでも未達出来なかったらと思うと 怖くて声が暗くなってしまいます 他の方に比べて成長が遅いと言われてしまい 職場では息が詰まるように苦しいので 今後の実績改善の為にも トークのアドバイスをお聞きしたいです
しくて行けないですよね?
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