T関係のコールセンターで、業者さんからのお問い合わせを対応するようなところです。 人数は10人くらいで、人の入れ替わりが激しく一年以上続いているのは半数ほどといった現場です。 入社した時から十分な勉強会などはなく、やりながら、先輩方の対応履歴などを見ながら覚えていく、といった状態でしたが、だんだんついていけなくなりました。 それでも問い合わせは来るので分からないながら先輩や上の方にエスカレーションしてなんとか対応していますが、そのせいで問い合わせに対する回答が遅くなり、抱える件数も増え何から手をつければいいのか分からなくなってしまいました。 人数が少ないことや、職場の人雰囲気からなかなか相談もしずらく、気軽に話せる人もいません。 私の性格が、人と仲良くなるのに時間がかかってしまったり、沢山のことをすばやく処理するのが苦手だったり、質問したい相手が忙しそうにしていたら質問したりするのを躊躇ってしまうような性格で、仕事が溜まってしまうのはそれのせいでもあると思います。 入社して半年目くらいからはもうそのような状態で、電車に乗るのも苦しくなり、職場ではふとした瞬間に泣いてしまい急いでトイレに駆け込むことが増えました。 コロナの影響で、任意で在宅ワークができるようになり、今は在宅で仕事をしていますが、仕事がやりやすくなることは無く、メールチェックすらできなくなってしまいました。 体調も(外に出なくなったからかもしれませんが)体に力が入らず、軽い麻酔を打たれたような感覚で、明日も仕事かと思うと朝方まで眠れず寝坊して遅刻してしまうことが増えました。 仕事があっていないのだと思うので、転職を考えているのですが、不眠は治るのか、次の職場でも仕事ができないやつと思われたらどうしようと思うととても不安です。 こういった不眠や不安感を改善していきたいと考えて心療内科に行ってみようか迷っています。 これくらいのことで行っても良いものでしょうか。 相談内容は以上です。 支離滅裂な文章で申し訳ございません。 回答いただけると幸いです。
解決済み
すか。 10年間少し値段が高めの小売店所謂BtoCの仕事で働いていたときにお客様があまりにもわがままだったり、振り回されることがあったので次からはBtoBの方がいいかなと思い転職しました。 (転職した一番の理由は別の理由ですが) 転職して半年ぐらいになりますが、こちらから電話しても24時間以内に折り返しがなかったり、メールも下手すると3日後とかにくることがあります。 しかも一社とかではなく何社かあります。 私だったら内容がなんであってもとりあえず話は聞き、すぐに返答出来なかったら確認次第ご連絡させていただきますとかぐらいは連絡はします。 しかし、それさえもしてくれないところが多いです。 もちろん、相手が忙しいのは重々承知です。 こんなことがビジネスではまかり通るのでしょうか。 これがBtoCで例えばお客様から問い合わせに対して電話に出ないとか、すぐに答えられない場合はいつならお答えできるとか伝えないと普通はクレームになると思います。 ちなみに、その相手とはお互いに取引をしないと成り立たない関係です。
完了するからそれまでいて欲しいと言われ転職先に伝えたら5月一日からの入社でいいと言ってくれました。そこ で上司に退職の手続き等の話をしたところ4月半ばまで出社すると5月1日までに有休を使い切れない事が分かりました。そのことを上司に相談したら5月の1ヶ月間だけ転職先にアルバイト雇用は出来ないか聞いてみたらいい、したら有給が5月にかかっても問題ないと言われました。転職先に入社を2ヶ月以上も待ってもらう上に1ヶ月間だけアルバイト雇用にして欲しいと言うのは図々しでしょうか?また、こういった事例はあるのでしょうか?人事関係などでお分かりの方いましたご回答いただければありがたいです。よろしくお願いします。
ヶ月目です 転職するならどのくらい続けたほうがいいですか? 経理は会計ソフトに仕訳入力 現金手形管理(現金出納帳管理、手形の会計入力、取立スケジュール管理、銀行取立)、 入金管理(銀行振込額から金額と振込手数料、あれば値引きや相殺額まで販売ソフト入力)、 仕入の支払(支店から支払額まとめて相殺値引きしたあと振込・手形郵送、相殺値引き取引先には金額の通知と領収書送付まで) 経費の集計・支払・仕訳・請求書管理 などをしています。 以下、長くなります。 元々は経理で募集があったためハローワークから応募したのですが 行ってみたら総務経理での仕事と言われました。 