60H夜勤で入っています。 面接時には、そんなに複雑な仕事じゃないから安心して、パソコンや英語はできなくても大丈夫(1から教える)みたいな感じだったのですが、入って初日で予約システムやフロント操作、業務をバーっと駆け足で教えられ、翌日からなんでわからないの?教えたでしょ?と怒られて疲弊しています。 確かに初日に8時間かけて全ての業務を教えてもらいましたが、膨大に覚えることがあるので、メモすらおいつかず、聞くのが精一杯でした。 副支配人は大体3ヶ月で覚えられるようになるよ、という感じで優しかったのですが(聞いても怒らない)シフト的にあまり被らず支配人とペアになってしまいます。 少し複雑なのですが、面接時の支配人は、私の採用を決めた後異動になってしまったらしく、新支配人としか仕事をしていません。この新支配人が分からないことを聞くと舌打ちするようなタイプなので怖くて聞き辛く、困っています。 教え方も来月10日のダブルルームの値段っていくらだと思う?うちの月間目標っていくらだと思う?みたいな絶対正解しないことを聞いてきた上で、違うんだなーっと教えてくれるんで一々ちょっとうざいです。これは私は教えてもらってる立場なんで悪くは言えませんが。 フロント業務も1回チェックインを後ろから見せてもらっただけで、今ので頼みます。 もうできるよね。という感じで教えてくるので困ってます。 ホテル利用した方はわかると思いますが、楽天・じゃらん・booking.comなどサイトは無数位にあり、ポイント利用やカード払いなどで操作が違うので大変な上、外国人の方も多く見られるため英語での対応も必要です。 わかんなかったら聞いて、後ろで作業してるから、と支配人は引っ込んでしまうため、チェックインに行列ができ(時間帯によっては10人以上)その都度呼びに行き嫌な顔をされるので辛いです。本来一度教えたら二度と教えないんだからね!と言われます。 初日に教えてもらい、慣れない夜勤で寝れなかったので家で復習を頑張りましたが、覚えきれず、そのまま一睡もせず夜勤を迎え、答えられなったりできずに怒られ、明日までに覚えてくるように言われ猛勉強しましたが、また怒られ、という感じです。(覚える冊子があるのですが、100ページ以上あり到底1日じゃ覚えられないし、ホテルの歴史や役員の名前・全国の店舗名など正直暗記する必要があるのか疑問なことまで暗記させられます) 時給は少し高いのですが、見合ってると思いません。早めに見切りをつけてやめるべきでしょうか?
回答終了
。 地方なのですが、じゃらんや楽天トラベル等では一応ハイクラスの分類とされています。 最初は違う 部門から始まったのですが、6月頃よりフロントにはいり、先月より夜勤も始まりました。 1日8時間40分の勤務で、夜勤はちょうどその2日分の17時間20分の勤務。 昼間勤務の時は1時間ちょうどの休憩があるそうなのですが、夜勤の時は飲み物をたまに飲むくらいで、仮眠すらなし。トータルで30分も休憩がないそうなのです。 なので、さぞ、夜勤手当や、深夜手当があるのかと、夜勤始まって初めての給料日を楽しみにしていたのですが… 深夜手当21時間となっていて、な、なんと、その額 わずか4000円!! 1時間200円にも満たない手当…>_< もちろん普通の日勤だけの時は時間外があった時でもついてるのは数百円。休日手当等も一切ありません。 母である私の勤務する会社では時間外は1.3倍。深夜手当は更に割増になります。 ホテル業界というのはどこもこんな感じなのでしょうか…? これは労働基準法に反してはいないのでしょうか…? 他のホテルはどんな条件か教えていただければ幸いです。
解決済み
ことができる本などはありますか?あとエントリーするホテルは何を基準に選べば良いですか? エントリーするホテルを決めようと思っていますが、 どんなホテルがあるのか(ホテルはたくさんありますが)、 何を基準に選んだら良いのかが分かりません。 関東(東京・千葉・埼玉・神奈川)のシティホテル・アーバンリゾートホテル(ビジネスホテル・リゾートホテルは除く)を出来るだけ全部知りたいのですが、 そのような本などはありますか? もし知っていればぜひ教えていただきたいです。 ちなみにオータパブリケーションズのホテル業界就職ガイドは持っています。 ホテル業界に就職している方、しようと思っている方、 何を基準に選べばよいのかも参考にしたいのでぜひ教えてください。
