短に伝えたほうがいいのか、「長所は○○。中学時代は~」と詳しく伝えたほうがいいのかどちらでしょうか。
解決済み
ビニの夕勤で働いてるのですが、毎回私のレジに並んでくるおじさん(40~50代)がいます。毎回来ると私のレジの方に来ます。来店すると商品を手に取り足早に私のレジにきます。嫌すぎて、同僚に事情説明してレジ変わってもらったり、私自身レジ対応をやめます。しかし、そうすると、私がレジしないため並ばずに私がレジ対応するまで店内を物色する素振りを見せます。私がレジをしないと大きい足音を立てます。正直に言うとすごく気持ち悪いし怖いです。私のレジに並んで何も言わずに顔をじっと見つめて商品を買って帰ります。そのお客さんに対する私の態度も悪いです。無言で接客しています。なのに並んできます。あからさまな態度をとってるのにそれでも並んできます。最初の方はキモ!ぐらいでしたが、今では精神的にしんどいです。バイトの前日はまたあのお客さん来るのかな、と考えてしまい眠れなくなってきました。 バイトの上司にはこの件を報告済みです。 上司からは、ストーカー行為っていうわけでもないし暴言吐かれてるわけでもないし触られてるわけではないからそのお客さんに対して何も対応はできないと言われました。 接客業ですからそれぐらい我慢しなきゃいけないのもわかります。しかし、なぜ嫌な思いをしている私が我慢をし続けないといけないのかとも思います。やめればいいじゃんって思う人もいるかもしれませんが、なぜ嫌な思いをしている被害者側が逃げなきゃいけないのか、とも思います。 大学生なので夕勤でしか働けません。 そのお客さんは平日は必ず来ます。 土日のみだとバイト代が少ないので平日は絶対入りたいです 私の推測ですが、そのお客さんは若い子が好みなので、私が辞めてしまったら他の若い学生の女の子が嫌な思いをしてしまうのではないかとも思い、やめることができません。 これは最近の話でなく、半年以上はされています。下手したら1年ぐらい経っていると思います。 コンビニで働いている方や、上司の方は上司目線での回答をお待ちしています。厳しいご意見より対策のご意見をお願いします。
お客さん(おそらく20代後半)のことがとても気になってます。 よく目が合うというか、見つめられてる?のですが 、こちらも目を合わせるとすぐそらされます。 プライベートな事を話しかけられたりはされません。 このお客さんの心理が知りたいです。
らえなかったらどうしますか?
トをしているのですが、先日レジをしていた際にお客さんの男性にずっと目を見つめられていました。話す時に目を見てくるお客さんはいますが、話してない時もずっと目を見てくる人は初めてだったのでびっくりしました。顔にゴミが付いていたわけではないと思うのですが、何か理由があるのでしょうか?
まず前提として、私は二十代前半でコンビニで働き始めて4ヵ月以上、地元で働いていたのも合わせるともうすぐ二年になる者です わからないことはやらずしてパートの40代主婦の方に頼ってしまうというところがあり、 そのことで主婦の方に注意されたことがあったので、なるべく頼らないようにしていたんですが先日また頼ってしまい、その主婦の方を怒らせてしまいました。 メールしても帰ってこず、もう一人の主婦の方に相談したところ「いつまでも向上心がない、そんな仕事ぶりでは周りにも負担がかかるし、その場の空気を読み行動することが足りない。客観的に自分を見つめなおして成長して。もっと謙虚に素直になって」と言われたのですが 常に謙虚で旺盛な態度をとったことも発言したこともないですし、何でも真面目に取り組んでいて、常にお客様や他スタッフのことを思った行動をしていたつもりだったので、 「もっと素直になって」の意味が未だに理解できないでいます。 一体どういう意味で、 そして自分はこれからどんなことをすれば成長したように受けてもらえるのでしょうか?
