がいます。 結構その人は接客クレームをもらっているらしいですが、一向に改善せず、またこの前接客クレームをもらいました。 しかし、その社員より私の方が10歳以上年上だからか、お客様は私に対してその社員が原因と思われるクレームを言ってきて、教育がなっていない！とキレられました。 私はパートで教育する立場ではないのに。 そして、その社員は自分が原因だとは微塵にも思っていない様子でした。 クレームを言ってきたお客様も結構なワガママを言ってらして、クレーマーみたいな感じもあったんですが、 社員が接客クレーム起こしてどうすんだ？っていう思いがあります。 その社員は少しワガママな人がいると、そのお客様が帰ったあとに、他のお客様がいようがいまいが、近くにいるスタッフにいちいちお客様の愚痴を言ってきます。 私からするとその社員はかなり短気で別に愚痴るほどの事でないだろうってレベルで愚痴ってきて、それに本当にイライラします。 当人はいなくても他のお客様がいるのにお客様の愚痴をスタッフに言ってくるってどう思いますか？ こういう接客の酷い人ってどうすればよくなるんでしょうか？
解決済み
に見たことのない遅さなんだよ」「普通の人の半分より遅い」と言われました。 まだ4日くらいしか入ってません。 自分のなかでは早くやらなきゃと思って、頑張ってるのですが、「頑張りが追いついてない」と言われ、1人前にする時間が決まってるんだけど、それも半分以上使い果たしてるからと言われました。 このままだとシフトに入れるのも厳しいとも言われました。 接客業なので今日なんか全然声聞こえてこなかったし、それじゃいてもいなくても同じでしょ？と言われました。 みんな同じ給料で働いてるから、その給料の仕事量がそれまでに達してないと言われました。 私に接客業は今後向いてないかもしれないと言われました。私が嫌いでこんなこと言ってるんじゃないって言われましたが… フリーターなんだし、復習する時間はいっぱいあるんだから。あと周りの人を見て、いいところを真似するのも大事だよって言われました。 文章めちゃくちゃですみません。 私は何かの病気の疑いはありますか…？
回答終了
でバイトをしていアラサーの女です。 元々は表現者になりたくてそういう学校に高校卒業後に通いましたが周りに圧倒されて中退。 親がならば大学に行けと次年度に大学に入学しましたが、授業についていけず&友達ができずですぐに中退。 それからやりたいことが見つからずダラダラと10年ほど親の脛をかじってニート三昧。 そして、両親が定年になって焦りを感じて手軽に始められそうな接客業のバイトを始めた所です。 親からは正社員になって安心させてほしいと言われていますけど、やりたいことはなく、こんな私が正社員になれたら世の中全員正社員だよと思いながら、広告で偶然拝見した医療事務の勉強を始めました。 医療事務の民間資格は取得でき、来年には厚生労働省認可の医療事務の難しい資格に挑戦してみようかと考えています。 しかし、よくよく考えたら医療事務ってやりたい仕事なのか？と疑問に思うようになりました。 私自身、馬鹿なので馬鹿なりに手に職をつけた方がいいのでは、と色々探して興味ありそうなものをいくつか発見しました。 ・作業療法士 ・保育士 ・社会福祉士 ・プログラミング まずはプログラミングに独学で挑みましたが独学挫折率高いプログラミングでしたのですぐに諦めました。意味がわからなかったです。プログラミングを目指すなら夜間の専門学校に通うのも有り？ 社会福祉士は大卒が条件だったので、高卒の私は大学(通信制大学を候補)に通わなければいけなくなるし、社会福祉士は合格率が低いという結果を見て落胆して諦めました。 保育士は子供好きのみだけではやっていけないほど厳しいと噂を見たので精神的に弱い私は向いてないと思い辞退。 最後に作業療法士は四つの中で一番興味がありましたが、3年間学校に通わなければならない＋合格率はまあまあ低いで諦めるしかないとなりました。 でも作業療法士は夜間の学校もあったので学校に通い直すか迷い中です。夜間でも専門学校卒業になるしニートで終わっている学歴よりもマシなのかなとも。 そんな感じで今を生きています。 職を選ぶ立場ではないのは分かっていますが、やるなら継続できる仕事の正社員を希望してます。 とりあえずは接客業のバイトを３ヶ月継続することを目標にしています。 今後、私はどのような行動に移すべきか。 皆様のご意見をお伺いしたいです。
。 高卒で全商の資格が簿記や情報処理など4つ程、、(全商なので特に意味ないですよね、、) あとは運転免許も一応持っています。 19歳から約５年間ほど、昔のやり方なBtoB卸売会社に勤めていました。（説明が下手でしたらすみません。） その後一瞬接客業に挑戦してみましたが、声が元々低いのもありトーンを意識的にあげることがかなり苦痛で、店頭に立っていてもずっと、笑って〜〜〜と指摘され、自分では笑顔のつもりでも全くダメで、、アパレルや販売員等の接客業は向いていないんだということがわかりました。 また事務に転職し電話対応がかなり多いサービスの事務を２年半ほど勤めましたが、このまま何も手に職をつけず事務だけの経験しかない自分に不安を抱きました。 現在は離職中で失業手当をもらいながら、なんとか生活しています。 時間もあるので教育訓練給付制度を利用して何か資格を取ろうと考えています。 