れるものは全部下げてほしい」と言われました。 食べ終わったものは言われる前に下げることがマナーであることは知っていますが、食べ終わったからすぐに下げるというのも急かしているようでどうかなぁと思ってしまいます。実際、見ているとすぐに下げられることに嫌悪感を感じているお客様の方が多いように感じます。それでも、社員の人の言う通りある程度は気にせず下げた方がいいのでしょうか?
解決済み
?どうやってイライラをおさえますか? 今日のお客さんは、お客さんの間違いなのに説教をされ、料理を持っていってもお皿を置く場所をあけてくれず、クーポンを預かる時も私から取れない位置にわざと置かれ、取れない位置のお皿を「ここら辺下げて」と携帯をいじりながら言われ、、、、子供たちの前なのに最低限のマナーも常識もない女性でした。 そんなお客さんばかりで私も態度に出てしまいました。対処法を知りたいです
回答終了
奥さん、自分、もう一人の女子大生です。 現在3週間目です。(週25時間程) 自分では一生懸命やっているつもりですが、つねに仕事が遅いと怒られます。そして、「お前コンサルの勉強してるんだろ?そしたら経営者側の気持ちわかるだろ?」や、「正直君の学歴じゃどこに就職するのかな?しかも文系で。仕事出来ないとねふふふ」(自分は成成明学、店長の学歴帝京平成大)、「前の××君(キャリア7ヶ月)がいた時はもっと早く帰れた」などと言われます。給料を支払って頂いている店長と奥さん両方から責められると何も言えません。 確かに店長やその奥さんより仕事が遅いとは思います。スピードが無ければ高給取りということも理解しています。しかし、3週間目の新人に自分たちと同じスピードを求めることが間違いではないでしょうか? これまで様々なバイトをして来ました。殴られたこともありました。それに比べれば今の職場は良い環境です。店長は仕事以外の面では優しく、世間話目的で話しかけてくれることもあります。 以上が現在アルバイトしている状況です。 そこで、特に疑問点があります。 ①キャリア3週間の新人に求めるスピード ②まだミスをしてしまったり、次何をやればいいか分からない時が多々ありますが、私自身の能力の問題なのか 回答頂ければ助かります。
デメリットをそれぞれ挙げていただけますか? そしてその結果みなさんならどちらを選びますか?
シーに乗ったときどういう態度でしょうか。。 なんかひっかかります。 行き先を言って、運転手さんとしては多分間違えないために確認のために、 近くなると、「ここを左折でよろしいですね?」と再度聞いたりしてると思うんですが、 彼はさっき言ったじゃん、って態度で答えます。「だからそこを左折」ってぶっきらぼうに言います。 あとは行き先を言って、運転手さんが「はい」と返事をしないと、 わざとおうむのように同じセリフを繰り返し言います。「はい」と返事するまで。 「聞こえてるの?」って言ったり。 「そこ右~」って言ったり。 運転手さんってどこかの会社定年してからの結構な年配の人が多いじゃないですか。 その人相手に、ため口や説教じみた言い方、なんか気になっちゃうんですが、考えすぎですか。 おまけに、彼は外ではいっさい手をつないだりいちゃいちゃしりするタイプではないのですが、 タクシーの中でわざと、「好きだよ」とか「むらむらしてきた」と運転手さんに嫌がらせをするんです。 彼は部屋で2人きりのときもそんなことしてこないので、あきらかに運転手さんを意識してのことだと 思います。なんか恨みがあるとしても、運転手さんはみんな毎回違う人だし、そんなことして 何になるのかと・・・・
の夜、研修を受けるのですが、明日からはお店に行ったらおはようございますって言えばいいのですか?それともお疲れ様です ですか?よく分からないのですが、バイトは夜でもおはようございますっていう挨拶が基本なのですか?初バイトのためよく分かりません、バイトをする上での礼儀を色々教えてください
前と電話番号のみ書いてあったのですが、電話して担当者に繋いだ場合、アルバイトをしたいという旨の他には何か聞けばいいもの なのでしょうか? 電話先で時給をいきなり聞くのも失礼な気がしますし、アルバイト募集に応募するのは初めてなのでそういったことは面接で話したいと思っています。 また、私は今年大学生になったばかりなのですが、面接の時には化粧をしていくべきなのでしょうか。 私は化粧の経験が全く無いのですが、飲食店の場合(少なくとも高校生は)化粧は良い顔をされないと言う話も聞くし、はたまた職場に化粧をしていかないのはマナー違反だと言う話も聞くし迷っています。
性格で嫌なことがあったら営業中でもすぐ態度に出てその日はバイトの肩身が狭くなります。私はオープン当初から雇ってもらっていて正直あいつと信頼関係が築けていると思っていました。 1年前くらいからあいつの性格に耐えられなくなり、他に学生バイトが増えたことと実習や就活で忙しくなって来たのでシフトの頻度を徐々に減らしていき、私が抜けても変わらないくらいになってから辞めようと思っていました。あいつにも、就活が忙しくて直前に予定が入ったりするので確定でシフト入れない、ときちんと事前に説明していました。 今月、グループLINEで月1の人は辞めてもいいとほぼ確定で私のことを言っているメッセージが来ました。その次の出勤の日に直接、 しばらく入れていなかったことの謝罪をした後このままではシフト入れないので今月いっぱいで辞めさせていただきたいという旨を伝えました。(月末まで2週間以上) 数日後、友達も同じ状況で辞めることを伝えるとすごく嫌味を言われ、 ・すごく印象が悪い ・あなた達(友達と私)は人としてのマナーがなっていない と怒られていました。 前々から伝えていたのに印象悪かったでしょうか。 また、この場合はどのようなマナーがあるのでしょうか。 すっごく長くなってしまいましたが、最後まで読んでいただきありがとうございます。よかったら慰めの言葉をください。
大分早く食事をしに来て、 お客さんと話しをしたり寝ていたり音楽を聞いたり家のようにくつろいでます。 仕事中は疲れたような顔をして動きに機敏さがない。注意力に欠け不備があったりオーダーをとりに行かずに別のことしたりと気になる行為が目立ちます。 店長に厳しく言ってもらうべきでしょうか?
アルバイトしています。 私は高校生で私以外はみんな大学生です。今まで従業員が手洗いなどのマナーをするの は当たり前だと思っていました。それなのにみんな手洗いをしないどころかトイレから帰ってきて手も洗わずに素手でバンズや肉や野菜を触ってハンバーガーを作っていました。 私はドリンク担当でレジてお金を触ってから飲み物作りますが、レモンを絞るドリンクのときは新しいビニール手袋を嵌めて絞ってました。そしたら店長に そんなのいちいちやるな。手袋の無駄 と言われました。そんな店長もトイレから出て手を洗いません。 そしてこの前は一日に二人もの客から ハンバーガーに虫の死骸が入ってると苦情を言われました。客にハンバーガー見せられると、ハンバーガーの中で蜘蛛が死んでいたりレタスにウジ虫がいました。私はレジ担当でそのような苦情を全部受け止めて謝らないといけません。そして私がその虫入りハンバーガーを店長に作り直すようにと伝えると私に舌打ちして当たってきます。 近々やめようと思いますが、これってどこの飲食店でもこんな感じなんですか?私は、お客さんに衛生面に徹底した清潔なものを出したいのに、まるでその考えが間違っているかのように言われました。私より歳上のいい大人たちが バレなきゃいい という考えを持ってることにとてもショックを受けました。
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