た方がいてその方が結婚してないの?とか、結婚してる人の場合は俺と不倫しよう、学生でもいいから彼氏いない子いない? などと気持ちの悪い発言をしてきます。 結婚してると偽って何とか絡まれないようにしていますがお釣りを渡す際も手を触ろうとする素振りを見せるので気持ちが悪く少しイラつきます。 お店に来たら何かと声を掛けてきて、結婚してるなら指輪しててよ〜とか、レジの最中も人の顔じっと見つめた後に、あー、でも〇〇さん結婚してるんだもんねぇみたいなことを言ってくる見た目が45歳位の禿げた中年男性です。 ただ、一応お客様であり、私もパートの身ですので邪険にもできない状況です。 なにかいい撃退方法はありませんか?
にはストーカーみたいな人がいます。 私はコンビニで働き初めて1年になろうとしていますが、そのストーカーみたいなお客様は私が働く前から何度もうちのコンビニに来ていたそうです。 私が初めてそのストーカーみたいなお客様を接客した時に、私の名札をじっとみていたり、顔をみつめてきて「可愛いね」などと言ってきました。 そんな事を言うお客様は多いですが、この人はなんか違う、普通じゃないと直感で感じました。 それにその人はレジに並ぶ時にいつも私とか他の若い女の子がレジをやっている所に並んでいます。 それに私の隣のレジが50代くらいのおばさんなのですが、おばさんが「隣のレジでとうぞ」と声を掛けても無視したり、また商品を選ぶフリをしてどうしても若い女の子がやっているレジに並ぼうとします。 そしていつも名札をみてくるので私はそれから名札を付けない事にしました。 その人は私が髪の毛を染めたりなど多少の変化があるとニヤニヤしながら「可愛いね、似合うよ」とか言ってきます。 だんだんエスカレートしていくと、「今何歳?」とか「どこの学校に通っているの?」とか「どこら辺に住んでるの?」とか聞いてきたりするので、私は怖くなり男のマネージャーとレジを変わりました。 するとストーカーみたいなお客様は舌打ちをしてとても不機嫌になっていました。 態度がとても豹変していて怖かったです。 それと一緒に働いている女の子がいるのですが、その子によるとうちのコンビニに限らずいろんなお店に行っていてやはり若い女の子のレジにいつも並んでいるようです。 その女の子が体験した話なのですが、その女の子が友達と飲食店で食事をとっていたところたまたまそのストーカーみたいなお客様がいたそうです。 そのストーカーみたいなお客様もその女の子に気づいたらしく女の子は怖くなって一緒に来ている友達に事情を話し、トイレに逃げ込んで隠れたそうです。 それからけっこう時間がたった時にストーカーみたいなお客様がその女の子の友達達のところへ行き、「さっきの女の子はどこに行ったの?あの子コンビニで働いている子だよね?俺、ちょっと会って話したいなぁ」と言い出したそうで、その友達達も怖かったらしいですが、なんとかこの人が帰ってくれないか頑張ったそうです。 だけど帰る気配がらないので、友達達がでかい声で「きもーい、怖い!この人ストーカー?きっも」などを発言したそうです。 周りのお客様も最初からずっと気にかけて見ていたらしく周りのお客様達もくすくす笑ったりしていて、その場に耐えられなくなったのかストーカーみたいなお客様は逃げ出したそうです。 それからはうちのコンビニに来ていません。 来なくなったので安心しましたが、これって相当やばいですよね? マネージャーに相談したのですがそれはいけないね、とだけ言って結局何もしませんでした。
はどういった原因がありますでしょうか? お釣りはきっちり渡しているとすると、預かり金の入力ミスでしょうか? 3度4度の確認でかなり神経質になってやっているのに違算が出るのは、まだまだ私に不備があるのだと考えています。 働き始めて3ヶ月になろうというのに違算続きで情けないです。 今一度自分を見つめなおす為にも、どなたかアドバイスもらえませんでしょうか?
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