さらに面接の場で内定を出され、断れなかったためそのまま入社。 はじめは再雇用の部長と、50代後半のおば様、私より少し前に入った歳下、私の4人でした。 経理未経験だったのですが4人いるから 未経験でも大丈夫だよと言われてました。(歳下の人も未経験) しかし入ってみると3週間目で歳下の先輩はその日付で体調不良を理由に退職。 50代後半の人は9月末で定年、再雇用を希望しないとのことで退職。 今は私と再雇用の部長だけになりました。 定年の人と、部長は仲が悪く 部長も口を利きたくなかったからか 定年の人の仕事の引き継ぎはすべて私です。 部長は定年の人がどう管理していたか知らないようです。 10月に入って私が一人で引き継いだ業務をしているのですが 如何せん未経験だったのと、2ヶ月しか引き継ぎ期間がなかったため 教わっていなかったことが多く、その度に部長は 「あいつは引き継ぎできてないのに有給使いやがって」 って定年の人への愚痴を言うのですが 私からするとそもそも無理な話。 毎月の支払入金でもやることが多いのに 年1の36や年末調整の話、健康診断の話など 口だけで引き継ぐなんて無理な話で 私はそもそもそういうのは部長が一旦引き継ぐべきだったと今でも思ってます。 支払等の確認も部長はせず、すべて私が集計して確認して支払っています。 さらに部長は気分の浮き沈みが激しいです。 機嫌が悪いとどの社員にも冷たく、とてもわからないことを聞ける雰囲気ではないです。 機嫌がいいと逆にこちらの業務はお構いなしに 30分から1時間近く話し始めます。 こちらがポカン顔でも話しながらけらけら笑っています。 気分だけでなく、意見も変わります。 今までは月3回銀行に行っていました。 ですが今月から「ネットバンキングとイータック始めるから 銀行に行くの1回でよくなる」と言っていたので 「それなら月末に行くのやめたいです。月末は入金が多く、それだけで丸一日かかり、今度から一人なると処理できなくなるので」 と話してさっそく9月末は銀行行かないようにしていました。 しかし末日当日になり「なんで銀行行かないんだ、小切手は当月中に銀行に出さないと、相手方が困る」 と言い出し、当日急いで小切手に裏判押して金額枚数数えて銀行に行くことになりました。 しかし当然末日には支店で集金した小切手・手形は総務に届ききらない上に 月末締め処理もあるため 翌月上旬に再度、集金した支店の小切手と廻しで期日が近い手形を銀行に持っていくことに。 郵便の仕分けや、不採用通知、電話対応(セールスお断り)などの雑務も私が行っているのですが やることが多すぎると部長に話しても、逆に 「人を増やしたらお前の負担が増えるんだぞ、 お前が新人に教えながら今の業務やるんだから」 って言われました。 未経験歓迎なんて怪しいとは知っていたものの 4人いるならと思っていたのですが ここまでとは予想してなかったです。 あとそんなに重要でもないですが 月2回持ち回りでトイレ掃除があります。(求人票には記載なし) また求人票では8:00始業ですが 實際には7:50から朝礼があり、持ち回りで社説の朗読があります。 長々言い訳しましたが 今の4ヶ月で辞めたら再就職活動で不利になり なんなら履歴書に書かない方がいいくらいになるのはわかっています。 (その場合、結局経理未経験に) あとどのくらい続けるべきでしょうか?
回答終了
わることになりました。 本やネットなどで調べていますが、介護職でリアルに働いている方の声も聞きたい と考え質問させていただきました。 下記の質問に回答のご協力をいただけると幸いです。 ①介護職の良いところ・楽しいところ・やりがい ②介護職の悪いところ・嫌なところ ③介護職に転職する際に何を重視するか、または過去に何を重視していたか ※雇用形態、給料、休日日数、施設、職種などを具体的に! ④その他愚痴など吐き出したいことがあれば、聞かせていただきたいです よろしくお願い致します。
っています。 今まで専門職でやり甲斐の大きな職種だったので全く新しい方向になるのですが… 具体的 に市や県の事務員はどのような仕事をされるのかピンとこないので具体的な仕事内容や一般企業と比較してメリット、デメリットを教えて頂きたいです。 また、やはり公務員試験はかなりの難関なのでしょうか… やり甲斐のある職種だったのでやはり仕事にステップアップ等のやりがいを見出したいとも思っています。 その場合、事務職は見込めるのかルーティンワークになるか… 色々と知識不足で曖昧で申し訳ありませんが回答何卒、宜しくお願い致します!
