さんミスをしてしまい落ち込んでいます。 ミスというのは、 お客様に「いらっしゃいませ」と言おうとしたのに 「おはようございます」と言ってしまったり、 お預かりした金額を打ち間違えてしまったり、 (気付いて計算し直したのでレジの中のお金は合わせました) 商品券のお釣りを渡し忘れてしまったりしています、、、。 また今日は新聞を4部買っていくお客様がいたのですが、 値段が分からなくて遅くなってしまい怒鳴られてしまいました。 それから急がなきゃと焦ってお釣りを間違えてしまったり。 お弁当の温め方が分からなくてお客様を待たせてしまったり。 先輩さんや店長がとてもいい方でフォローしてくださるのですが、 申し訳ない気持ちでいっぱいです。 同期の同じ高1の人はミスなくやっているので余計に 落ち込んでいます。 どうしたらミスを少なくできますか?? なにか気を付けることがあったり、 アドバイス頂けると嬉しいです。 乱文失礼しました。
解決済み
きなのか? 私は今年の4月から1月の今現在までセブンイレブンでアルバイトをしています。時間帯は夕方または夜です。 店長に①「品出しが雑でやってほしくない」②「声の大きさ、敬語などの接客があまり良くない」③「仕事に慣れてきて段々雑になってる」と言われ 「他へ行ってくれ(違うところで働け)それか春までに改善しろ。」など言われました。 補足内容 「期限は決めないけど春までに決めてほしい。店長としては改善して続けていってほしいと思ってる」と言ってる。 ↑これを言うずっと前に「違う仕事も務めたいらしいな?」と言われている。 店長に言ったことはなく、副店長やバイト仲間に暇な時間に違うバイトをやってみたいとしか言ってない。 アルバイトの人数が多く入れられない時間帯に新人を雇った。 上の①「品出し」について最近の約3ヶ月間は月に2回ぐらいしかやってない。 上の②「接客」について勤務時間が基本は夜のため店長とは週一回ぐらいしか会わない。 上の③は確かにそんな気がする。 バイトは結構入れてる。約週5で長期休暇の時などは月に26日間ぐらい入ってあげてる。 最近は自分に対するクレームやレジでのトラブルは報告されていない。 なんか変で分かりにくい相談的な質問になりますが、どうぞよろしくお願いします。 結局のところ私はどうすればよいのでしょうか? 他へ行けと言われたのに改善して春まで店長の顔色を窺うほうが良いのか、すごく悩んでいます。
土用の丑の日のウナギ、ワイン、ひな祭りケーキ、子供の日のケーキ、納豆の日(7月10日)の納豆巻、父の日母の日ギフト、おせち、年賀状、恵方巻等 何かイベントがるたびにオーナーに商品を買わされます。こんなコンビニどう思いますか? あと、むかついたんでバイト入るたびにレジから金をちょろまかしてやりました。総額○万円程いただきました。 そろそろバレそうなんでバイトやめます!
すが 仕事覚えてるか不安です.ローソンは朝 6時から9時まで働いてましたが ほとん ど 揚げ物をしたり レジ操作がおもでしたが この度夕方から10時までのシフトを面接受けようかと思ってますが どうでしょうか?
? 実は今日、マネージャーさんに働いてみない?と声をかけられて奥に行って少し話をしました。 平日の3~4時間を希望なのですがお昼の時間帯をはさんでが希望なので、少し心配です。 コンビニでの経験はディーリストアで一年ぐらいバイト経験があります。 (8時から13時まででした。) やはりお昼がお弁当を買うお客様が列を作るぐらい混んで大変でした。お店で手作りパンも販売していたのでパンの山をを買うお客様がいたら時間かかってしまったり、でも接客業は好きだったので時々八つ当たりみたいに声を荒げるお客様もいましたがレジなど仕事内容は全く苦痛にはなりませんでした。経営者のワンマンな態度がイヤで去りました。 マネージャーさんはわからない事はきいてもらえば教えるしと、気さくな方でした。 レシートに電話番号あるからご家族と相談してみて、もしも働いてくれるなら連絡してね。と言われて揺れております。 セブンイレブンで働いている方のご意見がお聞かせいただけたらたら助かります。