何が自分に向いているのか、何に興味があるのか等自分と向き合って探しても中々見つからず、、、 事務をしていた時は周りとも外部ともコミュニケーションをとってうまくやっていました。なので、全く人と笑って話をしたりがダメなわけではありませんし、話すのも好きです。 PCに向かってずっと作業しているのも全く苦には感じたこともなく、むしろPC使って仕事をしたいと考えています。（プログラミングは独学でやってみましたが、、、あまり好きになれず、、） 自分がいくら頑張っても給料に反映されず、なんのために頑張っているのかわからなくなる時がありました。 それを踏まえてキャリアチェンジして少しだけでも給料アップ、ネット環境とPCがあればどこででも仕事ができる（などはわがままかと思うので理想として、、、） とっておいたほうがよさそう、将来食いっぱぐれない、こういうスクール行ってスキル磨いたらいいと思う、 などあれば教えて頂ければ幸いです。 なんかわがままな文になってしまっているのは百も承知なのですが、 考えても考えてもどうにもこうにもならず、、、 何か糸口があればと思い投稿します。 よろしくお願い致します。
くて…やりたいことも全くなく、何が自分に向いてるのかが分からなくて。 高校生活3年間ずっとスーパーでバイトしてました。値付けしたり、値引きシールを貼ったりというレジと違って人と全然話さない仕事（時々お客さんに物の場所聞かれたりしたら喋る程度）でした。あまりいらっしゃいませとか自分から言うようなタイプじゃないのでお客さんとよく話す仕事じゃないのと、仕事場が休みとか色々と結構自由だったこともあって向いてたと思います。 大した接客業をした事がないので工場勤務もいいかなって考えてたんですけど、単純作業をずっとしてる自信もなくてすぐ飽きるだろうし、やりがいを接客業よりは感じないと思うんです。接客業はやりがいはあっても人対人の仕事だから嫌なことも沢山あると思います。けど工場勤務はそれの逆だと思ってて、、、 バリバリ働くタイプの人間でもないので休みは安定している方がいいから絶対条件的には工場勤務が合ってると思うんですけどなかなか決めれなくて泣 やっぱり工場勤務の方がいいんでしょうか…私的には軽く接客業が入ってる仕事もやってみたいなと思うんですけどバイトと重みが違うのでずっと迷ってて。 皆さんが重視してる事ってやっぱりやりがいですか？それとも給料ですか？ 私は今のところは休日はしっかり取りたいってだけでほかは何も考えてないです。けどやりがいは大切なのかなって思ってます。 文もめちゃくちゃだし自分が何を知りたいのかも自分自身よく分かってないんですけど答えてくださったら嬉しいです。
なく、しかし接客業なので、辛くても笑顔で対応しなくてはなりません。理由は様々ですが、月に2.3日は休ん でしまっています。ズル休みなどではありません。 同じ職場の人たちは普通に働いてるので私が自分に甘いだけだと思いますが。まだ半年しか働いてないのに最近辞めようか悩んでいます。 体調が悪いまま出勤してもミスをしてしまったり周りに迷惑がかかるので休んで病院に行きたいと言ったところ無責任と言われました。 しかし今辞めても余計周りに迷惑がかかるし、もうどうしていいかわかりません。
はないのでしょうか？ この言葉遣いが悪いと社長宛にクレームの手紙が数十枚に渡り、書いてありました。 今までこんなクレームを受けたことがなく、非常に驚いている次第です。 接客業に向いていない、彼女は会社にとって不利益だ、とまで書かれており、精神的に疲れ、もうどうしたらいいのかわかりません。 謝りに行かなければならないぐらいなんでしょうか？もうどうしたらいいのかわかりません。
は 上司や系列店の方々にも評価を得ています。 ですが…なんと言っても私は運が悪く？ クレーマーの様なお客様に当たる事が多く… 自分には向いていないんじゃないかと自信をなくしています。 仕事の向き不向きの基準とは、どの様なものだと思いますか？ 疲れているのか涙が止まりません。。
らかしました。 飲食店(ほぼ居酒屋みたいな店)で最初はホールをやっていたのですがキッチンもやれるようにしようみたいな感じになってここ最近ずっとキッチンで店長の手伝いとかサブの料理をやってます。 ホールの時は結構出来てて店で1番できると言われたほど出来てたのにキッチンになったらもうなんにも出来なくて(料理をあんまりしないから基本的なことが分からない)店長にもいい加減にしろって言われるレベルです。 まじで辛いので辞めたいです。レジとかは得意なので接客業の方が向いてると思うし.. 今月の終わりに研修のzoomがあるんですけどいつごろ 辞めるべきですかね
る業界や職種など全く決まっていません。趣味や得意なことも特にはありません。強いて言えば旅行くらいです。 周りの同級生には既にインターンの申込を始めている人がいたりしてかなり焦ってます。 今、まず何をしたらいいんでしょうか。 何となく就活アプリで会社説明アーカイブ動画（1企業30分程度）を見たり、自己分析をしたりはしてます。 ちなみに自己分析は嫌になるほど何度もやりましたが、自分に向いてるのは接客業、事務員、公務員、経理などがいつも出てきます。 いま私は何をすべきなのでしょうか？
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