妻ともうすぐ2歳になる息子がいます。 妻は現在妊娠中(10週前後)です。 現在、家族帯同で離島に仕事で来ており、 急遽来月から単身赴任になる事が決まりました。 ※工事一時中止などが重なり予定が大幅に狂った。 妻からは悪阻が酷くて子供の相手ができない。 単身赴任するなら息子を連れて行って。 出産の時に引越は無理だから育休取るか早めに引越させて。 などなど言われてしまいました…。 そこで客観的に皆様に回答して頂きたく思います。 以下、今年のスケジュールです。 4月 単身赴任(帰省2回/月) 5月 単身赴任(帰省2回/月) 6月 元の現場に復帰 7月 同上 8月 同上(竣工:現場が終わりという意味です。) 9月 単身赴任?または引越?(未定) 10月 出産予定 「育児と妻のサポートのため、育休取得したい」 上記の内容を踏まえて、以下の質問に回答して頂ければ幸いです。 ①単身赴任に息子1人を連れて行くのは可能か →男性で子供を預けながら働くというのは、聞いた事も周りにもいないので、実現できるのか疑問です。 ②引越をするべきか →現在の家では狭く、子供2人を育てるには難しいと思い、引越を異動のタイミングですると決めていました。 しかし、9月は妊娠後期のため、飛行機に乗るのも難しいかもしれず、実現できるのか不安です。 ③育休を取るべきか →これは当たり前に取るべきと考えていますが、期間で悩んでます。最長でも1ヶ月取れればと考えていますが、経験者の皆様はどれくらいが理想なのでしょうか。 長文となり申し訳ありませんが、最後まで読んで頂きありがとうございます。 ひとつでも多く回答があると、とても参考になりますので、どうぞよろしくお願い致します。
てで、、いくつか質問あります。 • ジョブメドレーでのやり取りで見学が決まったのですが、本日「明日〇〇時からどうぞよろしくお願いします」などの一言を送った方がいいですか? • 質問などありませんか?と見学案内してくださった方に仮に聞かれた場合、週休のことを詳しく聞いたりしても大丈夫ですか? • 見学して、ここの職場で働きたい!と思った場合、何とお伝えしたらいいんでしょうか? 教えてください
目だから、と周りから言われているのもあって自分もそうと割り切っていました。 しかし入職して半年すぎた今でもミス連発、インシデントは他の同期より圧倒的に多くタイムスケジュールをこなせない、単純な計算間違え、情報収集漏れまくり、後先考えず突発的に行動してしまうため優先順位もぐちゃぐちゃ、他部署経の連絡先が書いてあるリストを目の前に目的の番号が目の前にあるにも関わらず見つけられない、先輩への報告も「だから今伝えたいことはなんなの」と聞き返される...など 自分で頑張れば頑張るほど出来ないことが増えて空回りし、 これは発達的な問題があるのかもと思い始めました これでも毎日帰宅して反省ノートをまとめ失敗しないように心がけているのです.. 国試の勉強は夏からコツコツ始め続けていましたし、何かを継続するのは苦手ではありません。しかし仕事のできる同期は皆国試1ヶ月前から勉強始めたと言われ落ち込むばかり、自分が嫌いになります。 あと、思いつきで行動してしまうことはあるのはADHD特有の「多動性」とは違うのでしょうか?貧乏ゆすりとかはしないです ただ、自分が仕事が出来ない原因を「発達障害 精神疾患」だからと正当化したいだけのような気がして診断を戸惑ってしまいます グレーゾーンなのは確かなんですけど もう看護師続ける自信が無くなってしまいました 転職すべきでしょうか もし診断が下ったとしても職場の人誰1人信用できる人がおらず伝えにくいです...
全に土日祝休みなのでしょうか? こういった業界の求人を見ると、本部の事務系の求人は土日祝休みのことが多いですが、現場は動いているのに本当に土日祝休めるのだろうか?と気になります。
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