の代表の公私混同っぷりが苦痛で仕方ありません。 昼過ぎに起きてくるのは当たり前、「実家に行ってくる」や「恋人と会ってくる」など私用で早く退社(といっても、自宅兼事務所なので、外出といえばそうなのですが)するのも当たり前。 昨日、真面目にパソコンに向かっているな、と思ったら、じゃらんでホテルの予約をしていました。「何してるんですか」と尋ねると、「今度恋人と旅行に行くから、そのホテルを予約している」とのこと。「は?」と思いました。普通に勤務時間中です。代表は私に「社会人としてもっとお前はこうしなければいけない云々」「社会の厳しさは云々」など色々説きますが、正直代表の日常の姿を見ていると何を言われても「お前が言うな」と感じてしまいます。仕事に行き、共に仕事をする仲間(ここでは代表ですが)が昼過ぎまでガーガー寝ていたら、やる気もなくなってしまいます。ですが、私が寝ている夜の時間に仕事をしているんだろうと思うと(本当は何をしているのか分かりませんが)、強く言えないのも現状です。 どなたか、こんな状態の私に前向きになれる言葉やアドバイス、考え方を教えてください。
験会場は東京都です。 地方から受験のため、ホテルを予約しなければならないのですが、 まだ東京都のなかでどこの 会場になるかはわかっていなく、 どこのホテルをとればいいのかわかりません。 ホテルの予約の仕方と、どこのホテルをとればよいか、などのアドバイスがあれば教えて頂きたいです(>_<) よろしくお願います。
ているのですが、ホテル代や交通費、大きな金額になります。割引等使える物は使った方がいいのでしょうか。(例:じゃらんであればポイント等)
増えるので終わりません。 先輩にはいつまでも洗い物をするなと言われます。 途中でやめて「終わりました」とは言えないのでどうすればいいのでしょうか? 2、働いたのはまだ15日くらいで備品の場所も覚えきれていませんし、道もあやふやです。○○取ってきてと言われ、行ったら別の場所だったので探しても見つからずそのまま帰りました。その後「分からなかったら直ぐに聞きに来い」と言われました。倉庫がかなり広くて時間がかかっただけなのですが、私が悪いのでしょうか? 3、職場では当たり前の事らしいのですが入って間も無いので知らないことが多いです。教えてもらっていないのにその事で怒られます。2もそうなのですがやっぱり私が悪いのでしょうか? 4、人間関係を除けばとても良い職場です。休みも好きに入れられたりと破格だと思っています。自分がどんくさいのも自覚していますが、職場は皆こんなものなのでしょうか? 長文、乱文失礼しました。
数の観光BOOKに載っている、観光地やホテル・旅館などの写真は、どなたが撮っているのでしょうか?どんな仕事の分野になるのでしょうか?専用カメラマンがいるのでしょうか?? このように、観光地や宿泊施設をまわって取材や撮影する仕事があるなら、非常にに興味があります。どなたか教えてください!!
東京に行くんですが、親戚もいなく、友達には申し訳ないためどこかホテルに泊まろうと思ってますが、 カプセルホテルは泊まったことないし・・・安めの繁華街から離れてるホテルは東京の地理をよく知らなくて不安になります。 皆さん泊まっている良いところありましたら、ぜひ教えてください!
な会社が 3社ありますが、予約サイトとしての売上や来場者数というのは、 それぞれどの程度なのでしょうか。 ゴルフ部でやってきて、 ゴルフにかかわる仕事がしたいと思っており、 それぞれの情報があると非常に助かります。 ご協力お願いいたします。
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