常に見えるのですが、どうなのでしょうか。 まず、私がセブンでのバイトを始めた理由は【時給1000円】だったからです。研修中は最低賃金ですが、研修期間は30日間と説明され、コンビニにしては好条件だと思い応募しました。 現在、バイトを初めて約半年が経ちました。 私はまだ研修期間中です。帰省などをしたので、半年働きっぱなしという訳ではありませんが、勤務日数は確実に、30日を超えています。今日のバイトの時「私はまだ研修期間でしょうか。」と聞いた所、このような紙を渡されました。 ・アプリで声の音量テスト 3m離れて80dB「いらっしゃいませ。ありがとうございました」でテスト。94dBを超えた場合は80dB〜90dB以内なる様に練習させて1点 ・読み上げ登録を特別な理由がない限り欠かさずしている ( ↑読み上げ登録とは、〜円が1点、〜円が1点、…。と続けていくことです。) ・フライヤーの揚げたてを並べたら、鐘を鳴らして元気よく大きな声で声掛けしている ・ウォークインの前に、よくPOPが落ちているので、レジから見たり、カゴを戻す度に落ちてないかチェックする癖がある ・2019年以降のレジ研修に参加した事がある ・セブンイレブンアプリの提示をレジで確実に9割はお客様に声かけしている ・誓いの言葉 接客用語 酒・タバコの誓いの言葉は朝礼時に必ずおこなっている。店長は除く。 (↑裏にポエムのようなものが書かれた張り紙があります。入りたての頃は大声で叫ばなければいけませんでした。) 書ききれなかったものが多いですが、合計20項目あります。1字1句違わず書き連ねてみましたが、正直誰もやってませんよ。 これをクリアしないと1000円には上げられないとの事で、苛立ちを隠せません。第一に初耳ですし、これをクリアできる人なんてそうそう居ないでしょう。1000円だから応募したのに、これでは永遠に最低賃金ではありませんか。 もう潮時かな、と思いますが辞めるのに妥当な理由でしょうか。私の目には異常に映ります。
わりました。1日目と2日目は自分がレジ打ちをしてパートナーの方がへホットスナックや弁当の温め袋詰めをしてくれました。そのおか げで基本のレジ打ちはかなりできるようになりました。ですが3日目からは基本レジのことは任せる事になりました。自分は不器用なので袋詰めホットスナックを袋に入れる作業がちゃんとできるか不安です。最初はミスしても大丈夫ですかね?あとタバコを番号ではなく名前で言ってくる人と声が小さくて何を言ってるのか分からない人の対応の仕方を教えて下さい!
で私より2年ほど歴が長い人が仕事できなさすぎてイライラします。(この先その人をaさんとします。) 基本的に固定シフトなので被らないようにしてきたのですが、来月で辞める人がいてaさんとシフトが被るようになってしまいました。 どう仕事ができないのかと言うと、マニュアル通りにしか動けず臨機応変に対応できません。(レジが詰まっても1人でどうにかしようとしない、少しクレームを言われたら謝ることしか出来ず逆に怒らせてしまうなど。)、自分のことだけしてあとは何もしない(納品など分担してやるのですが量も違いますし、自分のが終わったら手伝うのが基本です。)、ごみ捨てや洗い物をしないと行けないのに今しなくて良いことをして汚れ仕事?をしようとしない。などです。 なにより腹が立つのが、リーダーの名札をつけていることです。研修に行けば誰でもリーダーの名札になれるのですが、リーダーの名札をつけてるなら、周りを見ていやな仕事もきちんとこなせよと思ってしまいます。(私もリーダーの名札を付けたいというわけではなく、何も出来ないのにリーダー名札つけてるのかよって感じです) この先バイトでイライラしないようにする為には、私が細かいことを気にしないようにする以外に方法ありますか? アドバイスください。
回答終了
迄です。 そして、掛け持ちで飲食店の某ステーキ屋でバイトしています。 そこで、質問です。両方大 変なのは重々承知ですが、どちらかと言えばセブンとステーキ屋、どちらの方が仕事内容的に楽でしょうか? 私は仕事の要領が悪く、セブンでちゃんと働けるか不安です。少しでもモチベーションを上げるために投稿させてもらいました。 それから、セブンの早朝帯の仕事内容を簡潔にで良いので教えてくれたら幸いです。 宜しくお願いします。
き、2度目の来店をするのですが、そのとき、普通にバックルームにきて挨拶してくれればいいよ、と店長はおっしゃったのですが、店に入ったときに、レジには今後一緒に働くかもしれない従業員さんがおられるわけですよね…。 知らんぷりして、そのままバックルームで店長だけに挨拶というのはあまりにも冷たい感じがするので、挨拶をしたいのですが、どのようにすればいいでしょうか?? 普通に『おはよーございまーす』だけだと、『さっきの人だれ?』みたいに思われちゃいますよね…。 だとしたらなんと言えばいいでしょうか…。また、店長との話が終わって店を出るときも、『おつかれさまでーす』といって出るのも、また『だからだれ?(笑)』というふうになると思うんですよ…。 なにかいい挨拶はありませんかね…。
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